Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Serenade All Suites - Adults Only Resort valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
Sisällönluojan video
4 baaria, 2 allasbaaria, uima-allasbaari, rantabaari
Näkymä huoneesta
Ulkopuoli

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Bavaro Lagoon
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Cabeza de Toron ranta
    ‪4 min kävelymatka‬
  • Place, Dolphin Explorer -delfiinipuisto
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema)
    ‪32 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen junior-huone, näköala puutarhaan

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(168 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Kahden hengen junior-huone, näköala uima-altaalle

9,2 kautta 10
Upea
(140 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(37 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala uima-altaalle

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(32 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Master Suite with Elite Service

9,2 kautta 10
Upea
(22 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 78 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Tässä majoituspaikassa on 5 ravintolaa, 3 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 2 allasbaaria, 4 baaria ja kuntosali. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa 325 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue. Tyynyvalikoima on saatavilla. 50-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Serene Spa tarjoaa käyttöösi 10 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Serenade All Suites - Adults Only Resort on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Cabeza de Toron ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa, kahvila, rantabaari ja uima-allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Serene Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat 3 kokoushuonetta, konferenssikeskus ja pyykinpesutilat
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, fitness-tunteja ja pilates-tunteja
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja koosta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cabeza de Toron ranta ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Punta Canan keskusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ulkouima-allasta ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 4 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tässä majoituspaikassa on 3 kokoushuonetta. Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

The Market – buffetravintola paikanpäällä.
Braseria & Rodizio – pihviravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
The Ocean – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen rantaklubi
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Pilatestunteja
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 5 kg per lemmikki)
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Serenade All Suites - Adults Only Resort – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 2441 kautta 4247 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 992 kautta 4247 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 474 kautta 4247 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 185 kautta 4247 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 155 kautta 4247 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Dianna Lynn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and spacious.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

David

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Cybill

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort and staff
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

ROBERT

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice resort. very clean. well maintained, . nice rooms and excellent fresh food. Japanese restaurants was awful long wait and food was terrible, the rest was beyond imagination. excellent service and helpful stuff. I do recommend it to everyone. we had good time and we like this resort very much
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

john

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Do not read or pay attention to any negative comments. I am one of those who are difficult to please, but this time I must admit that this resort deserves an excellent rating. The hotel is very nice and well-maintained. Beautiful, large rooms and great food. The only exception is the Japanese restaurant, which has nothing to do with Japanese food; I have never been served anything so disgusting in any restaurant before. The rest was great, the food was excellent and fresh at the other restaurants and buffet. The hotel and the beach are truly fantastic. The service was excellent. Staff well-trained and willing to do everything to please you. I truly recommend it to everyone.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Ryle, Mississauga

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really good stay and relaxing
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

SHERONA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The room was excellent, the staff and food was good however information was limited and the beach was awful
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Gabriela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pillow on the first night had stains and there was a hair strand under my covers
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Xitlali, Denver

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff and food
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Quian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is terrible if you request anything via room service they never come or u will waits days to get something as small as sodas
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Nequita

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Nancy

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay from Sunday-Friday. Requested blankets, towels, toilet paper and water on mon and tues, did not receive until the day before check out. Water was delivered from a worker going door to door. Room smelled like sewage, ac didn’t work well - it was hotter in room than outside, mold on wall, spiderwebs in the headboards, dust mites. Some of the staff was just rude.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Mina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had such a great time at this adults-only hotel. The staff were very professional and welcoming, the room was extremely clean, and the food and restaurants were excellent. The beach was also very clean. I highly recommend this hotel — we were treated to a VIP lounge check-in with champagne, which made our stay even more special. Also the night shows were super entertaining for the one who care!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Aldrin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

HONGKUN

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Pedro

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Erika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación con acceso a la piscina amplia y super cómoda. Todo muy limpio y organizado. Restaurantes con reservación ofrecen menús a la carta muy sabrosos. Buffet con amplia variedad y personal muy atento, servicial y amables. Gimnasio, piscinas, jardines, barras y coffee bar a otro nivel.
Coffee bar
Variedad de tragos
Recepción amplia y moderna
Habitación con acceso a piscina
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Roberto, Staten Island

Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Pina De

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great food, great resort. Beach not great.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Gilbert, Bronx

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had an amazing stay at Serenade All Suites. The room was spotless, modern, and very comfortable. The staff was incredibly friendly, attentive, and always willing to help, which really elevated the experience. The amenities were excellent, and the adults-only atmosphere made the resort feel peaceful and relaxing. Everything from check-in to check-out was smooth and enjoyable. I would absolutely recommend this resort and would gladly stay here again.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Tsering

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Alycia

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Roxana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The amenities were great. We had a swim up pool outside our room, and it was amazing. The resort itself is very beautiful, and clean. The room service was also phenomenal, our mini bar was stocked daily!
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Cinthia G Fuentes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Sheena

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful view of the ocean, scenery is nice. Buildings could be more clean, the buildings had water stains and made the property look old. I stayed here two years ago and the service was great. So I rebooked but this time the customer service was almost non existent, especially in the buffet areas. I literally got to the point where I was going to the servers area to get myself salt and pepper. One meal myself and another couple went the entire meal without even having a drink. I seen a roach on the table on the family side, there are no hand sanitizer stations. The food was terrible this visit. The steakhouse had good steak. I purchased the lobster and was absolutely disappointed. Took two bites and couldn’t eat anymore. The texture was mushy. I was really taken back by the lack of willingness to provide customer service. I had a butter and he was absolutely no help at all. Asked him where I could get a magnetic charger and his response was just the store. So i visited both gift shops to find a charger that typically costs 30 dollars but here it was 130. Getting drinks while on the beach is not realistic. I tipped every time I sat down for a meal or ordered a drink even when no one offered any help with anything. I requested extra face towels on a Thursday and my butter asked me on Saturday if I still needed the extra face towels. Very disappointed with this visit and more than likely will not return or recommend.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025