Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The hotel is in an unprecedented location. Right on the best beach of the island. Everyone else on the island tries to get to this beach and staying h ... " Lisää

– SandL, Sun 31 Aug 2014

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Poolside Room

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.
140 €* Per yö/huone 7.5. - 8.5.

Two Bedroom Suite

Sänkyjen määrä 2 suurta parisänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 5 maks.

Poolside Suite

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 6 maks.

Hotellin kuvaus

Na Balam Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Praia do Norte. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ulkouima-altaan.

  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen pitkitetty pysäköinti
  • Jos Välimeren keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Oceanvs, jossa voit nauttia kaiken lisäksi myös rantamiljööstä
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, kielitaitoinen henkilökunta ja terassi
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja rannasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Praia do Norte ja 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Terminal Marítima Isla Mujeres
  • Lentokenttäkuljetukset ja lauttaterminaalikuljetukset saatavilla maksusta

Na Balam Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 5 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
2,6 /5 2.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 2.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 2.5 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 2.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.0 kautta 5.0

Hotellin Na Balam Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (1) Pariskunnat (2) Ystävät (2)
4/5

Mainio sijainti rannalla

Hotelli aivan hiekkarannan vieressä, jossa myös aurinkopedit asiakkaille. Tilavat huoneet joihin oma sisäänkäynti sisäpihalta. Aamiainen välttävä. Hotellilta lyhyt matka myös saaren keskustan palveluihin sekä lautalle.

, Helsinki, 26.1.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5

Perfect location but only specific rooms

The hotel is in an unprecedented location. Right on the best beach of the island. Everyone else on the island tries to get to this beach and staying here juat feels great. However, the rooms which aren't ocean view are not so good. They are not sealed and if you're a little bit sensitive to mosquitoes this may be a problem.

, 31.8.2014

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
1/5

We left!!!

The hotel is beautiful and so are it's surroundings. Unfortunately, the staff were so rude and hostile that we checked out and asked for our money back. They made us feel very uncomfortable. When we first arrived, exhausted after a day travelling and getting lost on our way to the hotel, the man that checked us in gave us our room key and pointed in the rooms general location. It was across a road and it was 11 o'clock at night. No one offered help with out bags. After 10 minutes of wondering around the pool staring at each patio door looking for a room number, I had to go back to reception and ask for someone to show us to our room. This was obviously a massive inconvenience as it took him 10 minutes of tidying the reception desk for him to lead us in the right direction. We had booked the room for 3 people and only had 2 towels and 2 bottles of water. I spoke to reception about this and we were allowed another towel but not an extra bottle of water! We would sit in the restaurant for about 20 minutes whilst the 5 members of staff would chat. Very awkward as we didn't know whether to say something or not as perhaps they hadn't seen us. This was obviously not the case as their attitude was awful when they did eventually take our order. We had opted for the continental breakfast, which we were told as soon as we were given menus, does not include a tip. We were given cold coffee, 4 bits of fruit and 4 pieces of tiny toast between 3 people. If you dared ask for more toast they would make sure it took half an hour to reach you. Then we made the mistake of ordering nachos with guacamole. The waiter told us guacamole will be 5 extra. We said that was fine. Then he brought the nachos with no guacamole. So we waited, then asked again. Then he came back over and told us we can't have guacamole because it's extra. We explained that this wasn't a problem. He then brought it out half an hour after the nachos were finished. He became quite angry and cleared the rest of the plates away which we were still eating. We attempted to go back to the restaurant for dinner and were refused entry as they would no longer accept card. We finally decided to speak to the hotel manager. This was very hard as we were questioned by 3 members of staff as to why. We politely explained to the manager why we did not feel comfortable staying there any longer. He said "What do you want me to do about it?" He wasn't exactly rude but he looked and acted like he had just given up. He told us we couldn't have the rest of our stay refunded as it was up to the travel company. I then asked if we could call them. They took the number from me and then bluntly stated that the number 'doesn't exist'. I asked to use their phone, which came up with a list of previously dialled numbers and showed that she had never called that number. The travel company were brilliant and apologised even though it wasn't their fault. They then spoke to the hotel manager and arranged a refund for us. We then tried to check out but all of the staff had disappeared so we just packed our things and left! I do not know what has happened there but the staff are very angry and hostile!

, 29.8.2014

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5

Entspanntes Resort in toller Lage

Das Na Balam besticht durch die schöne Lage am Ende der Playa Norte und durch die entspannte Atmosphäre. Von den Zimmern (wir hatten ein Deluxe Ocean View room) darf man sich nicht zu viel versprechen, sie sind wirklich sehr schlicht gehalten und bieten gerade soviel Komfort wie nötig - aufgrund des feuchten Klimas riecht es immer ein wenig muffig. Die Anlage insgesamt ist recht schön, es gibt einen kleinen Pool und einen Jacuzzi. Das Restaurant Zazil Ha gefiel uns sehr gut, der Service ist freundlich, vielleicht manchmal etwas schleppend. Das im Preis inbegriffene Frühstück ist spartanisch (Brot, Butter, Marmelade, Kaffee, O-Saft oder Obst) und sparsam bemessen, man kann aber nachordern und ansonsten Gerichte à la carte dazu bestellen und bezahlen. Für ein paar Tage haben wir uns in dem Resort sehr wohl gefühlt, für länger hätte uns in unserem Zimmer etwas Komfort gefehlt. Gemessen an dem, was man insgesamt in den Hotels in Yucatan für sein Geld geboten bekommt, ist das Na Balam ganz okay.

, 7.1.2014

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
1/5

Je décaonseille vivement

Hôtel bien situé et c'est tout! L'acceuil et le service sont lamentables et extrement décevants. Le personnel est froid. Mauvais séjour. Et de plus, l'ôtel a débité notre CB sans notre accord. Je suis trés déçue. Je déconseille cet hôtel VIVEMENT

, 25.9.2013

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ja lauttaterminaalikuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Na Balam Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Hotelli tarjoaa hääpalvelun ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli on savuton.

  • 21 huonetta
  • 2 kerrosta
  • 7 rakennusta
  • Aurinkotuolit rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjot
  • Aurinkovarjot uima-altaalla
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Terassi
  • Puutarha
  • Savuton hotelli
  • Baari tai lounge
  • Rantabaari
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Ulkouima-altaiden lukumäärä − 1
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä

Internet

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen pitkäaikaispysäköinti , Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset ja lauttaterminaalikuljetukset
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pitkitetty pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Na Balam Hotel tarjoaa 21 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Siivous päivittäin ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.

  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat
  • Suihku
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja saatavilla
  • Tallelokero
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Yksilölliset kalusteet
  • Yksilöllinen sisustus

Ruoka ja juoma

Oceanvs – rannalla sijaitseva viinibaari, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Veneajeluja lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Kalastusmahdollisuus lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Purjehdusmahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 23.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Na Balam Hotel tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Lemmikit

  • Na Balam Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

  • Vastaanotto avataan päivittäin klo 7.00
  • Vastaanotto suljetaan päivittäin klo 23.00
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
  • Majoituspaikka noudattaa Safe Travelsin puhtaanapitomenetelmiä (WTTC – koko maailma)
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi – yläikäraja 12
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
  • Ei hissejä
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi
  • Avustajaeläimiä ei sallita
  • Asiakkaille ei ole tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Ilmaiseksi yöpyvien lasten lukumäärä – 2
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 50 USD per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 120 USD per ajoneuvo menopaluu
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
url importing http://www.ebookers.fi/Isla-Mujeres-Hotels-Na-Balam-Hotel.h22975-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Isla-Mujeres-Hotels-Na-Balam-Hotel.h22975-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Isla-Mujeres-Hotels-Na-Balam-Hotel.h22975-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.