Näytä kaikki majoituspaikat

Hotelcoz All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotelcoz All Inclusive valokuvagalleria

Sisäuima-allas, 4 ulkouima-allasta
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Premium Sky Top | Terassi/patio
Sisäuima-allas, 4 ulkouima-allasta
Aamiaishuone

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, San Juanin ranta
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Place, Isla Cozumelin biosfäärialue
    ‪9 min ajomatka‬
  • Place, Chankanaabin kansallispuisto
    ‪18 min ajomatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sky Ocean View kuvat

Sky Ocean View | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Sky Ocean View

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium Sky Top kuvat

Premium Sky Top | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Premium Sky Top

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Garden View kuvat

Garden View | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Garden View

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Balcony Ocean View Guarantee kuvat

Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Balcony Athletic Ocean View Guarantee kuvat

Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas
Villa Segovia Cozumel
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.4 kautta 5, Loistava, 17 arvostelua
Hinta on 69 €
sisältää verot ja maksut
16.1.–17.1.
Villa Segovia Cozumel

Tietoja majoituspaikasta

Hotelcoz All Inclusive

Perheystävällinen, rannalla sijaitseva lomakeskus, jossa on 4 ulkouima-allasta
Hotelcoz All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Hotelcoz All Inclusive tarjoaa 251 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluu työpöydät; ilmaiset paikallispuhelutovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin.

Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, poreallas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Hotelcoz All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi El Cocal, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 4 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja 4 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalohoidoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta San Juanin ranta ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Maya-perinteiden muistomerkki
  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Hotelcoz All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden lomakeskus on savuton.

Tämä lomakeskus järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
El Cocal – rannalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
La Veranda – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Lobby Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Swim up Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Snack Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (lisämaksusta) klo 8.00–16.00 pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 4 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Iltaviihdettä
  • Kajakkimelonta
  • Kirjasto
  • Kirjoja
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Nousuvarjoilu
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Rantalentopallo
  • Sisäuima-allas
  • Snorklaus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Veneretkiä

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten leluja
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Sisäuima-allas
  • Uima-altaan lapsiportti
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • 500 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 9 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1979
  • Savuton majoituspaikka
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 60 USD
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 40 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetuksesta perittävä maksu per lapsi: 30 USD (max. ikä 10 vuoden ikäiset)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 60 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotelcoz All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–23.00.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Hotelcoz All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 84 kautta 286 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 90 kautta 286 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 51 kautta 286 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 286 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 286 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

a nice resort

Beautiful spot. A bit far from the centre but not a problem if you have a car. Tasteful food.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2018

6/10 OK

TANIA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Lori

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Maurizio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

kimberley as

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
Yöpyi 14 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Mary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Michael Ray Earl

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Brandi

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Vivien Kay, ann arbor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome staff!
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Amber Marie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Cameron

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Lisa, Kansas City

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

mj, DAYTON

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

David Anthony, Zieglerville

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
Yöpyi 14 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Michaelle

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 Hyvä

Sabrina

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Nicole S

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very kid friendly and the beach was amazing!
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Pratul Bhailal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
Yöpyi 16 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Brenda L

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

jenna lynn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Travis

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Charlotte

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Crystal Ann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All staff friendly and always willing to help you you needed it.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Janet Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025