Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The hotel is in a great location right next to the beach and walking distance (during the day) to town. The pool is huge and well-kept. The food is ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Thu 04 Apr 2019

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Standard-huone

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Habitacion Standard Vista al Mar

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Hotellin kuvaus

Decameron Isleño - All Inclusive sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Spratt Bightin ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, allasbaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Spratt Bightin ranta ja Paintball San Andres
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta

Decameron Isleño - All Inclusive -huonetyypin luokitus perustuu 1 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,0 /5 3.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 1.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 0.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.0 kautta 5.0

Hotellin Decameron Isleño - All Inclusive asiakasarvostelut

3/5
The hotel is in a great location right next to the beach and walking distance (during the day) to town. The pool is huge and well-kept. The food is fine for a few days but would not recommend for any longer. The rooms are lovely - very spacious and gorgeous views from the balcony. The staff are HORRENDOUS. Completely clueless, would rather mess around a chat with their colleague than serve customers. They don't want to help you. Particularly reception who continually let people jump in the queue (and check-in was a joke, took forever) and the towel hut (just kids messing around, not serving you). Trying to book into the a la carte at the other hotel (which by the way isn't worth it, they gave us a childs pizza) was near-on impossible. Getting them to fix the aircon - impossible. Called 3 times, waited hours and eventually went to reception and said I wouldn't leave until someone came with me. All this stress is not what you need on your holiday. The only saving grace was the manager Delmar Francis. She was AMAZING - if only the rest of the staff had her customer service skills and actual desire to do the job. Any problems - ask for her!

, 4.4.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

6.4.2019 Gerente 

• Receive a cordial greeting on behalf of all the staff that makes up the Decameron Isleño hotel. We want to thank you for having taken your time to evaluate your stay with us, as your comments or suggestions contribute to the permanent improvement of our service. Effectively as you write down the hotel requires a large investment in infrastructure, personnel and human talent, good customer service, this through training to our staff. We are already doing the corrective and we hope may visit us in a near future, situation that would be very pleasant for the company. In the name of the directives of the organization, we want to present our most sincere apologies. Best regard´s. Oscar Pardo.

Lisätietoja hotellista Decameron Isleño - All Inclusive

Sijainti Av. Colón Calle 3ra N6-106, San Andrés, San Andres y Providencia 880001

Lisätietoja all inclusive -vaihtoehdosta

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoat ja juomat

  • Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan.

Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu sekä maalla tapahtuvat harrastukset ja välineet kuuluvat hintaan.

Vesiharrastukset

  • Sukellustunnit

Maalla tapahtuvat harrastukset
  • Kuntoilutilat

Viihde

  • Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Ei kuulu hintaan

  • Moottorisoitu vesiurheilu
  • Yksityisten yritysten tarjoamat aktiviteetit ja palvelut

  • Motorisoitu vesiurheilumahdollisuus ei sisälly hintaan
  • Kaikki tarjolla olevat juomat sisältyvät hintaan
  • Laitesukellustunnit sisältyvät hintaan
  • Buffet-ateriat sisältyvät hintaan
  • Paikan päällä tarjottavat viihdemahdollisuudet ja aktiviteetit sisältyvät hintaan
  • A la carte -ateriat sisältyvät hintaan
  • Yksityisten yritysten palvelut/aktiviteetit eivät sisälly hintaan
  • Vesiurheilumahdollisuus (moottoroimattomilla vesikulkuneuvoilla) sisältyy hintaan
  • Kaikki maaurheilu- ja kuntoiluaktiviteetit sekä -tilat sisältyvät hintaan
  • Kuntoilutilat sisältyvät hintaan
  • Kaikki ateriat sisältyvät hintaan

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Decameron Isleño - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Decameron Isleño - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden majoituspaikka on savuton.

  • 250 huonetta
  • Ilmainen buffetaamiainen
  • Deli
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkotuolit uima-altaalla
  • Aurinkovarjot uima-altaalla
  • Business centre
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Terassi
  • Puutarha
  • Lahjaliike
  • Savuton hotelli
  • Baari tai lounge
  • Kokoushuone
  • Allasbaari
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Ulkouima-altaiden lukumäärä − 1
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat

Internet

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Decameron Isleño - All Inclusive tarjoaa 250 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on untuvapeitot. LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.

  • LCD-televisio
  • Kaapelikanavat
  • Untuvapeitto
  • Suihku
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Pimennysverhot
  • Ilmastointi
  • Oma kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.

Rasta – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Läheiset aktiviteetit

Tässä majoituspaikassa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.

Kylpyläpalvelut

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.

  • Hierontaa

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 17.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Decameron Isleño - All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Lemmikit

  • Decameron Isleño - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.

  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisista ekosysteemeistä ja paikallisesta kulttuurista
  • Asiakkaiden majoituspaikkoja ei suljeta siivouksen jälkeen
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Desinfiointia ei tehdä sähköstaattisella suihkeella
  • Käteisetön maksaminen on mahdollista
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Kasvomaskit ovat majoituspaikassa pakollisia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanoita ja pyyhkeitä ei pestä vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kontaktiton ruoka-/huonepalvelu ei ole saatavilla
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Joihinkin majoituspaikan tiloihin saatetaan vaatia varaus
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Kontaktiton uloskirjautuminen ei ole saatavilla
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella ei saatavilla
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Ruokapalveluja on muokattu turvallisuuden tehostamiseksi
  • Majoituspaikka noudattaa Safe Travelsin puhtaanapitomenetelmiä (WTTC – koko maailma)
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
  • Ei hissejä
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Avustajaeläimiä ei sallita
  • Asiakkaille ei ole tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 14000 COP per henkilö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
url importing http://www.ebookers.fi/San-Andrés-Hotels-Decameron-Isleño---All-Inclusive.h1071822-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /San-Andrés-Hotels-Decameron-Isleño---All-Inclusive.h1071822-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspException: Problem accessing the absolute URL "http://www.ebookers.fi/San-Andrés-Hotels-Decameron-Isleño---All-Inclusive.h1071822-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&". java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 400 for URL: http://www.ebookers.fi/San-Andrés-Hotels-Decameron-Isleño---All-Inclusive.h1071822-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.