Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Majoituspaikan video
Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Preferred Club Penthouse) | Terassi/patio
2 baaria, 2 rantabaaria, allasbaari
Ravintola

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Paradise Beach (ranta)
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Place, Mr. Sanchos Beach Club
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪31 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Perhesviitti (Preferred Club)

  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 2 parisänkyä, valtameren rannalla (Preferred Club)

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 2 parisänkyä, näköala uima-altaalle

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 2 parisänkyä (Tropical View)

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla (Preferred Club)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(19 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

7,0 kautta 10
Hyvä
(8 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Preferred Club Penthouse)

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 2 parisänkyä, rannan lähellä (Preferred Club - Swim Out)

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 2 parisänkyä, näköala uima-altaalle (Swim Out)

7,6 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, rannan lähellä (Preferred Club - Swim Out)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle (Swim Out)

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle (Preferred Club Master Suite)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-sviitti, 1 suuri parisänky (Preferred Club Master Suite Swim Out)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla (Preferred Club Master Suite)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-sviitti, 1 suuri parisänky, rannan lähellä (Preferred Club Master Suite)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhesviitti

  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Club-sviitti, 2 makuuhuonetta, rannan lähellä (Preferred Club Master Suite Swim Out)

  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 4 ravintolaa.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa 154 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 55-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia kahvin-/teenkeitin ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja hiustenkuivaaja. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Ilmaisia lisä-/varavuoteita on myös saatavilla. Siivous on saatavilla päivittäin.
Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja ilmaiset polkupyörät. Asiakkaiden käytettävissä on ulkouima-allas ja kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 4 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa, kahvila, 2 rantabaaria ja allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kuumakivihieronnoilla, vartalokääreillä tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta) ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Astu ulos aurinkoon ja kävele paljain jaloin valkohiekkarannalla. Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen lastenkerho, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria ja 2 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös kuntokeskus ja puutarha. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka on savuton.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 ravintolaa.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 rantabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 4 rakennusta
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2022
  • Savuton majoituspaikka
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 209 kautta 459 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 97 kautta 459 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 74 kautta 459 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 47 kautta 459 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 459 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

jennifer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Rooms were clean but the walkways were very dirty. Looked like no one mopped the hallways in days. Ongoing construction at the beach was very loud. Would not have stayed at Dreams if we were aware of the loud noise at the beach.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jeremy

Room was very nice, the views were beautiful. The staff was friendly, the food --- some of it great, some of it okay, 1 meal was bad --- overall the food was good. Currently there is a lot of construction going on between Secrets & Dreams --- they don't start working until 8 so was not an issue for us (we hung
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Kelly

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were fantastic,better than expected. Staff was very friendly and helpful. Went to all restaurants on both resorts. All good. Pool is freezing but the ocean is warm. Definitely better with water shoes for snorkeling. Ran out of wine one day but otherwise all good.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Sarah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was small and well maintained. Room was huge and overlooking the water. Food was average. Staff were great!
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Garry P

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Room was great, food was very good. Lots of renos going on so that was not good, and restaurants were sporadically closed which was a real inconvenience as they gave no warnings.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Mal servicio, comida de baja calidad Pocas actividades para niños y muy caro
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Gary James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff
Yöpyi 15 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Jeremy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The room was neglected and the staff weren’t friendly when asked questions.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Tammy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort and room were beautiful. The amenities were great.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Andrick Enrique De Lago

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena atención de todos en el resort
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Cynthia Ellen

The food at the restaurants was excellent as well as our breakfast every morning at the Buffett. Excellent omelettes! The restaurants at Dreams were very good but limited so the fact that we could go to the Secrets resorts’s restaurants was a must to provide enough variety. Our room was
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

April

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room. Amazing views and beach. Food was good and coffee shop was the best
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Douglas Scott

Don’t book Dreams/secrets. They went out of their way to not communicate things like an exorbitant “dock fee” to a fiasco moving rooms where they promised one thing then didn’t follow through. We had to repack multiple times and move rooms twice. It appears the resort has gone downhill recently and is not what it once was. The food wasn’t bad, the bar supplies were always missing. Towels were not available and the resort appears to be neglected. Will not stay there again. If you are a diver, they will try to force you to use their preferred diving operation. I use the same dive operator and the resort staff for aggressive pushing their operator. Sad situation
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Sunshine

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Grace

Hyvää: Siisteys
Yes
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Laurie Jean

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The staff was amazing. Most of the restaurants wete closed. The buffet was always cold except for brrakfast omelets wete good. The swim up bar pool was with the kids pool and very small. Not a good idea. Rooms were clean .
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jodi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mom and Daughter trip success! A wonderful time! We will be back!
The view from our room!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing. It was my birthday trip and felt pampered the entire time. We even signed up for the time share (curiosity) and were asked for 90 minutes of our time and to please be honest and say yes or no, not maybe. After 4 hours and us declining every single option between 4 different people we were able to leave the sales area. Our first interaction with Daphne and Mike were very pleasant. A different women who came out after them was very different meeting unpleasant. She did not like us declining her offers.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Ryan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was great! Staff was excellent!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Shelley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food needs a lot of work. We have been here several times and this was by far the worst.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Enrique

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The customer service at Dreams was excellent — the staff consistently went above and beyond to make our stay enjoyable. I would especially like to recognize the following team members for their outstanding service: >Virginia, host at Ocean Restaurant — super kind, welcoming, and professional >Ocean Restaurant servers Alejandro & Miguel — attentive, friendly, and provided excellent service >Clara, assistant sommelier — amazing knowledge and great recommendations >Eugenia, bar service — always cheerful and efficient >Roberto, restaurant server (rotating) — professional and attentive >Juan Carlos, beach & pool service — beautiful decorations, incredibly hardworking, and always helpful While the service was exceptional, there were some room issues that were disappointing, and it seems that pre-arrival room checks could be improved—such as checking for non-working lights, clogged sinks, and similar details. Also, although the restaurants offer a good variety, the overall food quality could use some attention and seems to have deteriorated compared to previous stays. Overall, the employees truly made a difference in our experience. With a few improvements in room preparation, management, and food quality, this hotel has the potential to be outstanding.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Merry, Memphis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Tonya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms are fabulous, staff is like family and food is fabulous
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Arheli, El Paso

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good food and fun activities!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Kristin

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pictures online are much better than reality. The staff seemed nice at first. However, they quickly turn rude and become annoyed. The room smelled musty and moldy. The bathroom is nice and appearance, but has poor ventilation so nothing ever dries such as towels or swimsuits. The floor was dirty. They only gave us enough towels and linens for two guests even though we had three guests booked. If you call to request something, expect it to take hours. My biggest concern is the lack of hygiene and sanitation. The buffet is an absolute disaster. We became sick with food poisoning after eating dinner on the first night. There is no hand sanitizer and there is no liquid soap in the bathrooms. There is only bar soap to wash your hands with in the rooms. The counters and floors are dirty. We spent the first two full days recovering from food poisoning induced gastroenteritis. The staff tried to tell us the only way we could get medication is if we see their doctor. I explained even in the US antidiarrheal medication such as Imodium or Pepto-Bismol is available over-the-counter. They reluctantly directed me to the pharmacy at the resort next-door, where the medication cost me 50 bucks for my family to feel better. I am a physician and was able to select medications and make sure my family stay hydrated. When I brought my concerns to the front lobby, staff, they were defensive and argumentative. They also just completely lacked sympathy from one human to another. We left early.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026