6.2.2020 Ouafae/Front Office Manager
Dear Guest , Thank you for choosing the Royal Mirage Fes following your recent stay. We are deeply Sorry to read you did not appreciate our services though with tried to make your stay enjoyable. Your comment has been shared with our team, for consideration and improvement we thank you very much for bringing your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again the near future for a better memory Sincerely
Royal Mirage Fes tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, 3 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Royal Mirage Fes tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, saunan ja kylpyläpalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Royal Mirage Fes tarjoaa 271 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia täyden aamiaisen lisämaksusta.
El Rif – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Colombus – tämä ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Awtar – ravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
MAJESTIC FITNESS & SPA tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy höyrysauna. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Kaikkien lasten iän vahvistamiseen tarvitaan syntymätodistus sisäänkirjautumisessa.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
