24.10.2019 Hilton Guam
Hafa Adai, Thank you for sharing your comments with us. We truly do apologize regarding the unsatisfactory experience you've received during your stay. Your comments will be shared with the departments concerned in order to better guest satisfaction. We wish to welcome you back to the hotel soon. Thank you, Hilton Guam
Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Hilton Guam Resort And Spa on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen vesipuisto, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä rannalla sijaitsevassa lomakeskuksessa on myös lastenallas, ulkotenniskenttiä ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Kiinteä internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Maksullinen valet-pysäköinti
Hilton Guam Resort And Spa tarjoaa 646 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. 37-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, syvä kylpyamme, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen kiinteän internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Islander Terrace – Tämä buffetravintola tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan.
Fisherman's Cove – Tämä kalaravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Roy's Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Tree Bar – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on barbeque. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Caffe Cino – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, ulkotenniskenttä ja vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Spa Ayualam. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitoja
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
5–11-vuotiaiden lasten ateriat eivät kuulu aamiaisen sisältävään hintaan tai puolihoitoon. Lasten aterioita voi tilata paikan päällä lisämaksusta. 4-vuotiailta ja sitä nuoremmilta ei veloiteta ateriamaksua.
Hilton Guam Resort And Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.