Hacienda Encantada Resort & Residences

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hacienda Encantada Resort & Residences valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Luksusstudiosviitti | Terassi/patio
3 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Vastaanotto
Parihoitohuone(ita), poreallas, vartalohoitoja, aromaterapiaa

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Poreallas
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Cabo del Sol Golf
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Médanon ranta
    ‪7 min ajomatka‬
  • Santa Maria Beach (ranta)
    ‪8 min ajomatka‬
  • Los Cabosin kansainvälinen lentoasema (SJD), Baja California Sur
    ‪42 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Perhesviitti

  • 149 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Premium-sviitti, 2 makuuhuonetta, 2 kylpyhuonetta

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Encanto Studio

  • 43 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Luksusstudiosviitti

8,8 kautta 10
Loistava
(11 arvostelua)
  • 74 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Executive-huone

  • 133 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huvila, 3 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, valtamerinäköala

  • 290 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 10 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Deluxe-huvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala, uima-altaan luona

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 220 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hacienda Encantada Resort & Residences

Tyylikäs rantamajoituspaikka, jossa on 3 ulkouima-allasta
Hacienda Encantada Resort & Residences sijaitsee lähellä rantaa ja tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Hacienda Encantada Resort & Residences tarjoaa 222 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on DVD-soitin ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 50-tuumainen plasmatelevisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja maksuton vesipuisto. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas, sauna ja kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästa löytyy poreallas.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hacienda Encantada Resort & Residences on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kalifornianlahden saaret ja suojelualueet. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Las Marias Restaurant on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 4 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa ilmaisessa vesipuistossa tai uimassa 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua syväkudoshieronnoilla, vartalohoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cabo del Sol Golf ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Luxury Avenue
  • Lentokenttäkuljetukset, kasinokuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Hacienda Encantada Resort & Residences tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Hacienda Encantada Resort & Residences tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 uima-allasbaaria ja 4 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös ilmainen vesipuisto, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Las Marias Restaurant – Tämä buffetravintola tarjoaa vain aamiaisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
La Trajinera Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
El Patio - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
La Pergola Restaurant – Tämä ravintola tarjoaa vain lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä
Los Riscos Mesquite Grill – rannalla sijaitseva fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Hacienda Encantada Resort & Residences tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Tennis
Lentopallo

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 15 km
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.00; 25 USD per aikuinen ja 12,50 USD per lapsi
  • 3 uima-allasbaaria
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Patio
  • La Pergola Restaurant
  • La Trajinera Restaurant
  • Las Marias Restaurant
  • Los Riscos Mesquite Grill

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Höyrysauna
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • DVD-soitin
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Business center
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Ulkotulisija
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko suihkussa
  • Uima-altaassa ramppi
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen plasmatelevisio ja digitaaliset premium-kanavat
  • DVD-soitin

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija, avaimen haku

Lemmikit

  • Hacienda Encantada Resort & Residences ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 270.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänky on saatavilla 270.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.16 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 25 USD aikuisille ja 12.5 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 85.00 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Vauvansänky: 270.0 USD per yö
  • Lisävuode: 270.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Hacienda Encantada Resort & Residences tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hacienda Encantada
Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional

Hacienda Encantada Resort & Residences – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 523 kautta 981 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 266 kautta 981 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 94 kautta 981 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 39 kautta 981 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 59 kautta 981 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Saeed

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Deborah

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Aobo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Vicente

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Nicole, Alexandria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed the resort, however, not offering shuttle service back to the airport daily and therefore having to pay an arm and leg for a taxi was a waste. I was also offered $50 credit, but when I asked to apply it to balance at the end of my stay, I was told I couldn’t because it was just for food. Info on these services needs to be clearer from up front.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Karissa

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Please verify rooms are correct with booked prepaid reservations. If they are not correct, it is helpful to make it right. The guests are the only reason you are there. I feel your staff forgets the guests are their main focus. I have stayed at this resort 2 times and I will never come back. It was too expensive to have so much go wrong last week. Things go wrong. It’s how they are handles that makes a good place an excellent place.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Karissa

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Property was not helpful with our questions upon our arrival. We were assigned the wrong room size for our # of guests and did not accommodate our original pre-paid reservation. We were assigned 1 king size bed for 3 grown adults. They never attempted to fix it. We did call and insisted on a roll away bed. That helped a little. We remained in that room the entire stay. No one tried to get us the correct accommodations. Our “all inclusive package” turned out to need to be upgraded to an all inclusive for $2,500 upon our arrival. No explanation, just more fees. Then an offer to upgrade our room came with a price. The original room was never offered either. It was only that we could upgrade to a suite or they would eventually get us the right room, “by tomorrow.” That never happened. The property just didn’t have the level of service expected and the luxury of the experience became tarnished after we didn’t get any pampering.

10/10 Loistava

Jeremy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Kathy

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Sherri

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great place but pushy time share sales people

Hotel was beautiful. Food and wait staff were great, but the hard ball sales tactics trying to sell us a time share was over the top obnoxious.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Melissa

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Robert David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

SHANNON

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Angel

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Julie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was nice and the staff were very friendly. There was some confusion about our $50 credit, but it all worked out. We opted out of the all inclusive package but if we go again we will get it. The location is remote but we had great taxi drivers.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Hillary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The room could use a renovation
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jesse

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The kitchenette and large patio. However the water pressure and hot water could be better.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Cecilia

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I find the breakfast a little bit cold. Everything else really good especially rooms.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Marla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Juan at the breakfast restaurant was soo sweet! Gabrielle drove us around and gave us a tour very nice ! Omar our pool waiter was very kind and hard working !! The staff here is amazing ! I will be back
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Oswaldo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Verry nice property pools are amazing i would stay there again
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Elisabeth

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fue muy complicada la estancias ya que la limpieza de los baños era terrible, no tenían suficientes amenidades como toallas incluimos servicio básico como shampoo y jabón no estaban disponibles cuando se necesitaban. el servicio de cafetera en la habitación no se nos entrego.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Sheldon

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had an issue at check in and concierge corrected everything perfectly
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024