Näytä kaikki majoituspaikat

Mercure Almaty City Center

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure Almaty City Center valokuvagalleria

Turkkilainen sauna, hierontapalveluita
Standard-huone, 1 parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
Moderni hotellin aula, jossa on punainen sohva, keltaiset tuolit ja baarialue.
Tarjolla on monipuolinen buffet, jossa on erilaisia ruokia, maljakko kukkineen ja katosta roikkuvia valaisimia.
Moderni rakennus, jossa on lasijulkisivu, useita lippuja ja katettu sisäänkäyntialue.

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004
  • Place, MEGA Parkin ostoskeskus
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Zenkovin katedraali
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Almatyn oopperatalo
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Almaty (ALA-Almatyn kansainvälinen lentokenttä)
    ‪16 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, lamppu, tuoli ja kuviollinen seinä.

Standard-huone, 1 parisänky

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, suuri ikkuna, jossa on verhot, ja kuviollinen seinä.

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Moderni kylpyhuone, jossa on suuri peili, kaksi pesuallasta, bidee ja wc.

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, lamppu, tuoli ja kuviollinen seinä.

Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, geometrisesti kuvioitu päätyseinä, ikkuna verhoilla ja yöpöytä lampulla.

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Privilege) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, lamppu, tuoli ja kuviollinen seinä.

Huone (Privilege)

  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ravintola
Ibis Almaty Jetisu
Almaly-alue
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 137 arvostelua
Hinta on 115 €
sisältää verot ja maksut
31.8.–1.9.
Ibis Almaty Jetisu

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Almaty City Center

Mercure Almaty City Center tarjoaa asiakkailleen helpon pääsyn rinteisiin sekä porealtaan, baarin ja täydet kylpyläpalvelut. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Mercure Almaty City Center tarjoaa 117 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tuotteilla täytetty minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen LED-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on hiihtoyhteys rinteeseen, poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Mercure Almaty City Center sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Gourdet
  • Buffetaamiainen saatavilla arkipäivisin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri ja 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta MEGA Parkin ostoskeskus
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Rentoudu täyden palvelun kylpylässä tai hemmottele lihaksiasi porealtaassa kiireisen laskettelupäivän jälkeen. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän hiihtoon sopiva hotellin palveluihin kuuluu myös sauna ja kuntokeskus. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30.
Gourdet – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä.
Barkhan – aulabaari paikanpäällä. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Arkipäivisin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 10 000 KZT per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barkhan
  • Gourdet

Tekemistä

  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lisävuode
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen
  • Jätteiden kierrätystä koskeva käytäntö
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • LED-valaistus käytössä rajoitetusti
  • Merkityt tupakointialueet (sakkomaksu)
  • Muita kuin muovisia juomapillejä saatavilla
  • Muita kuin muovisia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Paikallinen ruoka etusijalla
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Kylpyamme
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Mercure Almaty City Center ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10000 KZT per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 10000 KZT per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Mercure Almaty City Center tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Jos tarvitset viisumin saapuaksesi maahan, majoituspaikka voi pystyä auttamaan sinua joidenkin viisumihakemusta tukevien asiakirjojen hankkimisessa. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä palvelusta vaikka peruuttaisit varauksesi. Kaikki järjestelyt tapahtuvat yksinomaan sinun ja majoituspaikan välillä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon, jos haluat saada lisätietoja asiasta.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center
Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center Almaty
Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

Mercure Almaty City Center – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 61 kautta 91 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 22 kautta 91 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 91 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 91 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 91 arvostelua

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Davis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Yöpyi 17 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Asif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
clean rooms
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Margarita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Loved it!

Amazing stay... I didn’t want to leave!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Timur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Coffee machine for breakfast should be improved.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Niso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Safwan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottimo hotel in centro ad Almaty. Buona colazione con ampia scelta anche per gusti Italiani.
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

NIco Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andreas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Feruza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Sabina

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kamshat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Отличный персонал

Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MUHAMMET

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

teodor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

This is my 4th stay at this property

I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

teodor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect for walking around city center Almaty

Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Didar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Неповторимый интерьер

Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Yoshie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alexey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Отличный отель с отличным местоположением

Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ATUL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Zekeriya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Herşey güzel

Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel mostly except issues at check out

My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019