Näytä kaikki majoituspaikat

Due Ragni

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Due Ragni valokuvagalleria

Vastaanotto
Lounas ja illallinen
Majoituspaikan julkisivu
Kahden hengen standard-huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Vastaanotto

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Vicolo Mazzini, 1, Villorba, TV, 31020
  • Place, Puhuvien Puiden Puisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Chiesa di Santa Maria del Rovere
    ‪8 min ajomatka‬
  • Place, Trevison katedraali
    ‪14 min ajomatka‬
  • Airport, Treviso (TSF)
    ‪15 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Yhden hengen huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Yhden hengen huone

  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kahden hengen standard-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen standard-huone kuvat

Kolmen hengen standard-huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kolmen hengen standard-huone

  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone kuvat

Neljän hengen huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Neljän hengen huone

  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen economy-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen economy-huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kahden hengen economy-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen economy-huone kuvat

Kolmen hengen economy-huone | Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kolmen hengen economy-huone

  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
UNA Hotels Le Terrazze Treviso Hotel & Residence
Villorba
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.6 kautta 5, Upea, 373 arvostelua
Hinta on 93 €
sisältää verot ja maksut
7.6.–8.6.
UNA Hotels Le Terrazze Treviso Hotel & Residence

Tietoja majoituspaikasta

Due Ragni

Ravintola, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kahvila, concierge-palvelut ja televisio yleisissä tiloissa.
Due Ragni tarjoaa 30 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

Due Ragni sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Puhuvien Puiden Puisto. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ravintola. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat kielitaitoinen henkilökunta, terassi ja televisio yleisissä tiloissa
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Puhuvien Puiden Puisto ja 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lääketieteen keskus
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Due Ragni tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja concierge-palvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
FAVILLE – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 10 EUR per aikuinen ja 10 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • FAVILLE

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 20 EUR
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 14.00–20.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 12 EUR per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 10 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 10 EUR aikuisille ja 10 EUR lapsille
  • Lemmikit: 12 EUR per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20 EUR

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 14.00–20.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Due Ragni
Due Ragni Hotel
Due Ragni Hotel Villorba
Due Ragni Villorba
Hotel Ristorante Due Ragni Italy/Villorba, Province Of Treviso
Due Ragni Hotel
Due Ragni Villorba
Due Ragni Hotel Villorba

Due Ragni – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 92 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 38 kautta 92 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 24 kautta 92 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 92 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 92 arvostelua

7,8/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
calm place, easy to reach by local bus. comfortable bed, very helpful ladies on the reception desk
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Habib

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very far from Venice Mestre, need to take regional train and bus, about 70-80 min journey. Also far from the airport, no public transport available in Early morning, need to take taxi, cost €27. Although I paid extra for the breakfast, but just got 1 coffee and 1 pastry. No one is available at the reception. One night, there was no water at toilet, need to wait till next morning. If you are traveling with car and you need to stay overnight, only then go to this hotel.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ruy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bom custo benefício.

Bom custo benefício na região. Ótimo atendimento e café da manhã. Quarto limpo e funcional. O Box do banheiro é apertado e com cortinas, o que causa um certo desconforto ao banho, mas é possível se adaptar. Como a recepção não é 24 horas, é preciso usar um código para entrar no hotel. Em resumo, vale o bilhete.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Luciano

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

CAMERA PUZZOLENTE

Camera con odore nauseabondo
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Angelo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Vacanza treviso

Viaggio di piacere.struttura vicino centro treviso.struttura con bar pasticceria ed ristonte che si mangia bene.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

MARCO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Pulito, accogliente e colazione buona: da migliorare la rumorosità
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Nicole

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
-
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Cristina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Servizio cordiale e disponibile...la struttura invece avrebbe bisogno di una ristrutturazione: bagno con doccia sporca e difettosa; camera con mobili degli anni 70 brutti e sporchi; la moquette piena di macchie...per non parlare del letto! Un matrimoniale con due materassi e copriletto abbastanza triste! Per il resto come albergo è comodo, ma non ci passerei più di una notte
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Beatrice

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La colazione è stata una fregatura. 6€ a persona per un cappuccino e un caffè sono esageratamente troppi!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Gaspare

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Squallido

Squallido, un soggiorno da dimenticare, erano anni che non riuscivo a non dormire ed alzarmi con un mal di schiena. Anche all'Ikea hanno letti meglio, con un vero materasso. Per non parlare della colazione minimal un caffè e una pasta,e rizzati. Bisogna rivedere l'assegnazione delle stelle.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Maurizio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personale disponibile e cortese. Servizio eccellente.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

said

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
accueil et personnels sympathiques.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Antti

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

AntRev

Slitet hotell men fyller sin funktion.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

alessandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

olazi voto zero

tuttoin ordine, servizi, pulizia, ecc. Pecca molto grave la colazione!!!!!! All’atto della prenotazione viene indicata colazione compresa! In realtà si tratta solo di cappuccino e brioche. Punteggio 0
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura accogliente, il cappuccino ed il caffè della macchinetta erano cattivi.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Daria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfetto per una notte di passaggio, buona la pulizia dei locali, toglierei la moquette.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Giuseppe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Soggiorno di lavoro perfetto

Il personale è gentile e disponibile, buona la prima colazione. Ci tornerò.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Milena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice weekend

Very good for the money I paid
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Louigi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property with awesome hosts. They make you feel like home.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

André

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hotel situé a environ 4 km en voiture de Trevise. Accueil sympathique et excelllent petit dejeuner. Nous y avons passé un très bon sejour.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bjoern

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Für kurtz tripps geeignet

Es ist ok für 2-3 Nächte, gute Bus und Bahn Verbindung nach Venedig.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Maicol

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Staff cordiale e disponibile. Colazione buona. Camera pulita e silenziosa.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Molto deluso...mi dispiace perché ero già stato in questa struttura e mi sono sempre trovato bene. Camera matrimoniale con un armadio piccolissimo e un bagno piccolo e senza bidè!! (non siamo all’estero). Personale alla reception molto gentile...buono il ristorante annesso. Meno male che ci sono stato solo una notte.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Daniele

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Sì può dare di più

Abbiamo detto che avremmo pensato lì prima di partire. Abbiamo chiesto se potevamo fare il check out più tardi considerato che ci dovevamo fermare per pranzo. Hanno risposto che alle 10.30 c'era il check out e al massimo potevano concederci 30 minuti. Così abbiamo aspettato 2 ore in hall prima di fare il pranzo. Abbiamo chiesto se sotto cauzione o lasciando il documento potevano prestarci due teli da bagno per uso lavorativo al di fuori dell'hotel e ci hanno risposto che non era possibile neanche lasciando il documento o dei soldi come cauzione.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

D.

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Comodo come posizione, pulito. Stanza un po' piccola, arredo datato, classico albergo senza infamia nè gloria. Nel complesso ok. Colazione non fatta, quindi non possibile rilasciare un giudizio.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018