Riad KAYA & SPA

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Riad KAYA & SPA valokuvagalleria

Allasalue, jossa on tuoleja ja pöytiä, sekä kasvi ja kynttilöitä.
Olohuone, jossa on vihreä sohva, kuviollisia koristetyynyjä, pyöreä sohvapöytä ja taulu, jossa on kuvattuna trooppinen maisema.
Makuuhuoneessa on suuri sänky, tuoli, työpöytä ja vaatekaappi.
Terassi/patio
Aula, jossa on vastaanottotiski, jossa on kyltti ”CELINE SPA”, ja kaareva oviaukko, joka johtaa käytävään.

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
57 Derb Jdid, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000
  • Place, Bahian palatsi
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Jemaa el-Fnaa
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Koutoubian moskeija
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen deluxe-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 21 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kolmen hengen junior-huone, 1 keskisuuri parisänky, ilmastointi, näköala uima-altaalle

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen comfort-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen classic-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen comfort-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen romanttinen huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Riad KAYA & SPA

Tämän riadin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja baari/aulabaari. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen mannermainen aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, kattoterassi ja kahvila.
Riad KAYA & SPA tarjoaa 8 huonetta, joissa on tallelokerot ja kylpytakit. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia espressokoneet ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.
Tässä riadissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat vartalokääreet ja vartalon kuorinnat.
Riad KAYA & SPA sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Jemaa el-Fnaa. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ulkouima-allas.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, valvottu lastenhoito ja concierge
  • Sijaitsee 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Jemaa el-Fnaa ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Marrakech Plaza
  • Lentokenttäkuljetukset, rautatiekuljetukset ja ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Riad KAYA & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kattoterassin ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden), teemapuistokuljetukset ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden riad sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 8.30–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Ympärivuorokautinen rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.30–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Tekemistä

  • Kokkaustunnit
  • Shoppailu
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Puutarhakalusteet

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Laattalattia huoneessa
  • Mattoja huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Turvalokero
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.30

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä, rautatieasemalta ja linja-autoasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Riad KAYA & SPA ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.24 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 18 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 7 henkilöä)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Riad KAYA & SPA tarjoaa kuljetukset lentokentältä, rautatieasemalta ja linja-autoasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä riadiin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Riad KAYA & SPA – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 55 kautta 63 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 63 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 63 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 63 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 63 arvostelua

10/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Charlisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous riad and near everything you’d want in the Medina and very quiet. Would love to stay back again. Breakfast was also very tasty omelet and mint tea etc
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Martina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing experience. Hotel is 10/10, great service, small but perfect for a few nights, you get to live the Marrakech experience at its best.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed staying at this property. We would suggest scheduling a transfer with them as they will meet you at an entrance point and walk you to the riad. In a perfect location tucked away from the chaos but accessible by foot.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Trudy

Hyvää: Siisteys
I stayed in 6 Riads in Morocco last week and Kaya was THE best! Beautiful, sparkling clean, with friendly and efficient staff. Their breakfast was delicious and had healthy options.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our time at the Riad Kaya was excellent. They arranged the airport collection and met us at the taxi drop off in the Medina so we didn’t get lost. The interior was beautiful and exceeded my expectations. Breakfast was wonderful. All the staff were super helpful and friendly. Would recommend this Riad to anyone I know
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephanie

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff! So welcoming… and the room was lovely… I definitely recommend!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staying at Riad Kaya made our stay in Marrakech extra special. We were given a warm welcome from the onset from Chouaib, who was beyond kind and helpful throughout our stay. The property was clean throughout and the breakfast offering was both generous and delicious. Chouaib also makes the best Moroccan tea! Once we were familiar with the location, the route to the Main Street was straightforward and safe. We will definitely be visiting Riad Kaya again!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alejandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Charming place. Staff was friendly, breakfast was good. Good value. Location inside the Medina is complicated to get to.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Amy

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience! Wonderful staff .
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Peide

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast is good
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ann marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great stay , lovely room clean , and fresh towels everyday of our 3 night stay, staff very helpful and always able to ask any questions ! Lovely breakfast on the patio was a nice tough!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shaun

Great spot and awesome staff - make sure to grab a porter to help navigate the streets with luggge as well
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptionally clean, made to feel very welcome. Great location. Would highly recommend
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

January

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff was very kind
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

janet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff was court sois and helpful. We ran out of tp but all was good!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

JAMES

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room and hotel was very clean and comfortable, all the fixtures and fittings are new an top quality and the staff are incredibly helpful, knowledgeable and friendly
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sarah Bridget

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We have had a wonderful stay at Riad Kaya and would highly recommend it. The location was perfect for exploring Marrakesh, walking distance to the attractions that we wanted to visit and close to the pick up points for the tours that we booked. It was amazing how quiet Riad Kaya was when so close to everything- a little oasis to retreat back to. Accommodation was very comfortable and clean, staff very friendly and offered a great breakfast. So glad we chose to stay here for an authentic experience rather than an out of town hotel with expensive taxi rides in to visit the old town.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Courtney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Everything was perfect. Couldn’t fault it.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at Kaya was fantastic. Anas was very kind upon our arrival and provided complementary Moroccan tea which was delicious. He also took the time to answer all our questions, gave a preview of must see sites in Marrakech. Overall a great experience.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pauliina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Riad was so beautiful and staff were all nice.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kennede

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room spotless. great staff!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

sabeen

The Riad was exquisite. As soon as we entered the Riad, we were treated like royalty. The place was extremely clean, the room was beautifully decorated, luxurious linens and was very comfortable. The staff were very welcoming and respectful! They greeted us with tea, assisted us with luggage, helped us with booking the Spa and arranged the transfer to the airport. Breakfast was scrumptious and had lots of variety. Overall we had an amazing experience. Highly recommend it!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Donte

Best decision I made was staying here on my first trip to Morocco!!! Amazing staff extremely attentive and went above and beyond in every way!! I’ll be back! 💯
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hanad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such an amazing Riad with an incredible staff! Thank you so much for the hospitality and attention to care. This Riad is located at the center for Medina and is so perfectly located to everything you need. The souks, the sites seeing places, all the amazing restaurants. It’s truly a hidden gem. The rooms are so comfortable and clean. The cleaning service is so quick and efficient. Every time we left in the morning and came back in the afternoon it was complete. Great quick breakfast in the mornings on the terrace or ground floor - either are very cozy and the food is delicious. What made this experience even better was the amazing staff. Thank you especially to Ghizlane and Youness. Both made us feel so welcomed and well taken care of. Amazing staff, amazing people, amazing service. I would recommend this place to everyone and will be recommending to my family and friends for sure. Checking out and assistance with the taxi is also smooth and efficient. Thank you Kaya Riad and Spa!!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kathleen

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
When we first got there, our first thought was this is a beautiful room. It's a clean facility, the room was really nice (although the shower was tiny), and the location was great. The breakfast was good. The service was great....except after we checked out. After we checked out, we started receiving messages of pictures of items they were accusing of us breaking. They told us we had to pay for it and I refused so they said they can call the police and we can handle it with them so I told them go ahead because I know for sure we are NOT guilty of breaking anything. They said we broke a ceiling lamp that we cannot even reach. One was above the bed and one above the bedside table. They even said we took the broken lamp and placed it on the counter. That is definitely NOT true since we had all our small belongings on that table the entire time so there was definitely no room for a lamp. To us, it seemed that someone probably went to clean the room after we left and broke it and decided to put the blame on me and my family. This totally ruined the end of our trip since we spent hours in their lobby waiting for the police that never came. I doubt they even called them. The woman host was VERY rude to us after this incident and she just kept forcing the issue that WE are the ones that broke it. The male host, Youness came in the evening and he definitely backed us up. He believed us and did not place any blame on us. I would give him a 10 star for his service and character.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025