Näytä kaikki majoituspaikat

Sugar Bay Resort and Spa

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sugar Bay Resort and Spa valokuvagalleria

Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, laitesukellusmahdollisuus
Aula
3 ulkouima-allasta
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen, lounas ja illallinen
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802
  • Place, Wyndham Sugar Bay Beach
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Lindquist Beach
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Sapphire Beach
    ‪4 min ajomatka‬
  • Airport, St. Thomas (STT-Cyril E. King)
    ‪24 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone

  • Näkymä merelle
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone

  • Näkymä merelle
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Parveke

Huone

  • Näkymä merelle
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone

  • Näkymä vuoristoon
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone

  • Näkymä merelle
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone

  • Näkymä lahdelle
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rannalla, aurinkovarjoja, snorklausmahdollisuus, rantabaari
Emerald Beach Resort
St. Thomas
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
3.9 kautta 5, Hyvä, 1 463 arvostelua
Hinta on 263 €
sisältää verot ja maksut
1.8.–2.8.
Emerald Beach Resort

Tietoja majoituspaikasta

Sugar Bay Resort and Spa

Sugar Bay Resort and Spa tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 5 ravintolaa.
Sugar Bay Resort and Spa tarjoaa 297 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on kalustettu parveke. Huoneissa on oleskelualue ja myös vuodesohva ja työpöytä. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Sugar Bay Spa. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Sugar Bay Resort and Spa sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Wyndham Sugar Bay Beach. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Manor House, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 3 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Sugar Bay Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, vesiterapialla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, 2 ulkotenniskenttää ja kuntosali
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lindquist Beach ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sapphire Beach
Sugar Bay Resort and Spa tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Sugar Bay Resort and Spa tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Manor House – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki tiettyinä päivinä.
Mangrove – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan. Auki tiettyinä päivinä
Shima – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Pimentos – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Auki tiettyinä päivinä
Baci – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä

All inclusive -tiedot

Sugar Bay Resort and Spa tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.30
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Baci
  • Mangrove
  • Manor House
  • Pimentos
  • Shima

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Poreallas
  • Rantalentopallo
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vuodesohva huoneessa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 1 538 neliömetriä kokoustilaa
  • 12 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Grilli
  • Lahden rannalla
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 8 rakennusta
  • Koko majoituspaikka remontoitu – joulukuu 2014
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.00 USD:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 25.00 USD per yöpyminen

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Dreams Sugar Bay St. Thomas All Inclusive
Dreams Sugar All Inclusive
Dreams Sugar Bay St. Thomas
Dreams Sugar
Sugar Bay Resort St. Thomas
Sugar Bay Resort
Sugar Bay St. Thomas
Sugar Bay
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas, U.S. Virgin Islands
Wyndham Sugar Bay Resort St Thomas
Wyndham Sugar Bay St Thomas
Wyndham Sugar Bay Hotel
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas U.S. Virgin Islands
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas

Sugar Bay Resort and Spa – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 77 kautta 293 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 88 kautta 293 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 76 kautta 293 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 28 kautta 293 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 293 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

not happy

its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Beautiful views, nice pool area, small beach

In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

brandon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

decent hotel close to the beach

the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Ten Years Later!

The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great week in paradise

We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Kathy

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Terrible Hotel!!

DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ms Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

The View vs. The Vacation

While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sugar Bay stay

The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lynn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice resort

The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tracy

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Clean but not impressive

I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Jonique

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

No Good

Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ray

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys

Sugar bay just ok, no return for me

Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Donna

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Not quite up the my expectations.

THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

julien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Honeymoon trip

It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Susan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Unsanitary facilities. Run!

Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

CC

Good food

The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

beach was nice. AC in rooms was not great.

Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Danielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Resort, staff and food was amazing.

All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Brandie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful view

We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pamela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing stay!!!

Amazing location, great service, food, people and resort!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rose

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Crazy expensive food

The buffet was $49 person for dinner with only 4 kinds of meat. Meatballs, roast pork, chicken stew, grilled fish. The rest were all salads complete rip off. If you ask for 2 fillets of fish from the blonde cook she'll ignore you and give you one. There were flies flying around the dessert table. The telephone in the room did not have labels so it was not possible to call the front desk. The elevators smelled like barf.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Charlie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great location!

Sugar Bay Resort has a well maintained grounds and very friendly staff. The building is starting to show some age however don't let that keep you from staying.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

LaTisha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It wasn't my birthday and the staff went above and beyond for me on my special day.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017