Yksityinen majoittaja

Hotel Luna de Plata

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Luna de Plata valokuvagalleria

Ulkopuoli
Sisäänkäynti
Häämatkahuone | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu
40–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976
  • Place, Mahahualin ranta
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Mahahualin majakka
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Maya Chan Beach
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard-huone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior-huone

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Perhehuone

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Junior-huone, merinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä merelle
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Häämatkahuone

  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Master Suite

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Luna de Plata

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kahvila ja kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hotel Luna de Plata tarjoaa 21 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja tuuletin. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on työpöytä. 40-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Hotel Luna de Plata sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Mahahualin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan kahvilassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mahahualin ranta ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mahahualin majakka
Majoituspaikasta löytyy kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Hotel Luna de Plata tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–11.00; 250 MXN per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvila

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Hyttysverkot
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Yhteinen olohuone
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hotel Luna de Plata ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 150.0 MXN:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 17.60 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 250 MXN per henkilö
  • Vauvansänky: 150.0 MXN per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi yksityinen majoittaja (eli taho, joka ei toimi kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa). EU:n kuluttajansuojalaki, mukaan lukien peruutusoikeus, ei koske tätä varausta. Yksityisen majoittajan määrittämä peruutuskäytäntö koskee varaustasi.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

Hotel Luna de Plata – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 45 kautta 92 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 25 kautta 92 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 92 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 92 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 92 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Abel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ambiente tranquilo
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Oscar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo en orden
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Araille

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nos atendieron muy bien, las habitaciones son amplias, limpias y nos dieron solución a detalles que necesitábamos de manera muy rápida. Mi sugerencia sería que el personal estuviera más atento al realizar la limpieza en el área del baño. Retiramos una telaraña grande en la regadera que se notaba llevaba varios días ahí. Fuera de eso odo muy ben
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Judith

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
El precio pagado no se justifica con la calidad recibida. Habitacion bonita. Empolvada y con arañitas muertas. La estancia estuvo llena de inconvenientes: * Lejos del andador: Ubicación muy desfavorable. * Falta de mantenimiento: Instalaciones descuidadas, ambiente desolado y empolvado. * Playa abandonada: Cero servicios disponibles. * Servicios fallidos: Restaurante con mal servicio, iban a llamar personal de otro hotel. La TV no funcionaba. * Molestias: Caminos oscuros a las escaleras y ruido excesivo de una retroexcavadora. En resumen: Una gran decepción por el costo. Lo Positivo: La chica y el joven de recepción muy amables.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Severin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Filomena

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Pésimo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Nathalie

Huonoa: Siisteys
Hôtel avec potentiel mais qui mérite un nettoyage plus approfondi : dessous climatiseur sale + cousins terrasse en très mauvais état. Le coffre dans la chambre ne fonctionne pas et n'est pas fixé. Les Sargasses sont retirées devant tous les autres hôtels mais laissées devant le Luna d'où une odeur désagréable.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Kryzia Sue Chico

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Angel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen lugar
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Janitta

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Victor Manuel Bárcenas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Gladyolas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
mantenimiento a las bancas que se encuentran fuera de la habitación, los nacionales también merecemos habitaciones dignas.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Salomon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Huoneen mukavuus

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

MA

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked 7 nights at Hotel Luna de Plata but stayed 6 due to transportation changes. Sadly, the property feels abandoned. The lobby furniture is worn out, paint is peeling from the walls, and the front area is broken, unshaded, and even gets wet when it rains. The restaurant has been closed for over a year (something Expedia has not updated), so there is no food service and not even drinking water for guests—we had to buy our own. At check-in, instead of a warm welcome, we were given a lecture about hotel rules, which left a poor first impression. During our stay, only three people were working with guests, including an excellent housekeeper who did her best, but overall the staff felt insufficient for the size of the property. On the positive side, the room was spacious, with a nice balcony and view. The quiet location at the far end of the Mahahual strip was convenient for relaxation, away from vendors and crowds. We adapted by buying a cooler for drinks, and nearby Bar Luna (great seafood) plus a corner store were very helpful. Still, the first impression was disappointing compared to the online photos (clearly from the hotel’s better days), and the nightly rate was overpriced for the condition of the property. Considering everything, both the hotel and Expedia should compensate guests for misleading information.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

José Luis

Matkusti perheen kanssa
No hay opciones de alimentos y la cama relativamente cómoda pero habían hormigas
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Ron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Rosa María

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
El hotel es muy lindo y se está restaurando gradualmente, por lo que no hay restaurante/bar. El inconveniente es que es que la WiFi no llegaba a mi habitación . Las toallas no las cambiaron pese a que sí se solicitó su cambio y el último día, no arreglaron la cama, pues quitaron la sabana que cubría colchón.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Edgar Antonio

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

frédéric

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Déçus

Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hôtel.com. Nous avons été très déçus. La plage en face de l'hôtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hôtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre âge avec des robinets en fer complètement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hôtel. L'hôtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gracias
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JULIAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Paola Lara

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Alan

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar si te quieres desconectar
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

daniela

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Martha Rocio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelentemente lugar
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025