Näytä kaikki majoituspaikat

Alaya Tulum

3.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Alaya Tulum valokuvagalleria

Sviitti, 1 suuri parisänky, rantanäköala, valtameren rannalla | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Oleskelualue
Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
Sviitti, 1 suuri parisänky, rantanäköala, valtameren rannalla | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Tulumin ranta
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Ven a la Luz -veistos
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Place, Tulumin Maya-rauniot
    ‪18 min ajomatka‬
  • Airport, Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪56 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, parveke, valtamerinäköala kuvat

Sviitti, parveke, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Sviitti, parveke, valtamerinäköala

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, parveke, osittainen valtamerinäköala kuvat

Deluxe-sviitti, parveke, osittainen valtamerinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Deluxe-sviitti, parveke, osittainen valtamerinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuvila, parveke kuvat

Perhehuvila, parveke | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Perhehuvila, parveke

  • Näkymä puutarhaan
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huoneisto, keittotila kuvat

Huoneisto, keittotila | Ruokasali

Huoneisto, keittotila

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, näköala puutarhaan kuvat

Huvila, näköala puutarhaan | Näkymä huoneesta

Huvila, näköala puutarhaan

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, rantanäköala, valtameren rannalla kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky, rantanäköala, valtameren rannalla | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Sviitti, 1 suuri parisänky, rantanäköala, valtameren rannalla

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • Näkymä rannalle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 keskisuurta parisänkyä, osittainen valtamerinäköala kuvat

Perhehuone, 2 keskisuurta parisänkyä, osittainen valtamerinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Perhehuone, 2 keskisuurta parisänkyä, osittainen valtamerinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala kuvat

Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Oleskelualue

Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.5 kautta 5, Upea, 1 008 arvostelua
Hinta on 135 €
sisältää verot ja maksut
10.4.–11.4.
Coco Unlimited

Tietoja majoituspaikasta

Alaya Tulum

Tämä rannalla sijaitseva hotelli tarjoaa asiakkaittensa käyttöön kuntosali ja kylpyläpalvelut.
Alaya Tulum tarjoaa 20 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on kattotuulettimet ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot.
Alaya Tulum on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja kuntosalin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Majoituspaikan ravintola, rantabaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja joogatunteja
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Tulumin ranta ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sian Ka'anin biosfäärialue
  • Lentokenttäkuljetukset, lauttaterminaalikuljetukset ja linja-autoasemakuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden), lauttaterminaalikuljetukset ja linja-autoasemakuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Alaya Tulum tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja hääpalvelun. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan kuntokeskus.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Rantabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Muuta

  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Hyttysverkot
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–22.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 15 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 45.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 319 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Lisävuode: 45.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Alaya Tulum tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–22.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Alaya Tulum – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 381 kautta 461 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 461 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 461 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 461 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 461 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Tetiana, New York

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

George, Lake Oswego

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay. Very close to beach
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Emme

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!) The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Tatyana, Novi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Silvestre was exceptional! Loved everything about the place and lovely staff
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Meghal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Katrina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit. We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge. Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Garden view rooms of main building. Upper level.
Pina colada without alcohol.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Lesya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice small hotel
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Gabriel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely brilliant!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Charles-olivier

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Robin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lizbeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.
We were able to visit this art museum for free, we went twice, at night when its all lit up and daytime.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Andre, Henderson

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Rooms, Great staff
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Marcos

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was the highlight of our trip. The staff was incredibly friendly and attentive, the room was spotless, and it's within walking distance of many restaurants and shops. The complimentary drinks and breakfast were excellent. I highly recommend it; it has a family-friendly atmosphere and is very peaceful.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alfonso Javier Lopez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
It was great. They were always accommodating and very helpful and friendly!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Monique

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
As soon as we checked in we were greeted with mosquitos! Don’t go here if you don’t want to get eaten alive! We initially booked the apartment suite because we wanted more room. We were told that Expedia “upgraded” us but the room they “upgraded” us to was smaller and most of the outlets in the room didn’t work. We wanted a refrigerator brought up for water and it started leaking into the floor. We were also told that breakfast was included in the “upgrade” but after receiving the breakfast we were given a bill and told that it wasn’t included. That was the final straw for us so we checked out and asked for our money back in which we were told we could not be refunded. After Expedia tried to contact them several times about the matter they never responded and I never got my money back. Tulum is dead and not a lot going on so I would steer clear of Tulum and this property unless you want to party with the mosquitoes.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Janne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Veronica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Sergio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito el lugar
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025