Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ravintola
Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
Ulkopuoli
Ravintola

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Punta de Mita km. 11.5, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Destiladerasin ranta
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Punta de Mitan ranta
    ‪8 min ajomatka‬
  • Place, Playa El Ancloten ranta
    ‪9 min ajomatka‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordazin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪50 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Junior-sviitti, näköala puutarhaan (Family Selection)

9,2 kautta 10
Upea
(43 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 1 henkilö

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 2 henkilöä

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 henkilöä

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 3 ulkouima-allasta ja kylpylän. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa 95 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja minibaari. Huoneessa on kalustettu parveke. Huoneissa on erillinen ruokailualue. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja.
Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punta de Mitan meriallas. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, rantabaari ja baari/lounge
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, ayurveda-hoidoilla tai refleksologialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Punta de Mitan ranta ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa Bucerías
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän siirtomaatyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • Baari/aulabaari
  • Rantabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen rantaklubi
  • Joogatunteja
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vesiliukumäki
  • Vesiurheiluvälineitä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1999
  • Savuton majoituspaikka
  • Siirtomaa-ajan arkkitehtuuri
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Memory foam -patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 180 kautta 322 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 89 kautta 322 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 30 kautta 322 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 322 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 322 arvostelua

8,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Melody

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
EVERYTHING stood out! Above all, the staff -- the family buttlers. Starting even before the trip started - our family "Buttler" contacted us way in advance, asked for some info and by the we arrived we were greeted with a totally customized welcome package. The kind, probative service continued until the moment we left the resort. Absolutely recommended.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

JOSE LUIS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
necesitan más personal (meseros) en horarios pico y calefacción en las albercas
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Mengjun

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Leticia Barrenechea Santa

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
🚨No regresaría! Habitación 7/10 muebles viejos, toallas viejas Servicios (albercas, agua en la habitación) 5/10, un día no hubo agua caliente en la habitación. Las albercas no funcionaba la calefacción, alegando que hacía 2 días se había descompuesto, el jacuzzi no funcionaba tampoco. Solo había 11 tablitas boogie botada, para todo el hotel. Ubicacion: 0/10 a la playa no te puedes meter porque está llena de piedras y rocas. Y en el mini pedazo de que te puedes meter, está lleno de gente. Comida: 4/10 no le echan ganas, comida simple y mal hecha, la salsa de los nachos parecía caldo. Los buffets horribles. No había ni miel de maple para los hotcakes!! Inaudito en un hotel que dice contar con 5 estrellas. Ambiente: considerando que es un hotel familiar, deja mucho que desear. Gimnasio: horrible, aparatos viejísimos y sin mantenimiento. En general una pobre experiencia. La gente se esforzaba después de que hablábamos con ellos, pero pues no es el caso, debería de estar bien desde un inicio. No considero que sea un hotel 5 estrellas. Maximo 3, deberían de cambiar la calificación para que el cliente no se sienta engañado porque además las fotos que publican deben de ser de hace unos 20 años, no reflejan la realidad y eso puede llegar a ser frustrante cuando te imaginas unas vacaciones que están muy lejos de ser reales.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Melanie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay at family selection. Highly recommend the family selection side in stead of grand palladium. We had a butler, Elliott, who was amazing and he went above and beyond to ensure all of our needs were met. The pool server, Carlos, was one of the hardest working person I have ever met. He made our pool days fantastic by ensuring drinks were always available and food readily accessible. The room service could use some work as they didn’t answer to take our order one evening and the wait times to receive food was 90 minutes on one occasion. Rooms were clean, little dated but overall I would recommend. Bus stops right outside the resort for easy access to downtown puerto Vallarta.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Dylan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was incredible, lots of activities for the kids and the family pool and beach are top notch. Only complaint is the food isn’t that good, one restaurant called The Nest is by far the best for breakfast and lunch, Buffett was horrible. Service and everything else makes up for it though!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Kenny Kai Cheuk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Special thanks to the Expedia Concierge team for making our family stay truly outstanding. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The room was very well maintained, providing a comfortable and relaxing environment throughout our stay. The butler service was exceptional. Every request we made was handled promptly, efficiently, and with great attention to detail. Most importantly, all the staffs demonstrated genuine professionalism, friendliness, and a strong commitment to service excellence. Thanks to the entire team, our family enjoyed a truly memorable and stress-free experience. We would absolutely recommend this hotel and look forward to returning again in the future.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Lala

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Las instalaciones parecen viejas pero con mantenimiento
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Tirso Alejandro

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Fernando Vargas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todo excelente, amables, todo limpio, la comida genial. Fue un gran viaje, la atención que tuvimos de parte de Elliut y el equipo fue de otro nivel. Nos ayudaron en todo, consintieron a los niños, ellos felices nos dicen que no pueden esperar para volver!! Muchas gracias por todo! Los restaurantes deliciosos, la parte de family selection es magnífica, ayuda a estar en un ambiente muy tranquilo.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal muy amable y servicial
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Bikramjit

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We had an amazing time ! There’s lots to do on this beautiful property. The nightly entertainment was great. Food and drinks were really good. The kids didn’t want to leave.. they had a lot of fun in the pool, beach and the kids club.What really elevated our experience and what will bring us back - was the staff ! Everyone was super helpful and always greeted us with a smile. A special to thanks to Eliutt - our concierge and his team - they were exceptional and made our stay memorable !
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Erin

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Susan Yvonne

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was okay. The hotel is a bit worn however the staff were excellent. Elliot, Moses, Josue were so attentive and Fany was incredibly helpful in “The Nest”
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alana Katrina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Elliut was an excellent concierge from beginning to end. Going above and beyond to make our dad's birthday special with decorations. He was so patient and our big group tried to decide about dinner reservations and help to make our requests happen. our room was kept very clean and all staff were kind and helpful. Food was delicious and so many options?
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Fatima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel has everything you need. High end restaurants but you don’t have to worry about the bill. I enjoyed all restaurants. Great atmosphere, family oriented. My concierge was Eliutt he was great. He made our stay very enjoyable and we were very happy. We were treated with kindness. I have visited different all inclusive hotels some a little more expensive and others less expensive but this one is the best of all. The concierge’s supervisor was very beginning. They even let you enjoy installations before they have your room ready and you can also check out late, enjoying all the amenities and your luggage can stay in the lobby. I recommend the family selection you won’t regret.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Chad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Our stay was good overall but we really didn’t find the food at some of the restaurants very flavourful. I was disappointed with the Bamboo, Italian and the Mexican. There were some good things on each menu but nothing that would make us want to return. The service and the staff were excellent at the resort and we had no complaints with how friendly and welcoming they were. The Nest & the International were our favourites but sometimes the food was inconsistent and not always hot. Drinks were good but I found the bar ran out of certain things often & we would have to order something else. Also, the coffee bar in the Family Selection only opened at 11 am and there were no instructions on how to use the equipment so we never went back. The resort was a good size for our family and we enjoyed the spa and my kids loved having room service. The rooms were a good size but a little outdated and with 2 teenagers the pull out bed was too small. I had asked our Expedia rep about options and the manager was supposed to contact me but that never happened. For these reasons we would likely not return to this resort.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lorna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very helpful and friendly, food was great, room was clean and comfortable. Had a great time, would go back.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Samantha

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort is great. Can tell it’s older, but every single day someone was working on maintenance things like painting, etc. Great to see. Family Selection side was totally worth the upgrade. The pool was so much quieter and access to The Nest made meal times calm and relaxed as opposed to trying to get to the buffet before a rush. Elioot was one of our butlers and was fantastic. Having the Butlers book al la carte restaurants meant we had one booked every night we were there. Japanese and Mexican were highlights. Mexican was my kids favorite as they made fresh guacamole right at your table. Kids club activities weren’t communicated about well at all but the activities themselves and the team were great. We had a safety incident with a hairdryer without a proper guard catching and pulling out hair and overall their reaction/response to it was good. They comped us 2 passes to the hydrotherapy circuit at the spa. I would not recommend paying for this as the experience wouldn’t be worth the cost. There were also massive numbers of bees coming out of the drains at the spa pool and no one seemed to be dealing with them. The performers at the evening shows were very talented. Would recommend this resort for sure.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sarah Dawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed in the Family Selection with 2 other families. The staff was amazing, especially Moses who was very friendly and helped calm my son down when he tripped and fell on the morning we were leaving. We ended up upgrading to an ocean view suite as the first room we were assigned looked onto construction of a new building next door. The entertainment for the kids was great and the Family Selection pool and restaurant were perfect for families travelling with children.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Da Peng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we arrived, we’re welcomed with drinks and an Expedia concierge (Eliutt) to guide us to the room, as well as telling us a little bit about the hotel. We got a room with the view of a construction site, which was not the greatest. The pools were not very clean; it might be due to spill of drinks. They have a beautiful beach and many activities such as surfing lessons. The only restaurant I would recommend is The Nest. The Nest has so much good food. We would like to thank Expedia concierge Eliutt for his excellent service during our stay. He kept in touch with us on the very first day and until the day we checked out.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Peter

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, our family, and group of 11 total had a good time. The food at all of the a la carte restaurants was fantastic. The Bamboo Japanese restaurant I could have eaten at every night. The pools were good, but the activities that were scheduled for kids were often late or didn’t happen at all. The rooms were okay, our A/C didn’t really work and was never fixed, our room was missed for cleaning once, and the toilet ran non stop which was loud. I attempted to order room service one night and it just never showed up which was disappointing. Obviously we didn’t spend a lot of time in the rooms but they definitely need some work. The bartending staff was great and made delicious drinks for both adults and kids. Beach access was easy and lots of activities there like body boarding and surfing. It was a good place but not one that I’m going to book repeatedly.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Priyanka

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanta que piensan en los niños para todo! Muy cómodo para ir en familia. Tiene una alberca en el mar maravillosa y un parque acuatico para niños
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

ISAAC

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
el personal fue muy amable
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025