Novotel Paris Créteil Le Lac

Pääosion alkuosa

ebookers.fi
Hotellit
Eurooppa
Ranska
Île-de-France
Pariisi – hotellit
Novotel Paris Créteil Le Lac, Pariisi, current page

2,4 /5

"If you are looking for a wow factor u won't get it here. Don't get me wrong. It's just ok. Inside looks a little old for me but restaurant and staff a ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Tue 02 Aug 2016

Mielenkiintoiset kohteet

Tarkastele kaikkia kartalla

Tulopäivä

Lähtöpäivä

Classic-huone, 1 parisänky ja vuodesohva

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

85 €* Per yö/huone 7.6. - 8.6.

Classic-huone, useita sänkyjä

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Perhesviitti, 1 parisänky ja vuodesohva

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Executive-huone, 1 parisänky ja vuodesohva, järvinäköala

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Novotel Paris Créteil Le Lac -huonetyypin luokitus perustuu 7 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta

2,4 /5 2.5 kautta 5.0

Huoneen siisteys 2.5 kautta 5.0

Palvelu ja henkilökunta 2.5 kautta 5.0

Huoneen mukavuus 1.5 kautta 5.0

Hotellin kunto 3.0 kautta 5.0

Hotellin Novotel Paris Créteil Le Lac asiakasarvostelut

2/5

First of all the check-in was a very unwelcoming experience and the receptionist didn’t have any level of customer service. We booked a family room for two adults and two kids, and the beds had only one blanket. I tried to call the reception to get an extra blanket as our kids wanted to sleep with individual blankets, but didn’t get any answer. In the evening we went down to the reception to ask for another blanket and had to have an interrogation style conversation as to why our kids needed to sleep with a blanket which felt very uncomfortable. Usually these kind of simple requests are easily taken care of and a customer should never ever have to explain their needs.. Next morning the receptionist had changed and the level of customer service improved slightly and check-out went somewhat normally. Only positive thing (with sarcasm) was, that the over double of the amount of the actual stay charged deposit, returned in just within 48 hours. Overall can’t recommend this hotel to anyone.

– Jan-Mikael, Vantaa, 12.9.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

2/5

Via Ebookers haben wir zwei Zimmer reserviert für einen Preis, als wir einchecken wollten gaben sie uns einen anderen Preis an den wir bezahlen mussten, ansonsten würden sie die Reservation stornieren. Sie waren nicht besonders höflich und wollten alles kompliziert machen. Sie wollten nebst dem Preis den wir bezahlten 400€ Depot. Dann kam ein kollege von denen und sagte das 50€ Depot reichen würde! Die waren sich null einig und kannten den Ablauf eines check in gar nicht. Nun ja... Die Zimmer waren beide sehr unhygienisch, es lagen haare auf dem Bett und das Badezimmer sehr schmutzig.. auch der Boden im Wc war klebrig... Ich würde weder wieder da übernachten noch es weiterempfehlen... 3 Tage da haben gereicht!

– tarkistettu asiakas, 9.1.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

4/5

Établissement sympathique, la piscine est agréable avec ses transats. . L'aspect est plutôt bien décoré dans le hall de réception. Le Baby-foot nous ramènes quelques années en arrière m. Chambre équipée d'un grand TV et plutôt spacieuse. Salle de bain et toilette séparé. A revoir pommeau de douche défectueux, propreté limite... Le restaurant est tres bon. Déjeuner copieux.

– tarkistettu asiakas, 29.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

1/5

Das Personal schert sich einen Dreck um die Anliegen der Gäste! Unfreundlich und absolut gleichgültig.

– tarkistettu asiakas, 22.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

3/5

Le lac à côté est super pour des balades. Le parking gratuit et très bien. Cependant je n'ai pas trouvé les lits très confortable. Beaucoup de poussières dans la chambre à notre arrivée. Le personnel est partagé. (Entre l'accueil moyen, et une serveuse au café qui n'a pas l'air très emballée par son travail. Mais il y en a d'autre qui sont très gentil et très polis.)

– tarkistettu asiakas, 3.8.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

1/5

TERR

I wouldn't go there even if it was the last place on earth

– tarkistettu asiakas, 31.8.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

12.9.2017 Georges

Hello, Thank you for sharing your comments about your stay at Novotel Créteil le Lac. We are sincerely sorry for these inconveniences, but be sure that your comments will be taken into consideration with great interest. Best regards, Georges CHRISTOS General Manager

4/5

Just Fine! No wow factor. Not up to premier inn

Pros: Nice staff. Good breakfast. Nice pool

Cons: Stench in the toilet which would not go away even after I reported it and it was cleaned. They promised to investigate further

Location: Excellent . Massive shopping centre within a mile radius and 30 min to Disneyland

If you are looking for a wow factor u won't get it here. Don't get me wrong. It's just ok. Inside looks a little old for me but restaurant and staff are nice. Mattress appears worn out.

– atowright, UK, 2.8.2016

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Novotel Paris Créteil Le Lac

Sijainti Rue Jean Gabin RN 186, Creteil, Val-de-Marne 94000

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Novotel Paris Créteil Le Lac tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, kirjaston ja terassin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Deli
Sähköauton latauspiste
Kokoushuonetta
Kokoustila
Maksullinen aamiainen saatavilla
Pesulapalvelu
Itsepalvelupesula
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Kielitaitoinen henkilökunta
Matkatavarasäilytys
Tallelokero vastaanotossa
Kiertoajelu-/lippupalvelu
Concierge
Pelihuone
Kirjasto
Terassi
Puutarha
Tietokonepiste
Ilmaiset sanomalehdet aulassa
Televisio aulassa
Hissi
Savuton hotelli
Juomavesiautomaatti
Baari tai lounge
Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

Perheystävällinen majoituspaikka
Ilmainen Wi-Fi
Äänieristetyt huoneet
Välipalabaari/deli
Pyykinpesutilat
Leikkikenttä paikan päällä
Ilmaisia vauvansänkyjä

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen lisämaksusta.

Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Leikkikenttä paikan päällä
Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 11.30
Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 12.00
Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

Lapset ovat tervetulleita.
Ilmaiset varavuoteet.
Ilmaiset vauvansängyt!

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi
Jälleeninvestointeja kestävyyteen/yhteisöön (vähintään 10 % tuloista)
Asiakkaille kerrotaan paikallisista ekosysteemeistä ja paikallisesta kulttuurista
Kattava kierrätyskäytäntö
Henkilökunnalle ei tehdä säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
Turvajärjestelmä
Pankkikortteja ei hyväksytä
Vastaanottovirkailija
Palovaroitin
Avustajaeläimet sallitaan
Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja, eivätkä rajoitukset koske niitä.
Asiakkaiden majoituspaikkoja ei suljeta siivouksen jälkeen
Desinfiointia ei tehdä sähköstaattisella suihkeella
Käteisetön maksaminen on mahdollista
Kasvomaskit ovat majoituspaikassa pakollisia
Kontaktiton ruoka-/huonepalvelu ei ole saatavilla
Joihinkin majoituspaikan tiloihin saatetaan vaatia varaus
Majoituspaikka noudattaa Bureau Veritasin puhtaanapitomenetelmiä (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma)
Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
Henkilökunta käyttää suojavarusteita
Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
Sisäänkäynti mobiiliavaimella ei saatavilla
Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
Ruokapalveluja on muokattu turvallisuuden tehostamiseksi
Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
Lapset yöpyvät ilmaiseksi – yläikäraja 16
Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
Majoituspaikka noudattaa tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä ALLSAFE (Accor Hotels)
Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
Lapset yöpyvät ilmaiseksi
Asiakkaille ei ole tarjolla yksittäispakattuja ruokia
Ilmaiseksi yöpyvien lasten lukumäärä – 2
Huoneita ei pidetä tyhjillään määrättyä aikaa asiakkaiden välillä

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Suosituimpia

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.