2/10 Terrible
KWANG HWAN
15 Nov 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Solicité desayuno durante tres días, pero cada vez recibí una caja de almuerzo. Me pareció extraño y pregunté dónde estaba el comedor, pero solo me dijeron que lo comiera. Pensé que eso era el desayuno y lo comí, pero la mitad estaba compuesta de migas de galletas, así que casi no lo pude comer.
El último día, le comenté a la recepción que creía que era una caja de almuerzo, y el empleado respondió de manera brusca: “Entonces, ¿por qué no darle el desayuno?”. Normalmente, el personal de un alojamiento debería empezar disculpándose con el huésped. En general, la actitud de servicio es muy deficiente.
Me asignaron la habitación 4, pero la habitación de al lado estaba en construcción, así que tuve que soportar ruidos de perforación, vibraciones e incluso tierra cayendo del techo. No fui informado de esto previamente. El hotel debería haber pedido comprensión de antemano o haber dejado esa habitación vacía.
Cada vez que entraba o salía, la recepción tenía que abrirme la puerta. No podía abrir la puerta por mí mismo, lo cual fue muy incómodo.
No hay un letrero de Takha Takha en la entrada, por lo que fue difícil encontrar el acceso en mi primera visita. Sin embargo, dentro del hotel hay un letrero grande de Takha Takha. No entiendo por qué el letrero está dentro y no en la entrada.
KWANG HWAN
Stayed 3 nights in Nov 2025