American Inn

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan American Inn valokuvagalleria

Hotellin vastaanottoalue, jossa on palvelutiski, lippuja, kello ja kasvi.
Pieni huone, jossa on seinätelineeseen asennettu taulutelevisio, pieni jääkaappi, puinen työpöytä ja tuoli.
Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä. Jokaisessa sängyssä on värikäs peitto, punaiset tyynyt ja seinillä on kehystettyjä kuvia.
Ravintolassa on puusta valmistettuja istumapaikkoja ja pöytiä, keittiötila sekä seinällä oleva kehystetty taulu.
Motellissa on katettu pysäköintialue, pieni ulkona oleva oleskelualue sekä liikuntarajoitteisille tarkoitettu pysäköintipaikka, joka on merkitty asianmukaisella opasteella.

Arvostelut

5,2 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
299 N 20th Street, Ozark, MO, 65721
  • Place, Stained Glass Theatre
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Ozark Technical Community College Richwood Valley
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Branson Landing
    ‪27 min ajomatka‬
  • Airport, Springfield, Missouri (SGF-Springfield-Bransonin kansallinen lentokenttä)
    ‪26 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone, 1 suuri parisänky

  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 keskisuuri parisänky

  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

American Inn

Pyykinpesutilat, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja express-uloskirjautuminen kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen mannermainen aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on grillejä.
American Inn tarjoaa 45 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset hygieniatuotteet. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Silitysrauta/-lauta ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

American Inn sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Stained Glass Theatre. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen matkatavarasäilytyksen
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Stained Glass Theatre ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ozark Technical Community College Richwood Valley
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. American Inn tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös grillejä, pyykinpesutilat ja express-uloskirjautumisen. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00

Perheystävällinen

  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Grilli

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 15 USD
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 20 USD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 USD per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan), ja 50 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 10 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 100 USD per majoitustila per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikkitakuumaksu: 50 USD per yöpyminen
  • Lemmikkimaksu: 20 USD per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 15 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20 USD
  • Lisävuode: 10.0 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 10 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

American Inn Ozark
American Ozark
American Inn Hotel
American Inn Ozark
Hotel Ozark MO Hwy 65
American Inn Hotel Ozark
OYO Hotel Ozark MO Hwy 65

American Inn – arvostelut

Arvostelut

5,2
Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 123 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 123 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 23 kautta 123 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 123 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 42 kautta 123 arvostelua

6,0/10

Siisteys

5,4/10

Henkilökunta ja palvelu

5,0/10

Palvelut/mukavuudet

5,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kristen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the coziest hotel I've been to, the price was great and the staff was amazing definitely recommend this hotel!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Summer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Lisa

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would describe our accommodations as sufficient.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

VALYRIE JO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The ac didn’t keep room cold it kept shutting off come on for a bit and then turned off
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Vishnuvardhan Reddy

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel stinking with full of cigarette smell and , no clean Lenin's... bedsheets also stinking. No towels provided . Overal we had a terrible time
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tiffaney

Mismatched old furniture. Bed did not even have a headboard and was pushed against the wall. Horrible patch work on walls and doors. Water smelled terrible.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Would stay again

Overall it's what you would expect from a cheap motel, except if not in the lobby or your room the hallways were extremely stuffy no moving air at all. Also the refrigerator wasn't plugged it nor did the cord reach the outlet.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Sara

Hyvää: Siisteys
The rooms were clean and the bed was comfortable. It seems like the property is treated more like a home storage than a hotel. I really think the cost vs the condition is not comparable - where we could have paid a similar price for a fancier place to stay. We were greeted by an older gentleman (gruff personality and that’s never a problem) but scolded for booking our room online. The reason was they had full rooms the night before and didn’t have time or staff to clean them all. Also when booked on line the room is automatically assigned to the second floor(not sure of the problem with that). I informed him that we get money back from using our app and we use it a lot so it benefits us in the long run. We were then instructed to use the far entrance so as to not make the bell go off. Mind you our room was directly above the office at the top of the stairs - we had to go to the clear end of the parking lot, enter a broken and free to open to the public door, carry our bags the length of the hotel to the room we were assigned. They are older - we did as we were asked. Absolutely no complaints about the room. Breakfast was a box of donuts from Walmart with only two left and coffee - in what appeared to be more like a conference room than an eating area. As far as the parking lot goes - the pool was empty (expected) there is a fenced in area connected to the pool full of chickens - I’ll bet the smell is bad in the heated months. Some rooms appear to be live in residents.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Kristen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The man managing the property was rude and unwelcoming and also was obviously on some kind of substance as his behavior was odd and unsettling. He was acting awkward towards my 12 year old autistic son and staring at him in a way that made me and my son very uncomfortable
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

cheryl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
When I got checked into my room, I found out the air conditioner fan wasn't working. I went back down to the front desk. They immediately found me a new room (upgraded at no extra cost). The room was clean and the bed was comfortable. There is not an elevator so that's a negative but I made it. Some great antique shops that are right there.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Michele

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfriendly and not clean, hallways had odor and the internet didn’t work.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Lisa

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I tried to cancel this reservation and u asked for money to cancel. Lesson learned. Will never use u again. Shame on u!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Scott

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointed

First of all when we got there, we only wanted to stay for two nights, but you guys charge me for three and my daughter wanted to go swimming and the pool was not up and running so we had no pool and that’s one of the reason we stayed there because they had a pool They had no phones in the room so you couldn’t call the desk.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Schantel

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff treated you as if you had never stayed in a hotel before. Had to show you how to use the key… It’s an electronic key yes scan it over the electronic lock.🙄 I reserved a king bed non-smoking, the entire non-smoking floor smelled like cigarette smoke! My room was not a king bed!! It felt more like a double sized bed. My boyfriend is 6 foot six. That is why we needed a king bed. We were practically sleeping on top of each other and his feet nearlyhanging off the end of the bed! The TV was messed up. Had to call the front desk using our cell phone. The room phone would not dial down to the front desk?! The refrigerator was not plugged in, so it was not cold! We brought food in and just hoped that it would cool down quickly. Also, the hallway that smelled like cigarette smoke was also hot in temperature. I definitely overpaid for what we got especially since we didn’t get a king bed! We will not stay there again!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tom

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
By FAR the worst hotel and hotel experience. I have a service animal because I have services that require an animal. The host threw papers in my face, told me to get the f*** out of there hotel and that they have nothing for me. Then told me that we have to accept their new hotel room that was double the price and charged me for my service animal which is illegal. I was shaking because I was scared of this man. He was screaming he was violent and I did not know where he was going to escalate. I paid for the hotel and paid for my service animal because of this. And then when I got the hotel room it smelled so bad I had to go to Walmart to get something to get rid of the smell. They're betting is horrible, I don't think they wash it. It was itchy and it smelled. I went and got new linen to lay in. I will be reaching out to Expedia, better Business bureau, and leaving reports on every review option I can. Not only is this not a good hotel it's a dangerous one. I was coming here to check out Missouri and see if I wanted to move here and he was the first person I experienced when I got here. If you feel like you need to stay here cuz there's no other options reach out to me and I will find you a different place. No one should have to stay here.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

inconsiderate

This is no longer the OYO. It’s American Inn as of August 1st. So I had to pay AGAIN for my stay because I booked in July. I’m waiting for OYO to refund me my payment but as of right now I’m out almost $600 on a 4 night stay. This should have been communicated to me so I could have had the time to cancel my booking and find somewhere else to stay. Obviously they haven’t told Hotels.com that this change has been made.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tom

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It's July and there was a padlock on the gate to swimming pool. Staff did not know why and no offer to find out. We had picked this motel over cheaper rooms elsewhere because of pool.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Sara

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Screwed over

Went to the front desk and told the man I had a paid reservation with hotels.com and he would not accept it. He told me you pay here if you want to stay here. He was tired of waiting on hotels.com to pay him. Needless to say with a car load of kids at 10pm I paid him again to stay there. Please remove this hotel from the listings because he is screwing people over.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Bryant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service, clean room , around the motel was quite.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nicest motel I've ever stayed at. Very reasonable rates. They offer breakfast. If you miss the times for the breakfast, they still have coffee, tea, juices, and cereals available. They are very clean. People who work there are very polite and accommodating. Right next to a super cheap gas station. Was 1.87/gallon while i was there. Showers super nice and clean. Bed sheets had no stains, very fresh.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Joseph

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Disgusting

I’ve never left a review anywhere: reception was horrible. Cannot recommend this place to anyone.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
its off the highway on dead end road nice & quiet at night close to freeway for easy access close to places to eat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good

Hotel is under construction but room was clean with new mattresses and carpet Heat good, jus a continual breakfast, Employees nice
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
We drove 20 miles out of our way because they accepted pets and didn't have a dog size limit. Their pet charge was $15 which was more reasonable than most. When we arrived they said that it was $20 and that Expedia had not kept up with the change, but their registration form still said $15. The employee marked through it and wrote in $20 as I watched. That was pretty annoying since the pet policy was the only reason that we chose the place. The walls transmitted noise from other rooms which made sleep difficult but they did include breakfast and their price was very reasonable so overall rating is OK.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Cherie

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Owner is a Jerk

Avoid this Hotel!! TV didn't work, door didn't lock, 1/2 of a smoke detector...bed were very old.. old hotel. I asked Orbitz for my money back and customer service called the hotel but the Owner yelled at her also... never got my money back. He said I didn't qualify for a decent room because I booked thru Orbitz! I thought going thru Orbitz that if I had an issue something could be done about it... I will never use this booking site again.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018