El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Majoituspaikan video
Ulkopuoli
Noutopöytä
Premium Sky Top Room | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, San Juanin ranta
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Place, Isla Cozumelin biosfäärialue
    ‪10 min ajomatka‬
  • Place, Chankanaabin kansallispuisto
    ‪19 min ajomatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪9 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Garden View

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Huone, valtamerinäköala (sky )

7,2 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Premium Sky Top Room

7,4 kautta 10
Hyvä
(18 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Balcony Ocean View Guarantee

  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tarjoaa 251 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 32-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu lastenallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • El Cocal Restaurant on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja 5 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan vartalokuorinnoilla, kasvohoidoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja minigolfrata
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta San Miguelin kirkko ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Stingrayn ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 5 ulkouima-allasta.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Tämä majoituspaikka järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
El Cocal Restaurant – rannalla sijaitseva ravintola.
La Veranda – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Swim Up Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
La Pérgola – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Lobby bar – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin. Varaus vaaditaan.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Minigolf
Tennis

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin lisämaksua vastaan; varaus vaaditaan
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Tekemistä

  • 5 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Iltaviihdettä
  • Kajakkimelonta
  • Kirjoja
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Sisäuima-allas
  • Snorklaus
  • Soutu/melonta
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Valinnaisia golfetuja
  • Vene
  • Vesiurheiluvälineitä
  • Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Rantaleluja
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (500 neliömetrin tila)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 9 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1972
  • Savuton majoituspaikka
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 40 USD
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 60 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 15 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 40 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 60 USD
  • Illallistapahtuma: 0 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–21.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 387 kautta 1301 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 309 kautta 1301 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 273 kautta 1301 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 157 kautta 1301 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 175 kautta 1301 arvostelua

7,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Mihaela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, excellent chef creation at the La Veranda restaurant,
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Cathy

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are old, moldy smelling. The hotel is rundown. The area is nice, the food is good, but the room really put a damper on our trip for the Ironman event. We also had problems with the billing. We were charged for the rooms when we checked in and we were charged again for the rooms when we checked out. We were running late for our flight with the hassle at the desk and paid the fees. I will be contacting you.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Melvin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
dumpy hotel should be ashamed that you sell rooms for them. terrible food, terrible room over noise fan, emergency stairs falling apart, no entertainment
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Magali

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Denisse Gabriela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La playa es la más bonita de todos los hoteles que están por esa zona, ni el Westin, ni el Melia tienen una playa tan bonita como la tiene el Cozumeleño, el personal muy amable, los de la limpieza también, los de la recepción también, los baños a todas horas estaban limpios, volveré!!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Georgios

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service, good amenities and location, overall. Did not like the water front with too many sea weeds.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff are amazing. They are what makes that hotel great. We will definitely come back. Only bads: cold water pressure and the dry cakes for dessert.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Heather Louise

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Our happy place!
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Dora Lynn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Mark

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Coz is what it is for the $. There is a good reason it's the cheapest AI. The sanitary conditions at the buffet are atrocious. There are birds everywhere literally sitting in the food and eating it. Pointed it out to the staff and they laughed it off. It wasn't until getting loud about conditions that they reacted. (The birds were back at it in 30 seconds) This is all in the "inside" seating area. The outside restaurant seating is much worse! We sat outside for a few minutes until retreating to the "inside" area. My Wife literally turned around in her chair and in a split second seagulls ate her food! Every time we return they have cut back more. The staff are great and they try hard. Not their fault that there are no resources for improvement. We always eat elsewhere for dinner bc again the buffet is awful! If you just want unlimited drinks and a place to stay it works for that. They claim renovations are underway but the place looks exactly the same as it did 2 years ago. The rooms are old and the mattresses are like sleeping on the floor, rock hard. They have always reeked like insecticide, better than having bugs, I guess.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Waylan Scott

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort has a good location, away from the busy parts of Cozumel. The beach is good with loungers and umbrellas, Drinks were ok for an all inclusive, Never ate at the buffet but ate at restaurant a couple times it was ok. The resort was a good deal for the price and I would probably stay there again. Rooms were clean and spacious, nothing fancy but worth what I paid.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Alvaro Eloy

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Paul, Chicago

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Elena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Well let’s start from the very begging. We booked the room from Expedia. We were sent an email to have pre check in but it didn’t work out because we didn’t have a code. I was texting to the hotel to get one but nobody replied me. Ok. We got the hotel. It took 45 min to check in. How is this possible??? It’s a very simple procedure to check in, but it took 45 min. Very disappointing. The room was nice and big but the sofa was super old with spots on it that you even don’t feel like sitting over there. The food was good at buffet restaurant. Variety of food: meat, chicken, fish, rice, pasta. Italian restaurant was good but it 50 min to wait for the order for 2 people. How is this possible??? The biggest frustrating point was no kayaks or pan les on the beach as it is announced on booking. The hotel said it is not available because all of these was on maintenance!!!! All the boards and kayaks???? We didn’t mind to pay extra for it but it is simply was not available!!!! Super bad! There is no animation or any evening program. After dinner, go to sleep. Overall I am not sure that I will come back again or recommend to my friends. There are so many things to improve and definitely doesn’t cost 180 USD per night. I am so sorry for telling you this, but it should be a better experience for this money.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Lisa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were amazing. Resort was very clean. Great food.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Shannon

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Cassandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Ok rum, perfekt service, men maten var inte bra..
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Freddie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Could only see palm trees.Staff was great.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

dwayne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zero Complaints
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

John Michael

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All of the above, I have taken numerous pictures and submitted them to expedia, we complained multiple times and got no assistance. This was ars sixth and final time we will ever stay at this resort. The resort is deteriorating, the front deck staff were rude and lied to us multiple times, the food was horrible. We had the worst vacation. The mold in our room and air conditioning was horrible, injured myself in the ocean due to the sea grass. We are so disappointed at our stay and will not return.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Jacqueline, London

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is very old and the rooms have not been updated, but that is ok. The first morning I woke up to a dead cockroach at my head and the bath room had ants the entire time. We took the cockroach to the front desk and asked them to exterminate our room, but after that we still had the ants and the rooms had about an inch open gape at the bottom of the door. Our shower looked like someone had spit food all over in the top area and it was that way the entire time. The staff was very friendly except for the old bartenders at the pool bar; their drinks were terrible and they were grumpy. When the younger guys got to fill in, their drinks were very good and they were fabulous! We have stayed here 3-4 times and will not be back.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

George Lee

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No air-conditioning, no hot water. Swim up bar was never opened. I feel completely scammed, runt my vacation. That's a lot of money for terrible hotel.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Ryan

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

jaime

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was ok, staff very nice, only thing was the food neds more variety.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Cris

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Se puede mejorar las habitaciones , los baños , le falta mantenimiento, el personal y servicio muy bien
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025