Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe valokuvagalleria

Kauden mukainen ulkouima-allas avoinna 8.00–18.00, aurinkovarjoja
Majoituspaikan video
Baari (majoituspaikassa)
Näkymä huoneesta
Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Camino Vecinal 179, Ejido el Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755
  • Place, Vena Cava Vinícolan viinitila
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Adobe Guadalupen viinitila
    ‪13 min ajomatka‬
  • Place, Monte Xanicin viinitila
    ‪17 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Bliss Pool Villa

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 108 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Harmony Sunrise Pool Villa

  • 125 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Serenity Pool Suite King

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 138 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Serenity Pool Suite Twin

  • 138 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Winemakers Three-bedroom Pool Villa

  • 343 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • Näkymä viinitarhaan
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Harmony Sunset Pool Villa

  • 125 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa ja viinitila
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 5 ravintolaa, viinitila ja täydet kylpyläpalvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tarjoaa 30 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on takka ja tablettitietokone. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 55-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia kahvin-/teenkeitin ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali ja kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Banyan Tree Veya Spa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Vena Cava Vinícolan viinitila. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Majoituspaikan 5 ravintolaa, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Banyan Tree Veya Spa hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalohoidoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, joogatunteja ja helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Vena Cava Vinícolan viinitila ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Viñas de Garzan viinitarha
  • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan alueelta löytyy viinitila. Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 8.00–12.00.
Aldea – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Cognac Room – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Amapola by Benito Molina – kuppila, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Roka - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan. Auki joka päivä
Atalaya – kuppila paikanpäällä. Auki joka päivä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen nouto lentokentältä pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 22 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 8.00–12.00; 45 USD per aikuinen ja 23 USD per lapsi
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aldea
  • Amapola by Benito Molina
  • Atalaya
  • Cognac Room
  • Roka

Tekemistä

  • Ekokiertoajeluja
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Joogatunteja
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kirjasto
  • Kokkaustunnit
  • Kuntosali
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Uusien viinien maistelutapahtumia
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Viinikierroksia
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha
  • Viinitila
  • Yksityisiä viinikierroksia

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Viinitarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 1 kerros
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2024
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat
  • Tablettitietokone

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Takka
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 10.12.2025–20.3.2026 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi ravintoloista
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 10. 12ta – 20. 3ta:
  • Uima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 9 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 45 USD aikuisille ja 23 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 350 USD per ajoneuvo (korkeintaan 4 henkilöä)
  • Valet-pysäköinti: 22 USD per päivä
  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yöpyminen

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas avataan 21. maaliskuuta ja suljetaan 10. joulukuuta.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–18.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hotel
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Valle de Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hotel Valle de Guadalupe

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 93 kautta 131 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 11 kautta 131 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 131 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 131 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 131 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Raquel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Giovanna

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Dominique, Brooklyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

david

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusto mucho la habitación y el servicio personalizado
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

adam

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hidden Gem a couple hours south of the border

Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Joseline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfecto para descanso y privacidad, cuenta con todo lo necesario para que no tengas que salir
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Bernardo

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

JOSE ANTONIO, Zapopan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recomendable
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Leon

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Ingrid

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Hector, Vista

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Paul

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Ignacio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
El hotel está muy bonito. Los cuartos excelentes. Pero nos tocó mala suerte porque el aire acondicionado no servía, y hacía mucho calor. Igualmente no funcionaba el refrigerador del cuarto, y a pesar de reportarlos a dos veces no los arreglaron. El cuarto muy bonito
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Raul

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Osbaldo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

RAMON

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio en bar y restaurante pésimo , la comida llegó fría y la bebida que pedimos muy mal hecha (old fashion) las toallas muy malas y viejas
Las toallas infames , viejas y deshilachadas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Raquel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with everything you may possibly need during your stay. Excellent customer service!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

GERMAN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decepcionante . Albercas frías, no hay room service, falta de insumos en restaurantes y bares, servicio además de lento deficiente, no debería de ser un Bayan Tree y me siento engañado por que el costo es elevado para recibir una mala estancia.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jose, Ciudad De Mexico

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Amablilidad delnpersonal
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Felipe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel is Understaffed
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Lana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Sergio

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
No servía el aire acondicionado, se sentía mucho calor, el servicio no es el que ofrece otros hoteles de la cadena Banyan Tree!!!.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Gregorio

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Claudia

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at this hotel over the weekend and, unfortunately, the experience did not meet expectations for a property advertised as five-star. In reality, the service and facilities are more in line with a three-star hotel. We paid $600 for one night in a villa that, upon arrival, did not have a functioning door lock. I reported the issue and was told it had been fixed. However, when I returned to the villa, the lock was still not working. I spent nearly an hour on the phone asking to be moved to another villa, which was eventually arranged. Overall, the service was basic, and the staff lacked the training you would expect from a hotel in this category. Despite expressing my concerns, there was little interest or accountability from the team, and no manager ever came forward to address the situation. I would not recommend this hotel, especially considering the price point and the expectations that come with a five-star rating.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025