Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja
Majoituspaikan video
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
15 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; italialainen keittiö
Rantabaari

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Akumalin ranta
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪89 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • Näkymä puutarhaan
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(11 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(12 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, rannan lähellä

  • Näkymä merelle
  • 103 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Garden View Single Use

  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool Single Use

  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Swim-up Single Use

  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Suite Beachfront Single Use

  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 15 ravintolaa. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa 170 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on kalustettu parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Half Moon Bay. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle))
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 15 ravintolaa, kahvila, 2 rantabaaria sekä 3 uima-allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 6 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, vartalokuorinnoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, tenniskenttiä ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Akumalin ranta ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Riviera Maya -golfklubi
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Astu ulos aurinkoon ja kävele paljain jaloin valkohiekkarannalla. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 6 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Majoituspaikasta löytyy 15 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 3 uima-allasbaaria ja 18 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Valet-pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–11.00. Tämä majoituspaikka järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
The Nest – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Es Niu Pool Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
La Hacienda – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
El Dorado – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Portofino – perheravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 15 ravintolaa
  • 18 baaria/aulabaaria
  • 2 rantabaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Tekemistä

  • 6 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pilatestunteja
  • Rantalentopallo
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vesiliukumäki
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 6 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Minigolf
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia huoneessa

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 4 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 191 kautta 285 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 53 kautta 285 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 285 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 285 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 285 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Maryna

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Rooms and the whole property is very clean, quiet and beautiful. Amenities are unfortunately lacking, ai wish they would have some music on the pool and in the evening. Food was ok
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Assaf

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was great, food was very good, staff were excellent! However, even though we chose the family selection, which built for families, it’s mainly families with kids 4-5 and up.. the place is not so accessible for younger kids, had to carry the baby and stroller up / down the stairs often and not much to do for younger age. No shallow water pools for babies..
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Lindsay

Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Kathryn

Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Brent, Carson City

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was excellent; always willing to lend a hand or direct you to where you needed to go. Every need was taken care of for my entire family of 20, including a special beach bonfire for my 70th birthday celebration. Food was great and butlers arranged dinners for 5 consecutive nights at different restaurants where we could all dine together. All guests had swim out rooms so we could visit each other in the pools outside our beach front rooms. Everyone raved about the trip and no one wanted to leave. Hats off to Grand Palladium Family Selection team, especially Gerardo and our butlers. We will be back!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Olga Petrovna

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
10-10
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Girish

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Grand Palladium is one of the better resorts in the Riveria Maya region in Cancun. We were very warmly welcomed into the Family Selection lounge and they had honored all of our requests. The upgrade is definitely worth the extra money however the butler service is a hit and miss, depending on whom you get and how full the resort is during your visit. The place is huge so do take the time to explore and enjoy the surroundings. We were given the privilege of accessing all of the activities, areas and restaurants which was a bonus. Our favorites were of course the Nest and Al Hacienda for buffet and El Dorado for dinner. We had made reservations every night but the rest of the restaurants failed to leave a mark with Bamboo being the worst of the lot. The swimming pool area is very well maintained however the main pool is uniformly over 5ft deep so please bear that in mind if going in with kids. Our room was in Villa 49 and was extremely comfortable and roomy. We really appreciated the automatic lights in the bathroom and the seperation between the shower, toilet and washing areas. It's really helped accessibility. The nightly shows were the highlight though and the team went all out every night to make our trip very memorable. We are very grateful to Grand Palladium for their hospitality.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Stacy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, we probably wouldn't return, I think we are simply not all-inclusive people and would prefer to go out to a town and find authentic mexican food. Most of the servers at the buffets clearly don't want to be there. The restaurants were a lot better than the buffets. The room was nice, we had a pool swim-up. The Butler was very helpful using the App because we had a lot of questions and needed to make reservations at the restaurants. The sheets on the bed, though, were extremely thin. I don't think they understand what a true comforter/duvet is. I requested one and received yet another set of sheets. We were so happy to go to the Westin at Cancun after this because they know how to make a nice bed. The main issue with this hotel was the food was fairly mediocre, and we were pressured by a "concierge" when we checked in to book a tour with him of their time share. We went to the nearby hotel property and there were couples everywhere getting sales pitches. This is not what we expected from the hotel. The guy would see us and give us yet another pitch-a free massage, etc. The pluses were seeing a lot of cool animals like the mexican racoons everywhere and the monkeys. The food options at The Family Selection pool were fantastic and that pool was a nice quiet place to go away from the rest of the hotel. For food, I would be sure to go to the hibachi dinner at least one night. The beach area by Family Selection was the best part.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Cynthia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Brent, Carson City

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Eric, Hoboken

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort is beautiful and expansive, filled with beautiful flora and fauna. The one drawback was the ala carte food, which left a lot to be desired. The best restaurant by far was Bravo, which is an add-on but free if you book through Expedia.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Sunil

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Galina

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Kateland Marie

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Nicholas Jacob

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was excellent for the most part. Rooms were clean and ample beach chairs
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

DANIEL

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
They SCAM YOU with the $600 hotel credit. Is nothing but a sad coupon book. I requested to change rooms because the room had a bad humid smell. They never called me back. I also requested a bottle sterilizer 3 times and I never got it. They pretend they care but they wont do anything like this guy that saw us leaving front desk to complain about the room and said: I can definitely help you out and will personally look into it; 4 minutes later was trying to sell us a time share and guess what? We never saw his face again. They gave us welcome fruits but they were rotten and had mold in it. I complained but then again no action to make things better for us. Food was a 6.5/10 Bed was very uncomfortable 3/10 What I did like was the property itself. Very green and lots of wild friendly animals to see around the property. I wouldn’t come back
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

David, Minneapolis

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurants overbooked so had to eat at buffet
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Trevor, Markham

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good to excellent. The only thing that is mediocre is the food esp the steaks.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Margot and Al

Our butler was awesome so very helpful And nice. Our room was very clean and everyone we met was great. The amenities were such a bonus. Thank you for everything . We loved our stay there
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Sean Patrick

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A+ Stay! Clean room, lots to do! Staff so friendly!
Beautiful scenery
Nightly turn down service!
Swim up pool- FS
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

YURIY

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Sasha

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed at the Family Selection Villas with our 20-month-old and 3-year-old. Overall, it was a nice stay with some clear positives, but also a few disappointments. Pros: Family Selection offers a more private experience, including a welcome beach bag with kids’ sunglasses and water bottles (a nice exclusive touch). There is a dedicated family buffet with a play area and an exclusive family pool with fun water features for younger kids. The rooms are beautiful—we had an upgraded beachfront swim-out room and highly recommend the upgrade. Staff were very kind, especially Emmanuel our butler and Edgar at La Paisana, which had the best food on the resort. The property was very clean, cart service was efficient, and access to multiple resorts (Kantenah, Colonial, White Sands, and TRS Yucatán) was a big plus. The White Sands pool was the best one. Cons: The Kids Club/Baby Club felt misadvertised—both age groups were combined with limited visible supervision, and we did not feel comfortable leaving our toddlers. The $600 resort credit advertised via Expedia was actually a coupon book with minimum spends, not true credit. The main pool is 6 ft deep throughout, pools were not heated (even in December), food was generally bland with limited kid options, and poolside buffet items were left uncovered with flies. Entertainment was limited and better for older kids, and drinks were watered down. Overall: Beautiful resort with great staff and amenities, but better suited for older kids
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Tony, Vancouver

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

nikole

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay! Wonderful attentive staff and beautiful property!!!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Dina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean beautiful place would definitely recommend to others.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025