Näytä kaikki majoituspaikat

SENTIDO Djerba Beach

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan SENTIDO Djerba Beach valokuvagalleria

Sisäuima-allas, ulkouima-allas
Näkymä majoituspaikasta
Aula
Ravintola
Ravintola

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • All inclusive
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Zone Touristique B P 381, Djerba, Djerba Midun, 4180
  • Sidi Mehrezin ranta
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Djerba Golf Club
    ‪4 min ajomatka‬
  • Djerba Explore Park
    ‪9 min ajomatka‬
  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris)
    ‪32 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, näköala uima-altaalle kuvat

Tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Standard-huone, näköala uima-altaalle

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • 13 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Standard-huone

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 13 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Yhden hengen huone

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen suuri sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rannalla, valkoista hiekkaa

Iberostar Waves Mehari Djerba

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
4.3 kautta 5, Loistava, (331)
Hinta on 422 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
17.8.–18.8.
Iberostar Waves Mehari Djerba

Tietoja majoituspaikasta

SENTIDO Djerba Beach

Perheystävällinen, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on ulkouima-allas
SENTIDO Djerba Beach tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan ja 3 ravintolaa.
SENTIDO Djerba Beach tarjoaa 246 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmaiset hygieniatuotteet. Huoneessa on parveke. Taulutelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
SENTIDO Djerba Beach on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Sidi Mehrezin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, kahvila, rantabaari ja allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee vain 1 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sidi Mehrezin ranta ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Grand Casino de Djerba
SENTIDO Djerba Beach tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

SENTIDO Djerba Beach tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, sisäuima-altaan, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Asiakkaille tarjotaan ilmainen aamiainen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

SENTIDO Djerba Beach tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen.
SENTIDO Djerba Beach tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

SENTIDO Djerba Beach tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat ja välipalat sisältyvät hintaan
Gourmet- ja à la carte -aterioita on tarjolla 1 per yöpyminen

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, saksa ja venäjä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Tennis
  • Tennistunteja
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpylähoitohuoneita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 80 TND
  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per lapsi: 40 TND (4– 12 vuotta)
  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 12.00 TND per henkilö per yö korkeintaan 10 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Djerba Beach
Sentido Beach Djerba
Sentido Djerba
Sentido Djerba Beach
Sentido Djerba Beach Hotel
Sentido Djerba Beach Hotel Midoun
Sentido Djerba Beach Midoun
Sentido Djerba Beach Hotel Djerba Midun
Sentido Djerba Beach Djerba Midun
Hotel Sentido Djerba Beach Djerba Midun
Djerba Midun Sentido Djerba Beach Hotel
Sentido Djerba Beach Hotel
Hotel Sentido Djerba Beach
Sentido Djerba Djerba Midun
Hotel Djerba Beach
SENTIDO Djerba Beach Hotel
SENTIDO Djerba Beach Djerba Midun
SENTIDO Djerba Beach Hotel Djerba Midun

SENTIDO Djerba Beach – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 129 kautta 249 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 69 kautta 249 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 32 kautta 249 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 249 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 249 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

CLAUDE

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Tres mauvaise expérience dans le restaurant buffet ou l’un des cuisiniers ( boulanger) a refuser à mon épouse la possibilité d’emporter un croissant avec elle alors que nous nous dirigions a l’aéroport à 6 h du matin le 02 Mai 2025 .C’est dommage car jusqu’alors l’expérience était positive . Nous saluons le professionnalisme des femmes de ménages et de toutes l’équipe du Spa . Ce boulanger a certainement besoin d’une formation sur le service et le respect du client
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

JEAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

2/10 Hirveä

Aimen

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Catherine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Myself and my friend spent a week here and it completely exceeded our expectations/hopes. The pool is really big and perfect for a good swim around the palm tree garden, with lovely areas to lay on your sunbed - we found a lovely nook where we felt a good amount of privacy. The room was great - nothing extra special, but it had a nice balcony with a good view of the pool and it was lovely and peaceful. Not sure how it will be in full season, but it was very chilled out at the end of March! The other guests were largely slightly older - between 45-75 ish - and it’s not really suitable for young kids due to the pool layout, so it’ll this added to the relaxed feel. The staff were all great - very polite and diligent and some were particularly warm and friendly. The food was pretty spectacular - so much choice of both mains and puddings - quite dangerous really, as you just want to try everything!! Pretty much all the cakes are as good as they look, which is amazing! We didn’t have a hamam, but we had a peek and the steam room looks really gorgeous and traditional, with lots of additional treatments to choose from. The beach was lovely - I had been worried about other reviews mentioning the seaweed - it wasn’t a problem for us, but at other times of year maybe there is more.. Anyway, the sea is not the cleanest I’ve swam in, but it is great for swimming, with a lovely, gradual, sandy floor. Thanks Sentido Djerba Beach - we will be back!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Décevant pour un 4* mais correct dans l'ensemble.

Un peu décevant pour un hôtel 4*. Chambre correct mais il manque des équipements. Premier hôtel où on ne propose pas de thé/café ou bouilloire. L'aération n'est pas top, soit il fait glacial, soit il fait chaud. L'eau du robinet n'est pas potable, l'hôtel ne propose pas de fontaine à eau, obligé d'acheter des bouteilles. Animations tournées pour le troisième age. Premier hôtel 4* qui ne propose pas d'eau/jus durant les repas, il faut tout acheter. Trop de nourritures industrielles durant les buffets, surtout pour les desserts qui sont soit trop sucrés soit fades.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Stefan

Not a 4,5 star hotel, max. 3 star! Build in the 1960s and partly rebuilt during the centuries. Bathrooms very old, partly rebuilt! Staff not up to the claimed 4,5 stars, spirits used at the bars are very cheap local junk!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Mélanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mon séjour a été sympa l'hôtel dans sa globalité est top, le seul bémol es d'avoir payer un supplément pour avoir "vue"sur la mer et n'avoir eu une vue que sur la piscine et au loinnnn.....nous pouvions apercevoir la mer , au vu du prix payer je trouve sa inadmissible pour un hôtel 4 étoiles.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Expedia says this is a smoke free property - this is NOT TRUE. There is a hookah bar inside as part of the main lobby bar area. Food was pretty solid. It's definitely hotel buffet food, but there was some very good dishes at each meal. If you're on half board (not all inclusive) they make you pay for water in the restaurant - it makes sense but feels a bit stingy. The drink prices are pretty good though (like 2 TND for water, 4 TND for spirits). There isn't easily accessible information about things like activities and hotel services. If you speak french, you can ask the staff, but most of the staff only have very very basic English. The pool area is lovely, beautiful location directly on the beach, I really enjoyed my stay here. Overall it was a good stay!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Sifeddin

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

A-Geneviève

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

lieu très reposant avec un accueil très chaleureu

idéal pour les séjours en famille. l'équi d'animation du baby club est extraordinaire
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Arnaud

Yöpyi 16 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

gregory

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

carole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons passé un très bon séjour, le personnel est aux petits soins, surtout pendant les repas, bonne nourriture variée. Nous y retournerons car on s'y sent bien.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

carole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bon séjour, personnel au petits soins et d'une grande gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir. Pour les prochains touristes de Djerba si vous allez à Houmt Souk, évitez le moulin des délices dans le souk, se sont des arnaqueurs ils nous ont fait payer 3 fois le prix des épices qu'en France. ils ne vous donnent aucuns prix et à la caisse c'est la douloureuse. Ils vous mettent la pression. Ils ne représentent pas les Tunisiens qui sont pour la plus part bienveillants. La Tunisie est très belle.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Joanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre spacieuse, très bien insonorisé, si vous cherchez un hôtel calme ce n'est pas le lieu. L'emplacement est superbe, c'est vraiment l'hôtel sur la plage. Le buffet na rien d'extraais il est tres biem fournie. Le personnel est gentil
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

FATHOUMA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent séjours

Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Jacques Yves

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kaouther

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

A-Geneviève

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Lars Kåre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sentido Djerba Beach januar 2024

Brukte Sentido Djerba Beach som base for å utforske andre deler av Tunisia. Så vi overnattet kun tre netter der, men standarden er veldig bra. Og skulle gjerne vært der litt lengre. God mat, hjelpsom betjening og godt renhold. Likte også at det gikk an å gå rett ut fra restauranten og ut på stranda. Var også veldig rolig på hotellet, men det kan være at januar var utenfor sesong.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Anne-Geneviève

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel des plus agréables

Un hotel vraiment très sympathique, bien géré et bien animé. La restauration est varié et de bonne qualité. L'emplacement sur la plage est top. Que du bonheur en famille
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

brigitte

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitués depuis 10 ans, esprit familial, accueil et ambiance agréable. On sy sent bien, pas d'obligations de la part des animateurs. Restaurztion excellente, variée, personnel au top.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Ahmed

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Reception(Maher Klaibi) ruin our staying

Worst experience ever ruined by their receptionist Mr Maher Klaibi. I was with my friend, and I spoke with him in arabic he didn't welcome us in a proper way. I made the reservation 1h before heading there, and he tried his best to do not give to us a room beside the booking was confirmed and paid. He was mentioning that we had to pay twice, as he had a bad issue with booking through Expedia and Booking. He said also that he couldn't see that our booking went through from their system. ( generally it takes 30 min everywhere in the world, I never had an issue with last minute booking). When I told him that I will speak with customer service about paying twice and denied check in, he changed behavior and start to be nice and gentle. When the agent contacted him to clarify the situation, he been really kind to me and start to fake smile and acting as a different person. I never been discriminated in my life but here. That's a shame, the hotel wasn't bad. Exept him, everyone nice. I still don't understand the misbehaving of Mr Klaibi to us.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

brigitte

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitués depuis de nombreuses années ce sejour se passe toujours bien. Surtout la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel.La qualité de la restauration aussi.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023