Sauipe Terra Resorts - All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sauipe Terra Resorts - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Vastaanotto
Rantabaari
Ulkopuoli
Vastaanotto

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Ilmastointi
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • All inclusive

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Rodovia BA 099 - Km 76 - S/N, Linha Verde Mata de São João, Mata de São João, BA, 48280-000
  • Place, Diogon dyynit
    ‪13 min ajomatka‬
  • Place, Praia de Santo Antônio
    ‪16 min ajomatka‬
  • Place, Imbassaín ranta
    ‪20 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Promo Black Quarto Standard

  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Room Standard with Garden View

  • 35 m²
  • 4 henkilöä

Standard-huone, näköala lomakeskukseen

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen suurta sänkyä

Standard-huone, merinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen suurta sänkyä

Executive-sviitti, meren rannalla

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Apartment Standard

  • 35 m²
  • 3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sauipe Terra Resorts - All Inclusive

Rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ulkouima-allasta ja yksityinen ranta
Sauipe Terra Resorts - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 3 ulkouima-allasta, yksityisen hiekkarannan, jossa on mahdollisuus harrastaa lentopalloa.
Sauipe Terra Resorts - All Inclusive tarjoaa 404 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. 43-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 11 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas.

Alle 11 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Sauipe Terra Resorts - All Inclusive sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Vila Nova da Praia. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan ravintola, uima-allasbaari ja 2 allasbaaria tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 11 ulkotenniskenttää, kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Vila Nova da Praia ja Nossa Senhora dos Prazeresin kappeli
Sauipe Terra Resorts - All Inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu yksityisellä hiekkarannalla joka on vain 500 m päässä. Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Sauipe Terra Resorts - All Inclusive tarjoaa viihdykettä koko perheelle, kokeile muun muassa 3 ulkouima-allasta ja ilmainen lastenkerho ja lastenallas on myös käytössänne.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 2 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä rannalla sijaitseva hotellissa on myös ulkotenniskenttiä, kuntoklubi ja puutarha. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Majoituspaikassa on ravintola.
Terra Brasil – ravintola, jonka erikoisuutena on brasilialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Sauipe Terra Resorts - All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Terra Brasil

Tekemistä

  • 11 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Pöytätennis
  • Racquetball/squash
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Tennistunteja
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Osavaltion kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Suora yhteys yksityiselle rannalle
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Sisäänkirjautumisen yhteydessä vanhempien tai laillisen huoltajan, joka matkustaa alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, on esitettävä lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos asiakkaat matkustavat Brasiliaan ja vain yksi vanhemmista matkustaa lapsen kanssa, tämän vanhemman tulee esittää lapsen syntymätodistuksen ja kuvallisen henkilöllisyystodistuksen lisäksi matkan valtuutuskirje, joka on toisen vanhemman allekirjoittama ja notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai laillinen huoltaja eivät pysty antamaan tai eivät halua antaa tätä valtuutusta, tarvitaan laillinen lupa. Jos aiot matkustaa Brasiliaan lasten kanssa, sinun on pyydettävä Brasilian konsulaatista lisätietoja ennen matkaa.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sauípe Resorts Resort Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts Resort
Sauípe Resorts Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts All Inclusive All-inclusive property
Sauípe Resorts All Inclusive Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts Hotel Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts Mata de Sao Joao
Mata de Sao Joao Sauípe Resorts Hotel
Hotel Sauípe Resorts
Sauípe Resorts Hotel
Sauípe Resorts All Inclusive
Sauipe Resorts Mata Sao Joao
Sauipe Resorts All Inclusive
Sauípe Resorts
Sauípe Resorts All Inclusive
Sauípe Resorts - All Inclusive Hotel
Sauípe Resorts - All Inclusive Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts - All Inclusive Hotel Mata de Sao Joao

Sauipe Terra Resorts - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 291 kautta 884 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 322 kautta 884 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 161 kautta 884 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 67 kautta 884 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 43 kautta 884 arvostelua

8,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

KELEY L

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ala Terra

Muito boa a experiencia na Ala Terra do Sauipe Resorts. Desde a recepção, com destaque para Jessica que nos conseguiu um excelente quarto com um "mimo" ainda e de um rapaz com cavanhaque que infelizmente não lembro o nome. A estrutura em torno da piscina necessita de manutenção e a água estava gelada (Quem sabe uma piscina aquecida no futuro? rsrs) mas é um bom local para relaxar e aproveitar. As refeições no geral foram boas, só precisando melhorar as pizzas e o yakissoba que estavam abaixo da média. Disponibilidade de bebidas bem interessante para um hotel que não é considerado Premium. No dia 28/06 houve um concurso de quadrilhas na Arena (Excelente estrutura), havia a informação que seria ate as 23horas, mas quando chegamos pouco depois das 20hs, já tinha terminado e estava acontecendo um show. Ficamos tristes por não ter visto o concurso. A estrutura de todo o complexo não deixa a desejar em nada. No geral é uma experiência que vale a pena.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jéssica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Maravilhoso!

Foi incrível! Tudo lá é maravilhoso, a fauna bem presente, por varias vezes, conseguimos ver os animaizinhos da região. Várias atrações ao decorrer do dia. Muita comida o tempo todo. A área da piscina é bem ampla, com viários petiscos. O quarto é sensacional, gigante. A cama extremamente macia e bem grande. O banheiro tem dois chuveiros e o fato de ter sabonete, shampoo e condicionador a disposição, reduziu e muito minha bagagem. Além disso o pessoal do maleiro, super atenciosos, se dispondo a levar nossa bagagem. As meninas da limpeza, nossa! Que capricho e que educação. A vila também é bem divertida, super pertinho do hotel, mas tinha o ônibus que faz o trajeto, facilitando ainda mais a nossa vida. Lá na vila tem varias atrações e brincadeiras. Por fim, gostaria de ressaltar a galera da recepção. Que atenção e paciência! Super educados, cordiais, tiraram todas as nossas dúvidas, em especial Jéssica Vieira, que nos deu uma atenção especial, transformando o nosso check-out mais especial e deixando mais difícil de dizer adeus. Enfim, eu amei e pretendo voltar com toda certeza.
Ponte de acesso a praia
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Daiane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recomendo

Hotel maravilhoso, porém poucos talheres, falta de forró na época do são João e necessidade de manutenção no piso da piscina.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ivan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Experiência única fizemos um umpgrade para o brisa Atendimento 100% Alimentação maravilhosa tudo perfeito
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Adriana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Edivan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No geral tive uma excelente estadia.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Thailynne

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Gregory

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótima estadia
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Sid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

UM BOM CUSTO X BENEFÍCIO

De modo geral, foi uma boa experiência, exceto pelo fato de que quando cheguei o quarto reservado com vista para o mar não foi entregue e tive que voltar à recepção após ter detectado o erro e já cansado. Demorou um pouco para me liberarem o quarto correto.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Rafael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Muito bom

Local muito bom, atendente Jéssica foi maravilhosa, atendimento perfeito. O local tem alguns pontos que poderiam melhorar, como, area de lazer, variedade maior na alimentação e bebida. Mas, de forma geral. Local, estadia, atendimento maravilhosos.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Taiana

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Alessandro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom custo benefício
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Andréa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Jacqueline

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Márcio

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Taís

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

MARCIO L

Matkusti perheen kanssa

Já foi melhor

Já foi melhor.O complexo caiu de qualidade.Desde o check in filas enormes e demora no atendimento.No balcão de atendimento os funcionários desconheciam as principais atrações e atividades do clube infantil e da vila da praia.Ao chegar no quarto não havia cesto de lixo,nem edredons e o figrobar tinha apenas água. No restaurante,não havia nenhum atendimento na mesa dos hóspedes …tínhamos que pegar nossas bebidas.Os funcionários preocupados apenas em limpar as mesas. Piscinas antigas,com rejuntes mal cuidados.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

ANTONIO

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Péssima, nada funcionava, atendimento fraco, pessoal sem fazer questão de nada.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Valdir

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Falta de preparo

Diante do planejamento realizado para esta viagem, esperávamos inicialmente uma recepção mais eficiente e organizada, visto q a escolha pela suite executiva foi primordial para um servico diferenciado e assim NÃO foi disponibilizado pela equipe receptiva. Ao chegarmos nos deparamos com longas filas e falta de preparo dos colaboradores, acarretando uma espera de quase 1 hora para finalização do check-in, esteja que ja havia sido realizado antecipadamente via web. No final da estadia, gostariamos de solicitar o late check-out, como forma de compensação pelo tempo perdido no check-in, assim decidimos entrar em contato por telefone, porém NÃO tivemos retorno, ficando assim desassistidos e ignorados por mais 1 hora. Esses pontos precisam ser revistos pela equipe responsável do resort Ala Terra, pois causou indignação mediante uma diária elevada e expectativa criada.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Edvania

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Renata

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incrível! Vamos todos os anos e amamos!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Marcelo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Acomodações ótimas. Muito boa experiência.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Cleirton a a de

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

A R

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Decadente… uma pena!

Um resort em decadência. O que achei bom foi o acarajé servido na piscina. Agora enumero o que não achei bom: 1) A comida não é boa. Da apresentação do buffet até o sabor dos pratos, tudo deixa a desejar. 2) Minha TV estava com problema e acionei a manutenção pelo atendimento via WhatsApp por 3 vezes sem ser atendido. Somente quando fui pessoalmente na recepção (porque o telefone do quarto não funcionava) é que fui atendido. 4) A camareira achou por bem colocar só “meio lençol” na cama… tirei foto pra comprovar! 5) ainda da camareira, ela nunca deixava o tapetinho do banheiro. Eu tinha que usar uma das toalhas. E “o” sabonete da estadia quase não deu para os 5 dias… talvez eu precisasse comprar se ficasse mais um dia. 6) Na piscina, no primeiro dia, a água estava turva. Felizmente foi corrigido para o segundo dia. Mas mesmo assim as piscinas tem areia, pois não há nenhum tipo de torneira ou lava pés para quem vem da praia. Tem que ir até um dos chuveiros, que ficam mais perto das piscinas. 7) Eu já falei da comida ruim? Uma pena… o lugar é maravilhoso! Mas há outras opções na região bem melhores.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025