Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Majoituspaikan video
9 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
5 baaria, 3 allasbaaria, uima-allasbaari
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    ‪1 min ajomatka‬
  • Place, Punta Petempich
    ‪6 min ajomatka‬
  • Place, Puerto Morelosin ranta
    ‪7 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪41 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Master with Ocean View

  • 102 m²
  • 2 henkilöä

Suite Master with Ocean View

  • 128 m²
  • 4 henkilöä

Junior Suite Tropical View Double

8,6 kautta 10
Loistava
(32 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Tropical View King

7,8 kautta 10
Hyvä
(18 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Pool View Double

7,6 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Pool View King

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Water Park View Double

  • Näkymä puistoon
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Water Park View King

7,0 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä puistoon
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • 5 henkilöä

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • 5 henkilöä

Suite Master

  • 128 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior

  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Tässä majoituspaikassa on 10 ravintolaa, 9 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on maksuton vesipuisto, 3 allasbaaria ja 5 baaria. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa 437 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 9 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat maksuton vesipuisto, poreallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 16 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitoja
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punta Petempich. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 9 ulkouima-allasta. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos aasialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Miyako, joka on yksi majoituspaikan 10 ravintolasta ja 5 baarista
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 9 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, vartalokuorinnoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja koosta
  • Sijaitsee 13,6 km:n päässä kohteesta Moon Palace Golf Club ja 24,3 km:n päässä kohteesta Maroma Beach
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston ja 9 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 5 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 4738 neliömetriä. Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, porealtaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.30.
Miyako – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Rue de Rivoli – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Vivace – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Ki – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Afthonia – buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30
  • 10 ravintolaa
  • 3 allasbaaria
  • 5 baaria/aulabaaria
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Tekemistä

  • 9 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Poreallas
  • Sauna
  • SUP-lautailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki
  • Vesiurheiluvälineitä
  • Viininmaisteluhuone
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 9 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Ruokapöytä
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 4 738 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 16 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko suihkussa
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ruokapöytä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 1300 MXN per lemmikki per päivä
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 1300 MXN per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 567 kautta 1348 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 335 kautta 1348 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 197 kautta 1348 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 115 kautta 1348 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 134 kautta 1348 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

juan antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Personal muy amable, limpieza excelente, tomen en cuenta que el hotel está dirigido para el extranjero, comienzan a las 7 al y las actividades acaban a las 5 pm
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Boris

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Frank M

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and respectful.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Hertzel

There was it beach
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Adriana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff needs better training. They neglected us for 45 minutes during the check in process paying attention to other guests who arrived after us displaying discriminatory practices since they thought we were Mexican and favored “American” costumers. They could not manage the situation. When we brought this up they tried to fix it and the manager gave us some amenities for free. We still experienced the same treatment by people at restaurants and bars continuously, being disregarded, having longer waiting periods than other guests arriving after us and some being dismissive. During the check in we were charged an incorrect amount and were asked to approach the reception desk to correct it and pay the difference. They wanted to charge us more because the exchange rate was different that day and unfavorable to us. I expressed my disagreement since the error was theirs and the amount should have been the one determined at the moment of the check in. The food was excellent. Compliments to the chefs we enjoyed all restaurants and buffets. Rooms were clean and serviced several times a day. Unfortunately, due to the issues with some staff I was sometimes defensive and it was difficult to fully relax.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Catiuska

Matkusti pienten lasten kanssa
The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Rudy

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Katie Ann Paula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING
Outdoor ping pong
View of one of the restaurants
View from our room: stay up by the beach!
View from a sitting area
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Hamid Reza

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Dorota Agata

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Grigori

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Sarah, Seattle

Matkusti pienten lasten kanssa
All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alexander

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was great and kids club was awesome.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

brittany

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a relaxing vacation
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Cynthia, Fontana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

aurelio soria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Octayanna

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Kiara Vanessa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is extremely nice and welcoming, the food is good. The room could use a refresh. But overall, we will be returning every year.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Martin

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Syed, Chicago

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was fantastic
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Rhonda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Teresa

Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Debbie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We went in June. There was a lot of seaweed on the beach so we didn’t get in the water. The food was my least favorite. I was hoping to get authentic Mexican food considering being in Mexico but everything tasted American washed, sin sazon! I would definitely consider going somewhere else. This place is great for quietness, families, and elders if you’re not too picky with food and just want some quiet time. The staff was prompt and nice. I will say the room service food was better than their restaurants
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

francia

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Paul

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The daiquiris were amazing, the beer was cold, the tequila was great! Isn’t have any Jack Fire for my wife. Bourbon selection was limited.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025