Mercure Almaty City Center

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure Almaty City Center valokuvagalleria

Aulabaari
Turkkilainen sauna, hierontapalveluita
Aulabaari
Turkkilainen sauna, hierontapalveluita
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004
  • Place, MEGA Parkin ostoskeskus
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Zenkovin katedraali
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Place, Almatyn oopperatalo
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Almaty (ALA-Almatyn kansainvälinen lentokenttä)
    ‪16 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard-huone, 1 parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone (Privilege)

  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Almaty City Center

Mercure Almaty City Center tarjoaa asiakkailleen helpon pääsyn rinteisiin sekä porealtaan, baarin ja täydet kylpyläpalvelut. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Mercure Almaty City Center tarjoaa 117 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tuotteilla täytetty minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen LED-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on hiihtoyhteys rinteeseen, poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Mercure Almaty City Center sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Gourdet
  • Buffetaamiainen saatavilla arkipäivisin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri ja 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta MEGA Parkin ostoskeskus
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Rentoudu täyden palvelun kylpylässä tai hemmottele lihaksiasi porealtaassa kiireisen laskettelupäivän jälkeen. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän hiihtoon sopiva hotellin palveluihin kuuluu myös sauna ja kuntokeskus. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30.
Gourdet – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Barkhan – aulabaari paikanpäällä. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Arkipäivisin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 10 000 KZT per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barkhan
  • Gourdet

Tekemistä

  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lisävuode
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Kylpyamme
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Mercure Almaty City Center ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10000 KZT per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 10000 KZT per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Mercure Almaty City Center tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Jos tarvitset viisumin saapuaksesi maahan, majoituspaikka voi pystyä auttamaan sinua joidenkin viisumihakemusta tukevien asiakirjojen hankkimisessa. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä palvelusta vaikka peruuttaisit varauksesi. Kaikki järjestelyt tapahtuvat yksinomaan sinun ja majoituspaikan välillä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon, jos haluat saada lisätietoja asiasta.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center
Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center Almaty
Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

Mercure Almaty City Center – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 56 kautta 83 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 83 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 83 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 83 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 83 arvostelua

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Timur

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Coffee machine for breakfast should be improved.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Arvinder pal

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Juho

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Niso

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Margarita, Weston

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Damir, Ras Al Khaimah

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Damir, Ras Al Khaimah

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

MICHEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Andreas

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Dilya

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Marc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

mc

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Fahad

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Dennis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

khamis

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

YILMAZ RAGIP

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Yerzhan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Feruza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Dennis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Birand

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

4/10 Huono

Sabina

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

2/10 Hirveä

Zhanna

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021