Hotel Serena Palace

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Serena Palace valokuvagalleria

Exclusive-sviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Vastaanotto
2 baaria
Ulkopuoli
Sisäänkäynti

Arvostelut

5,0 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral
  • Place, Pietarin ja Paavalin katedraali
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Eko Market
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Place, Espace Doual'art
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Airport, Douala (DLA-Doualan kansainvälinen lentoasema)
    ‪6 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Huone

  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Comfort-studio

  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Serena Palace

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu baaria/loungea ja ravintola
Ravintola, 2 baaria ja kuivapesulapalvelu kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, televisio yleisissä tiloissa ja kielitaitoinen henkilökunta. Kylpyhuoneet ovat jaetut.
Hotel Serena Palace tarjoaa 60 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää jaettuja kylpyhuoneita. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hammasharjat ja -tahna.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Hotel Serena Palace sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Pietarin ja Paavalin katedraali. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat 2 kokoushuonetta, kielitaitoinen henkilökunta ja hissi
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Pietarin ja Paavalin katedraali ja Espace Doual'art
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. 2 kokoushuonetta ja coworking-työtilat ovat asiakkaiden käytössä.

Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel Serena Palace tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla pyynnöstä). Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–11.30.
Majoituspaikassa on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 6.00–0.00 pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–11.30; 6 000 XAF per aikuinen ja 6 000 XAF per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Ravintola

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Taidegalleria
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Ruokapöytä

Mukavuudet

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Coworking-työtila

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Laattalattia huoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Jaettu kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ruokapöytä
  • Samppanjapalvelu
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 0.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 17

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Majoituspaikka veloittaa 2.5 prosenttia luottokorttimaksuista
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hotel Serena Palace ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 8.0 XAF:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3000.00 XAF per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 6000 XAF aikuisille ja 6000 XAF lapsille
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 8.0 XAF per päivä
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan 2.5 %:n suuruinen lisämaksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hotel Serena Palace tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Hotel Serena Palace – arvostelut

Arvostelut

5,0
Arvosana 10 - Loistava. 0 kautta 2 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 1 kautta 2 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 2 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 2 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 2 arvostelua

6,0/10

Siisteys

5,0/10

Henkilökunta ja palvelu

2,0/10

Palvelut/mukavuudet

5,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Robert, Rochester NY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018