KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Sisällönluojan video – videon lähettänyt Expedia_travel_pro
Majoituspaikan mukavuudet
Premium-huvila | Oleskelualue | 55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat
Näkymä puutarhaan

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Truong Sa, Ngu Hành Son, 11, Da Nang, 550000
  • Place, Marmorivuoret
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Non Nướcin ranta
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, My Khen ranta
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Airport, Đà Nẵng (DAD-Đà Nẵngin kansainvälinen lentoasema)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen deluxe-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Grand-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 160 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhehuvila

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä joelle
  • 259 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Luksushuvila

  • Näkymä joelle
  • 290 m²
  • 4 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Standard-bungalow

  • 159 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Premium-huvila

  • Näkymä merelle
  • 289 m²
  • 4 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Deluxe Studio with Mountain view

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä vuoristoon
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky

Deluxe-studio

  • Näkymä vuoristoon
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Signature-studio

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premier-huvila

  • Näkymä merelle
  • 260 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Presidential-huoneisto

  • Näkymä joelle
  • 3 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Deluxe King Room

  • 2 henkilöä

Deluxe Twin Room

  • 2 henkilöä

Ocean Grand Suite

  • 2 henkilöä

Villa 4-Bedroom

  • 7 henkilöä

Sapphire villa 3-Bedroom

  • 6 henkilöä

Bungalow With Pool View

  • 6 henkilöä

Ruby Beachfront Villa 4-Bedroom

  • 7 henkilöä

Deluxe Studio With Mountain View

  • 2 henkilöä

Deluxe Twin Studio

  • 3 henkilöä

Deluxe Studio Ocean Twin

  • 3 henkilöä

Duplex Three-Bedroom With Pool

  • 6 henkilöä

Deluxe Double Studio

  • 3 henkilöä

Three-Bedroom Villa With Private Pool

  • 6 henkilöä

Villa with Ocean View

  • 6 henkilöä

Deluxe Double Room with Partial Sea View

  • 2 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 3 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus käydä melomassa. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access tarjoaa 174 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 55-tuumainen älytelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, hierova suihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Marmorivuoret. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Majoituspaikan 3 ravintolaa, rantabaari ja 3 baaria tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Marmorivuoret ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Non Nướcin ranta
  • Ilmaiset rantakuljetukset
Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset, joten pääset helposti nauttimaan auringosta. KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, lastenallas, kuntokeskus.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja rantabaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös höyrysauna ja puutarha. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.30–9.30. Tämä lomakeskus järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–9.30
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Coworking-työtila
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Grilli
  • Puutarha
  • Rannalla

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Hissi (150 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Kaiteet portaikoissa (140 senttimetriä korkeat)
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (140 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen ilmoitus ovikellosta
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hierova suihkupää
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1000000.0 VND:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 1000000.0 VND per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–18.00.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Koi & Da Nang Da Nang
KOI Resot Residence Da Nang
KOI Resort Residence Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort
KOI Resort & Residence Da Nang Da Nang
KOI Resort & Residence Da Nang Resort Da Nang

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 75 kautta 110 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 110 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 110 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 110 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 110 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Hung

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Abdul-rahman

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing customer service especially Quang, his customer service was exceptional. Also all the other staff are professional and friendly. Very Clean and higher 5 star hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

esam

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just amazing !!!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Cassandre Micheline Simonne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tout était parfait !
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

KARI, London

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely gorgeous resort with top end staff and premises!! This place is just beautiful- even the breakfast/dining room is beautiful. Miss Ba Nguyen was our Host on arrival and she was superb. Our room was gorgeous and spacious. The inclusive buffet breakfast was phenomenal. The pool area and bar is gorgeous and the beach is untouched and goes for miles in both directions. Thanks for a fantastic stay!
At Night
Huge lobby
Room 81042
6am view fr our balcony
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Piotr

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay ended on a very unpleasant note. At check-out, while we were leaving for the airport, a member of staff accused us of stealing a pair of tongs from an ice bucket. This accusation was rude, unjustified, and embarrassing — especially considering we were staying in one of the hotel’s best rooms. No apology was offered. We were also asked to pay for a shampoo bottle that fell from a slippery shower shelf. The shelf itself is unsafe and could easily cause injury. Rather than showing any concern for guest safety, the focus was solely on charging us for the broken item, which reflects poorly on the hotel’s standards. The hotel itself feels unfinished. Several facilities were not open during our stay, which was not clearly communicated in advance. There is also very little to do in the surrounding area. The nearby beach is not clear or well-maintained — there are cow fields on both sides and a significant amount of rubbish, which makes it far from the idyllic setting advertised. Overall, this experience fell well below what we would expect from a hotel of this level. We would strongly recommend staying closer to the city centre instead, where facilities, cleanliness, and service standards are noticeably better.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

robert a.

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff was very friendly and fast for any request. The complex was beautiful
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Suketh reddy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very good
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

YY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Clean room, staff are good. Service is good too
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Ryan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was outstanding, with great customer service. The cleanliness of the hotel was excellent.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

James

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was good, the resort has potential…
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

MIYABI

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

lianne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Water in shower/sink never got warm. We asked to have it fixed but no change. We showered in cold water
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Naoya

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Nathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property looked better in person than it did on the website. The food was very good, and the access to the beach was very easy.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Cynthia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Emma

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Special thanks to Kim for all her help during our trip
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Terence

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sea was rough during rainy season. However hotel facilities meet all expectations. Meal choices were adequate. Koi resort is a place away from cities, yet a pleasant short distance from Danang and Hoi An. A relaxing 4 nights indeed.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Rudy

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Lenair

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
After traveling from Dallas Texas to Da Nang Vietnam, my wife and I were very excited to get to our clean, comfortable, Grand Suite we reserved for my 60th birthday vacation getaway. When we got to our Grand Suite the temperature was at least 79 degrees or hotter because the AC was not working. The staff were already aware that the AC was not working before we were assigned to the suite, but never informed us. The room was invested with ants, the wet bar sink was half full of water with a continuous stream of water running all through the night, the hallways lead to the room hasn’t been vacuumed or clean. Seems like four weeks. They are dead cockroaches. You can see them as you walk the halls the grand suite is so dusty you find yourself sneezing from the dust. The bathroom countertops seem like they haven’t been thoroughly clean for weeks. it was such a letdown and disappointment, but we was too tired to try and find a new place after traveling for so many hours to get to the perfect getaway spot. We thought after three days calling to get the AC working and having 3 to 5 AC people to come out to tell us that they would have to take the entire unit out at 9:30 PM to get the AC working they decide to give us a new room on day three totally unacceptable. I have never been so disappointed.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

gail

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room itself was a good size with decent amenities, but the overall cleanliness of the resort was extremely disappointing. The hallways were filthy with visible dirt everywhere. When we checked in, I started sneezing immediately, and it only stopped after I personally cleaned every surface in the room myself. Housekeeping was inconsistent and poorly done. Even after they “cleaned,” I often had to go over everything again. Turndown service was hit-or-miss, and when I called to request basic items like towels or coffee, they would either forget or only show up after a very long wait. On one occasion, I had to request fresh towels because the ones originally provided had hair on them, which is completely unacceptable. The toiletries were also terrible, the shampoo smelled like dish soap, and the body wash did nothing for the skin. One particularly frustrating policy was that Grab (food delivery service) drivers were not allowed onto the premises. This is an unreasonable rule, especially for guests who don’t want to leave the resort but still need to eat. On a positive note, the breakfast buffet had a good variety of options and was enjoyable. The spa was also a highlight, I had a wonderful massage, and the spa staff were friendly and professional. However, the overall experience was overshadowed by the lack of cleanliness and poor service. It was also strange that we were only given one key at check-in despite being two guests.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Jamie

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was terrible..The grounds looked nice but the staff are horrible..Bugs, ants, didn't clean rooms..It was hard to get anything from them. Very unhelpful..Air conditioning didn't work..Hair in food..Drinks horrible..its a pretty place with horrible service.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Thao

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice resort, excellent service. We stayed in the Grand Suite and very happy with it. The suite offered a great view of the beach, city, and Marble mountain. The beach is so beautiful. We loved everything here and will be back whenever we visit Da Nang.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025