Hotelcoz All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotelcoz All Inclusive valokuvagalleria

Sisäuima-allas, 4 ulkouima-allasta
Vastaanotto
Sisäpiha
Deluxe Panoramic , Ocean View | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu
Presidential Suite | Terassi/patio

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Huonepalvelu
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Baari

Tutustu alueeseen

Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600
  • San Juanin ranta
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Cozumelin lauttaterminaali
    ‪7 min ajomatka‬
  • Punta Langostan laituri
    ‪8 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪8 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Premium Sky Top

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Sky Ocean View

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Garden View

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotelcoz All Inclusive

Perheystävällinen, rannalla sijaitseva lomakeskus, jossa on 4 ulkouima-allasta
Hotelcoz All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Hotelcoz All Inclusive tarjoaa 251 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluu työpöydät; ilmaiset paikallispuhelutovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin.

Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, poreallas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Hotelcoz All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Playa San Juan. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi El Cocal, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 4 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja 4 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai syväkudoshieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja rannasta
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa San Juan ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Maya-perinteiden muistomerkki
  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Hotelcoz All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden lomakeskus on savuton.

Tämä lomakeskus järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
El Cocal – rannalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
La Veranda – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Lobby Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Swim up Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Snack Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (lisämaksusta) klo 8.00–16.00 pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 4 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Iltaviihdettä
  • Kajakkimelonta
  • Kirjasto
  • Kirjoja
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Nousuvarjoilu
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Rantalentopallo
  • Sisäuima-allas
  • Snorklaus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Veneretkiä

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten leluja
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Sisäuima-allas
  • Uima-altaan lapsiportti
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • 500 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 9 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1979
  • Savuton majoituspaikka
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 60 USD
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 40 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetuksesta perittävä maksu per lapsi: 30 USD (max. ikä 10 vuoden ikäiset)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 60 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotelcoz All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–23.00.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Hotelcoz All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 84 kautta 285 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 90 kautta 285 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 50 kautta 285 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 285 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 285 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

a nice resort

Beautiful spot. A bit far from the centre but not a problem if you have a car. Tasteful food.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Crystal Ann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All staff friendly and always willing to help you you needed it.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Janet Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Monica Denel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel stay was wonderful. The only thing bird flying around food not good. No entertainment and bed to hard other then that the staff is wonderful, hotel and food was excellent. I really enjoy my stay
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Clark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Excellent laid back 3 star resort. Great local food. Not a five star, but great value!! Have gone 4 years in a row
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Kari

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Veronique

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Clean but old
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Rooms are big. Right on the ocean. Staff were very friendly
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Aushara Marie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Very friendly people!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Braydon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Will leave a full review below Here are the pros and cons that I found personally Pros: -Room was clean, tidy and very comfortable -The ocean view was amazing -Buffet was good food and restaurant was amazing -Staff very super friendly and nice -Everything was cleaned regularly (Outdoor pool, chairs, floor, tables) -easy to commute the resort (smaller) - Cons: -Biggest con was the Weather (rainy, windy) -Buffet was a little underwhelming for selection but definitely not terrible (10-16 choices) -Restaurant reservations filled early and before 8am -Resort was an hour and a half walk away from ferry (costed 10USD each way to get there) Stayed for 7 nights, after reading some of the recent reviews I was a bit sceptical. Our room was in great condition and well maintained. The view was amazing and the balcony was a good addition. The food selection was not the the biggest but it was very very good and was cooked very good. They did have a restaurant that was reservations only that were to be made at 8am on that day. The reservations filled up before 8am so you had to be there around 7:15am ish in order to get picks on when you’d like to go. The outdoors area was very well maintained and cleaned every morning, the pool was decent but had some kind of filter issue that is to believe was fixed the last day there. The beach and ocean was fantastic the water was amazing for the first day. Clear and calm with fish swimming around and through your legs in the lower tide.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect beach and food.Gluten allergy-bring own

Excellent food, excellent snorkeling!!! great service. My sister and I both have celiac disease and gluten. Nice to have long or gluten-free dessert brought to us since we could not eat any bread pasta, pizza pastry, or cake. Corn tortillas are not available at breakfast. Why? For persons with gluten allergy.; it would be nice to have corn tortilla with our eggs, since we cannot eat any other form of bread. Are corn tortillas, a rare commodity?
Yöpyi 11 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Joshua William, Minneapolis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great! I will be back next year! Definitely worth the money! Had an amazing honeymoon there! Great staff and close to town with taxi available. Safe island and loved the experience! Again we will be back next year!
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Grant

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So the most honest review I can give is that they highly manipulate the pictures of this place. It is VERY dated and things are falling apart. This hotel needs a heck of a lot of updating and by no means should be considered a 5 star hotel, it’s a 3 star at best. That being said the service and the people who work here are overall amazing and are more than willing to do whatever it takes to make your stay more fun.

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We had a wonderful stay! The food was good and the property is beautiful. It is not a 5 star, though it is a small, lovely, quaint property which is super clean. We felt we got a great value for the price paid .I absolutely loved the view from our room and the snorkeling near by was amazing. We will definitely be back! (The older rooms do need new comforters and some rooms need some things fixed or redone)
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Veronica

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for snorkeling. Terrible food.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Ian

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I suppose you get what you pay for but this was an interesting trip as we have been to the El Coz multiple times in the past. They have new management and Omar is one of one let me tell you. Our first night our showerhead fell out of the wall and we had paid for a king bed but was given to doubles, so we requested the correct room or atleast one with a working shower head and he acted like he couldnt be bothered that we were upset with our accomodations at the moment. They did make it right after we argued with him and the staff the next morning but we managed to leave our sons blanket in the old room and when we finally realized a few days later they told us we couldnt do anything about it because we were behind in the "lost and found process" already, whatever that means. So i continued to ask him every day until the moment we left about it and he couldnt be bothered that someone stole my two year olds blanket. i hope whoever has it really needed it. We had someone misplace a cellphone one night and they gave us a run around about that as well as if they were going to keep it for themselves even after she proved it was her cellphone. You used to be able to order multiple snacks/dishes at the pool side and that is no longer a thing, front desk is supposed to inform you of this but they failed to do so. It was very sad to tell some of our friends that we will more than likely NOT be coming back next time.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Bryan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Property is dated and hasn’t updated in the rooms for some time. Food was okay. Mostly it was bland compared to other resorts I have stayed at. Staff was friendly, good snorkeling on site. Some restaurants are within 20 minute walk. Area is safe to walk alone day or night
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

David Lee

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Tonya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/A
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Nihad

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Sarah

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
This is the 4th time I stayed at this resort The staff is excellent but the food and drinks r not The resort WAS beautiful!!!! The resort has and is one of the most beautiful beaches in Cozumel!!!!! I love coming to Cozumel but will stay at a different resort next year
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Julieta

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Janeen

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property declining was our 6th time here. Food cold very limited options. Had to change rooms as toilet issues and mattress very old and uncomfortable. Probably will not return
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025