11.10.2022 Mikkel
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at mikkel@hotelastoria.dkThank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Mikkel SørensenHotel Manager Hotel Astoria, BW Signature Collection
18.5.2022 Oliver
Dear Caroline, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. We love to hear that you enjoyed our unique location. However, we regret to hear that you found the hotel worn. I would like for you to know, in case you were not aware, a little of the magnificent history of this hotel, for the chance that perhaps it will make your experience towards atleast just slightly better. The hotel was built all the way back in 1934 as the first luxury hotel in Copenhagen with guests mainly being employees of the danish railway. The building which is designed to resemble a steamtrain is even protected by law for its historic value. Much of the interior we have are originals. Such as the swingdoor you entered from. It is the oldest in all of Copenhagen. The door for your room and the closet you were using are also original pieces. We want to cherish this rich history of ours! We have much more to tell and say, so I hope you will back to visit us one day, so that we can give you all the funny details! Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Reception | Oliver Hotel Astoria, BW Signature Collection
18.2.2020 Andy
Kiitos paljon arvostelustasi. Teemme parhaamme tyydyttääksemme vieraamme.
7.2.2020 Freya Sinding
Dear Guest, Thank very much for your review, we really appreciate. We hope that we can welcome you back to Hotel Astoria in the nearest future. Have a lovely weekend, All the best, Freya Sinding General Manager Hotel Astoria
16.10.2023 Nicoline
Dear Samuel.Thank you very much for your review, I am gald that you enjoyed your stay with us. Please let me know if you feel we can improve anything, to get a 4/5 review.I hope to welcome you back to the hotel again someday.Best regards,NicolineHotel Astoria
3.1.2020 Hotel Astoria
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write a review - We really appreciate. All comments good or bad is highly appreciated, only by being told, we can do better and learn from it. I hope that we will welcome you back again in the nearest future. Have a beautiful day Hans Henrik
Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel Astoria, BW Signature Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Hotel Astoria, BW Signature Collection remontoitiin täysin syyskuussa 2021. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Hotel Astoria, BW Signature Collection tarjoaa 94 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. 32-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–12.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Tanska. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.
