Näytä kaikki majoituspaikat

Candlewood Suites Kansas City Airport

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Candlewood Suites Kansas City Airport valokuvagalleria

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Lentokenttäkuljetus
Kahvin-/teenkeitin, täysikokoinen jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi
Pyykkitupa
Kahvin-/teenkeitin, täysikokoinen jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
11110 Nw Ambassador Dr, Kansas City, MO, 64153
  • Place, KCI Expo Center (kongressikeskus)
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Worlds of Fun Amusement Park
    ‪18 min ajomatka‬
  • Place, GEHA Field at Arrowhead Stadium
    ‪27 min ajomatka‬
  • Airport, Kansas City, Missouri (MCI-Kansas Cityn kansainvälinen lentokenttä)
    ‪4 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäpiha
Orangewood Inn & Suites Kansas City Airport
KCI
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.6 kautta 5, Upea, 3 084 arvostelua
Hinta on 109 €
sisältää verot ja maksut
19.7.–20.7.
Orangewood Inn & Suites Kansas City Airport

Tietoja majoituspaikasta

Candlewood Suites Kansas City Airport

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, välipalabaari/deli ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on business center, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa.
Candlewood Suites Kansas City Airport tarjoaa 88 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluu työpöydät; ilmaiset paikallispuhelutovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla viikottain.

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Candlewood Suites Kansas City Airport on saanut loistavaa palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta KCI Expo Center (kongressikeskus). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Pitkitetty pysäköinti (maksullinen) saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa, tallelokero vastaanotossa ja business center
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta KCI Expo Center (kongressikeskus) ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta North Courtyard
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen rajoitettuina aikoina. Candlewood Suites Kansas City Airport tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, grillejä ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä hotelli on savuton.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset rajoitettuina aikoina
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla rajoitettuina aikoina
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (USD 10 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (viikoittain)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Grilli
  • Piknikalue

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittonurkkaus
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yö (korkeintaan 150 USD per yöpyminen)
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Pitkitetyn pysäköinnin lisämaksu: 10 USD per päivä
  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yö (korkeintaan 150 USD per yöpyminen)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja ikkunakalterit
Candlewood Suites Kansas City Airport tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Candlewood Kansas City Airport
Candlewood Suites Hotel Kansas City Airport
Candlewood Suites Kansas City Airport
Candlewood Suites Aparthotel
Candlewood Suites Kansas City Airport Aparthotel
Candlewood Suites Kansas City
Candlewood Suites Kansas City
Candlewood Suites Kansas City Airport Hotel
Candlewood Suites Kansas City Airport Kansas City
Candlewood Suites Kansas City Airport Hotel Kansas City

Candlewood Suites Kansas City Airport – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 177 kautta 376 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 125 kautta 376 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 376 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 376 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 376 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

michelle

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Apparenly furniture isnt moved to vacuum. Moved recliner and found a hat from a previous occupant. Also found dirty comb on the batheroom floor as we were making sure we didnt miss anything in our packing. YUCK.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tey front desk lady was as sweet as she could be. The problem was when we walked in the room, about 25 hugs were running all around the kitchen counter. The glass in the bathroom had a cover top but was dirty woth white toothpaste remnant in the bottom and there were 3 dried pasta noodles in one of the kitchen drawers. We were driving for 2 days straight and arrived at midnight and left at 5 am. Beds were clean as was the shower but I would probably book somewhere else next time
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Michael

Huonoa: Huoneen mukavuus

worst hotel I have ever stayed in.

Well they did t have the room we wanted due to plumbing problems so they gave us a room with a queen bed instead of a king. We went down and told them so they “upgraded” to a suite with the ac in front room and nothing in bedroom. It was very hot and we had to go buy a fan just to stay cool. The bed was very hard like they went to a mattress store and bought a $200 mattress and called it luxury. We will never stay at that hotel again it was very disappointing.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice large room. Refrigerator was nice. Check in staff was very friendly.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

brs1

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Had a very short stay. Room was very clean. It was nice to have a full kitchen. There was no breakfast.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Front desk guy didn’t seem to know what he was doing. Lady who came to help him REEKED of smoke. Charged my regular card initially even after telling them it was an Orbitz reservation. Claimed it would come off. I’m sure I’ll have to call. Hotel didn’t look like it had been upgraded in 20+ years. Now I know why I never stay at IHG properties. They give franchises to anybody apparently.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great price!

Enjoyed our stay at Candlewood! It was quiet and the right price for us!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Airport convenience

We were given a kitchenette - don’t know if all units have same. Convenient and easy! Would stay there again!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We found our room to be clean, comfortable, clean and was so much more than we expected. They do need more parking that is easier to navigate. Everyone was friendly and very helpful! I would recommend this place to anyone!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
The previous occupant of this room left behind several of his credit cards, blank checks, and a large vape cartridge on the kitchenette counter. Made me wonder about the overall cleaning of the unit. Office staff was just so-so, not particularly friendly or helpful during a couple of interactions. I had just come from a 3 day stay at the Candlewood Suites in Lenexa and the difference was amazing. The Lenexa staff were so friendly and helpful in comparison to the Airport staff. And the Lenexa unit was obviously newer and in better repair.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Carl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Overnight

There was no soap in the dispenser in the bath tub. otherwise nice room.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall property was clean and well worth the price. Just wish they offered breakfast. Staff was very friendly. I would stay there again for sure!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tammy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys

Housekeeping lacking this trip.

We usually stay here when we are visiting our son in Kansas City. The beds are comfortable and the room is clean. This stay the room was not as expected. Hair was on the bathroom counter and in the shower. They have shampoo, conditioner and body soap in dispenser bottles in the shower which I like using over the little bottles. The problem was that the only bottle that had anything in it was the shampoo so no conditioner or body soap. Made for a bad morning. I told someone at the front desk and he promptly apologized and offered to send someone to the room which we declined since had already showered. My
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Vi

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Close to MCI, shuttle service, helpful and friendly staff, very nice room. Would definitely stay again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
liked having the frig. Wished there was breakfast.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Randa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Vacation

Nice place.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious rooms—parking lot cramped. Toiletries weren’t filled along with forgotten dirty washcloth
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed the night prior to a flight. The shuttle took us to the airport and picked us up! The room was nice and the people friendly!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus

A fine, budget stay.

We booked through Hotels.com and paid extra because we wanted two rooms. Main goal with two rooms was that we would have a sofa to relax on while in the room. When we checked in, we were given a one room suite that had no sofa. The person at the front desk said that it was because we booked at Hotels.com and they randomly assign rooms. She checked, and all two-room suites were booked - so we didn't get a two room suite. The room that we were in had a little table, but no chairs. For sitting, we pulled the table over to the bed and sat on that. For silverware, the room had one spoon and one fork. Overall, though, the room was clean and comfortable. It was in better condition than I had expected. The hotel itself was quiet overnight - and we slept well. I thought the hotel had a breakfast, but, no breakfast offered. The kitchen and bathroom both had cockroaches. The nice thing is that they were small, and we saw them before nighttime, so we could make sure all food was sealed and away. While we weren't thrilled about the bugs, we would rather have had them present then be in the room the next day after the exterminator would show up and spray chemicals in the room. Overall, we were comfortable and "made do". I was disappointed with Hotels.com (getting wrong room). It would have also been nice if the hotel would have offered to comp us something due to the cockroaches and the lack of furniture in the room. Oh, well.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Kenneth

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
When we arrived the clerk could not find our reservation. Finally he found it and gave us our keys. We entered the room and someone was in our room. Quiet a shock at 1 am. for us and the people who had the room.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great customer service !!!’ Great receptionist !!!!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and excellent counter staff. No pool:( no pool
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Candlewood Suites lights the way!

Staff were exceptionally customer focused. I don't think I've received better service.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The initial room we were checked into wasn’t clean.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I was charged by Expedia AND charged by the property for my stay. When I contacted the property to remedy the situation, I was told it would be taken care of. When the charge was still showing up on my bank statement, I called the property again to follow-up and verify it was truly taken care of. When I called the second time, I was told that they couldn’t do anything for me. The woman I spoke to told me that she didn’t care what charges my account showed, she would not refund the amount that my statement was showing, despite me attempting to bring in my bank statement to show her proof. So, I paid $400 for a hotel which was definitely NOT even worth the amount I had already paid through Expedia. Maybe if I had a great stay with a nice room and great customer service, I would be more understanding, but I am furious, to be honest!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019