Grand Suites Family Resort

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Suites Family Resort valokuvagalleria

Sisäuima-allas ja 3 ulkouima-allasta avoinna 8.00–22.00, aurinkovarjoja
Ruoka ja juoma
Näkymä majoituspaikasta
Suíte Premium- Vista Lago | Minibaari, äänieristys, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi
Huone | Minibaari, äänieristys, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Rua Pércio Martini, nº 2937, Lago Azul, Ita, SC, 89760-000
  • Place, Itán pieni ranta
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Itá Thermas
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Mirante Caracol
    ‪7 min ajomatka‬
  • Airport, Chapecó (XAP)
    ‪97 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä järvelle
  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • Näkymä järvelle
  • 21 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • Näkymä järvelle
  • 43 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • Näkymä järvelle
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Suites Family Resort

Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ulkouima-allasta, sisäuima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 4 baaria, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja allasbaari.
Grand Suites Family Resort tarjoaa 126 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta ja 2 poreallasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Grand Suites Family Resort sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Itán pieni ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, uima-allasbaari ja allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 2 porealtaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, kokoushuone ja konferenssikeskus
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, sauna ja leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Itá Thermas ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Itán pieni ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Grand Suites Family Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ulkouima-allasta, 2 poreallasta sekä sisäuima-altaan, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Grand Suites Family Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, pelihallin/-huoneen ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Grand Suites Family Resort remontoitiin täysin joulukuussa 2020.

Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.

Majoituspaikassa on ravintola.

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 5 metrin etäisyydellä
  • Pysäköinti kadulla saatavilla
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 4 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari

Tekemistä

  • 2 poreallasta
  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Iltaviihdettä
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa ramppi
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – joulukuu 2020
  • Rakennettu vuonna 2020
  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Grand Suites Family Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Sisäänkirjautumisen yhteydessä vanhempien tai laillisen huoltajan, joka matkustaa alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, on esitettävä lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos asiakkaat matkustavat Brasiliaan ja vain yksi vanhemmista matkustaa lapsen kanssa, tämän vanhemman tulee esittää lapsen syntymätodistuksen ja kuvallisen henkilöllisyystodistuksen lisäksi matkan valtuutuskirje, joka on toisen vanhemman allekirjoittama ja notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai laillinen huoltaja eivät pysty antamaan tai eivät halua antaa tätä valtuutusta, tarvitaan laillinen lupa. Jos aiot matkustaa Brasiliaan lasten kanssa, sinun on pyydettävä Brasilian konsulaatista lisätietoja ennen matkaa.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Kansallisten/paikallisten lakien mukaisesti ilmastointi voi olla rajoitettu tiettyihin tunteihin helmikuun 01. päivä lähtien aina joulukuun 31. päivään asti.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Suites Family Resort Ita
eSuítes Itá Resort by Atlantica
Grand Suites Family Resort Hotel
Grand Suites Family Resort Hotel Ita

Grand Suites Family Resort – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 54 kautta 103 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 31 kautta 103 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 103 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 103 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 103 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Fabio Odair

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Quarto ok Poluição sonora Som alto sem necessidade. Se o ambiente é para ser familiar, nao é boate. Recreação, brincadeiras merecem uma revisao na condução, gritaria
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ranielli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A torneira do quarto estava estragada e eu esqueci de comentar na recepção, mas dava pra usar tranquilamente, só ficava saindo fora mesmo.. tirando essa questão, o local é impecável mesmo, quarto grande, vista maravilhosa, quantidade de pessoas ok para o espaço. A comida é muito boa, piscinas limpas, a organização e o atendimento são excepcionais. Quero voltar logo e levar toda a família.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MARCELO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Estava tudo impecável, ótima estadia.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Danrlei

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comida excelente. Piscinas cobertas com água em boa temperatura
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marcelo A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Temos um filho autista seletivo, solicitamos alimentação adequada para ele e fomos muito bem atendidos pela nutricionista a qual providenciou o necessário para o bem estar dele. Refeições muito boas, bebida gelada, piscinas internas aquecidas, ambientes para todos os gosto
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rodrigo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tudo conforme anunciado
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rubier

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lugar incrível! Estrutura, quarto tudo ótimo. Alimentação nem se fala! Tudo muito bom!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lyana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incrível e perfeito!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A estadia foi boa, o hotel é excelente. Vale a pena a visita.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Funcionários nota 10

Atendimento nota 10 por parte dos funcionários. Principalmente os Tio da recreação infantil, Tio Cachinho e Tio Bigode. Minha filha (6 anos) amou eles. Comida na média, porém falta opções sem glúten e lactose. Bebida não tem vinhos, espumantes e whisky inclusos.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

EDMAR

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No geral foi bom. A comida não gostei pois tinha muito peixe, camarão e coisas a base de peixe que não posso comer. Geralmente comida fria no bife
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Giovani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
O hotel tem uma estrutura fantástica.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ROBSON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ótimo hotel

Ótimo hotel em todos os quesitos, habitações, conforto piscinas, comidas e um excelente atendimento.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

DARCI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Formidável

Excelente hotel!! Com certeza voltaremos!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Sergio Roberto

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Faz falta um chefe de cozinha para o restaurante. Muito aquém das cinco estrelas anunciadas.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

EDGAR AUGUSTO

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente opção de lazer.

Hotel confortável com pessoal extremamente cordial e solicito, dedicação quase familiar. Oferece diversão tanto para crianças como para adultos.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Viagem de bodas

Incrível! Tudo novinho! Cama excelente! Piscinas ótimas!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ALAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Experiência muito boa, adorei a estadia, as piscinas e o carinho dos monitores com meu filho (tia Blue, tia Pink e tio Paçoca), a equipe muito atenciosa. Parabéns a toda equipe.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel tem potencial

Hotel novo, apartamentos limpos, estrutura excelente, funcionários engajados, contudo, necessitam de um treinamento constante, a exceção do Leandro, que atende no bar da recepção que é excelente. A comida deixou a desejar, em que pese ter em Chef no hotel, o mesmo carrega muito nos temperos e as combinações são estranhas. Possuo filhos e criança quer comer arroz branco, carne e batata frita (feijão tinha todos os dias), mas as demais não. Enfim, entendo que o hotel tem potencial, mas precisa de um ajuste fino.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Razoável pois o atendimento deixou muito a desejar, o hotel não tem estacionamento
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Gustavo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Boa opção com piscina aquecida!

Boa opção para piscina interna aquecida! Comida saborosa e cumpre com a proposta de pensão completa. Bares bons. O “entretenimento” na piscina é divertido, porém com o som insalubremente alto! No contexto geral é um hotel bacana, mas o custo-benefício (pelo alto preço da diária) não é bom!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andressa Alves dos santos

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar lindo, bem limpo e aconchegante. Não tinha estacionamento, tivemos que deixar o carro na rua. O atendimento de algumas pessoas foi horrível, male mal olhavam na nossa cara. Mas gostamos do hotel em si
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Douglas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Espetacular!!!

Excelência no atendimento. Estrutura ótima. Comida saborosa. Recreação incrível com a tia Pink (muito querida com as crianças). Diferencial no atendimento prestado pelos funcionários: muito humanos e diligentes, preocupados em fazer da estadia um momento único, respeitando as individualidades de cada hóspede. Totalmente satisfeitos. Voltaremos em breve.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Dilva M N

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Uma boa experiência, bem agradável. Chegamos antes devido a chuva e fomos bem recebidos com 2 horas de antecedência. A cidade bem acolhedora, Gostamos muito das refeições, porém não tinha muita variedade. A piscina coberta poderia estar mais limpa.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

João

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys

Tem tudo para melhorar

Uma pena a limpeza não ser top , porque um SPA tem que ser excelencia em capricho mas após estar hospedado e analisando o local percebi que talvez esteja faltando funcionarios na parte de limpeza , lendo comentarios de alguns hospedes vi que muitos comentaram sobre limpeza e eu concordo agora oque fiquei pensando é o seguinte tem reclamações sobre isto a meses e fica a pergunta ? eu percebi que pecam neste quesito e a Gerencia a meses não consegue perceber ? naõ consegue resolver ? ex: vidros do restaurante permaneceram sujos por dias falo da parte de dentro maozihas de crianças , banheiro da suite nao foi limpo nem quarto apenas arrumaram a cama trocaram toalhas fiquei 4 noites , piscinas escadas parte externa sujas , banheiro da piscina interna muito sujos no dia que usei , a copa do terceiro andar que tinha poeira em cima do microondas mas o lugar e fechado com pó ? tipo nao é limpo com frequencia , louça suja na pia ? nao pode tem que colocar chefia de limpeza urgente !!! sei que o local é grande mas é um SPA e necessita estar impecavel , no mais espero que a gerencia resolva porque o lugar é muito lindo funcionarios queridos educados sempre prontos a ajudar me senti muito a vontade em todos lugares deste SPA mas limpeza é fundamental na minha visão , amei o cafe da manha e jantar o atendimento dos funcionarios , amei a trilha sonara que rola no hotel, quarto amplo arejado então tem tudo para ser Top SPA 5 ESTRELAS mas não são
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022