Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Glenwood Springs

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Glenwood Springs valokuvagalleria

Vesiliukumäki
Aulan oleskelutila
Sisäuima-allas, ulkouima-allas
Aulan oleskelutila
Aula

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
52000 Two Rivers Plaza Rd, Glenwood Springs, CO, 81601
  • Place, Iron Mountain Hot Springs
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Glenwood Hot Springs
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Yampah Spa and Vapor Caves
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Airport, Vail, Colorado (EGE-Eaglen piirikunnan alueellinen lentokenttä)
    ‪32 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard Room, 2 Queen Beds--Not Pet Friendly kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Standard Room, 2 Queen Beds--Not Pet Friendly

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(142 arvostelua)
  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard Room, 1 King Bed--Not Pet Friendly kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Standard Room, 1 King Bed--Not Pet Friendly

8,8 kautta 10
Loistava
(53 arvostelua)
  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin King Master Suite (No Pets) kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

King Master Suite (No Pets)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Standard-huone

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Standard-huone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 2 kerrossänkyä (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Standard-huone | Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Standard-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin King Master Suite (No Pets) kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä, silitysrauta/-lauta

King Master Suite (No Pets)

7,6 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Silver Spruce Inn
Keskusta
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
4.5 kautta 5, Upea, 1 317 arvostelua
Hinta on 74 €
sisältää verot ja maksut
12.4.–13.4.
Silver Spruce Inn

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Glenwood Springs

Hotel Glenwood Springs tarjoaa asiakkailleen ilmaisen aamiaisen ja heidän käytössään on myös sisäuima-allas. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hotel Glenwood Springs tarjoaa 72 huonetta, joissa on takka ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu maksuton vesipuisto.

Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotel Glenwood Springs on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Iron Mountain Hot Springs. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, pyykinpesutilat ja hissi
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Colorado River ja Iron Mountain Hot Springs
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta
Hotel Glenwood Springs tarjoaa asiakkaidensa käyttöön maksuttoman vesipuiston, vesiliukumäen ja sisäuima-altaan. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Hotel Glenwood Springs tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, lastenaltaan ja porealtaan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (USD 10 per päivä)
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00

Tekemistä

  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Poreallas
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Vesiliukumäki

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu pyynnöstä

Ulkotilat

  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pillowtop-patja
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Takka
  • Työpöytä
  • Työtuoli

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 40 USD per majoitustila per päivä
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänky on saatavilla 5.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 5 % veloitetaan kohdemaksuna

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 10.00 USD per päivä
  • Lemmikit: 40 USD per majoitustila per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Vauvansänky: 5.0 USD per päivä
  • Lisävuode: 10.0 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Glenwood Springs Hotel
Hotel Glenwood Springs
Americinn Glenwood Springs
Americinn Hotel Glenwood Springs
Americinn Glenwood Springs
Hotel Glenwood Springs Hotel
Hotel Glenwood Springs Glenwood Springs
Hotel Glenwood Springs Hotel Glenwood Springs

Hotel Glenwood Springs – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 691 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 327 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 244 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 108 kautta 1463 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 93 kautta 1463 arvostelua

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Andres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Water is Amazing its Warm and it just was such a Cozy place to stay!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Felipe

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean and the staff was amazing
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Felipe

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was really nice and helpful!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Simona

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Yuneisy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was good day stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
We’ve been coming here for several years in a row. We literally only come for the water slide which was broken. Also, the hot tub was shut down our last night there was no hot water to take a shower most of times we tried. This was all enough for us to never stay here again.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff was great and friendly. I have been coming here for years and this place has the slowest elevator I have ever seen. We had a 3 night stay and our rooms were not cleaned once, we took out our own trash. One of the beds was broken. The pool is nice but there are better places to stay in Glenwood.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Laura Gabriela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really awesome place to stay, especially if you have kids.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Michiko

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Mike

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The hotel seems to be dated and could use a makeover.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Brendan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tub was amazing and room was awesome
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

6/10 OK

Michele

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
During our 2 night stay, our room was not cleaned. The towels were not changed or the bed sheets. We had to request clean towels, for the pool and for the room.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The location is great and family friendly. But there was black dust staining the ceilings from all the air vents. My asthmatic child was maxed out on his inhaler and still having trouble breathing so we had to check out leave. Management hasn't responded to my emails expressing my concern and requesting a refund for the night we checked out early. I'm sharing specifically so people with breathing issues will know it's not safe to stay there.
Run down
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Kazli

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The carpet definitely hasn't been cleaned in who knows how long. The property was fine with a good location, but the clientele that stays there has a million rude kids running all over the place, up and down the halls, and playing aggressively in the pool area. If you don't have kids, I wouldn't stay here. And the slide wasn't operating in the pool area which was the main reason we booked this hotel for our daughter.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Amy

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We selected this hotel for the water slide however, it was broken and according to staff, had been broken for some time. Also needed more light in rooms and breakfast setup was too tight to walk.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Nayely

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible do not stay here. The waterslide still not working by the reviews seems like it’s been months. We pay $621 for 2 nights so I thought this hotel will be nice for my kids. It’s old, moldy smell and HORRIBLE breakfast. New Year’s Day I took my kids to the hot springs by the time we returned to shower and get ready for dinner reservations the we had there was No hot water. This is ridiculous I was not going to take my kids to a nice restaurant without showering so we lost our restaurant reservation for new year. I’m so disappointed I will never return to this place. Do not waste your money!!!. Call Expedia, which they email the manager, and they refuse a refund. DO NOT WASTE YOUR MONEY!!!!! This place it’s a 0 stars.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Adeel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This place is not clean nor is it worth the price.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

ariana

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Dennis, Parker

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Deanna, Montrose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we checked in, they neglected to inform us that the building had no hot water. We’ve now been here for 2 hours and they just keep telling me 30 minutes. No hot water.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

6/10 OK

Steph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The fireplace didn't produce any heat. The staff wasn't super friendly. There wasn't enough food at breakfast to make it all the way through the service time. The bedroom windows were the original windows and didn't seal well making our highway-facing room extremely loud. The lobby was pretty and comfortable to hang out in. Room seemed clean.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Rebecka

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Bathroom in room wasn’t very clean, floor in room was sticky, our bottom level room seemed musty. Kids enjoyed water park.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Julissa

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good customer service
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Gisella

I was not informed about a retail fee during check-in.The agents at the front desk were not welcoming; they had an attitude. We booked several rooms and only requested an early check-in for one room at least by 2 PM. However, that room was not prioritized; in fact, my other rooms were ready before the one I specifically requested due to an important reason. There was no sympathy or assistance offered—just a simple response of, "There's nothing I can do." No attempt to help. When I called back to inquire about the $10 additional charge, the agent said immediately that only a manager could help, I said all need to know is what the charges are. She seemed annoyed and asked for a confirmation #, I told her I did not have it and she said she couldn’t help me to call back when a manager was available. it felt like my inquiries were an inconvenience to her. I eventually found my confirmation numbers, but the agent seemed enjoyed. I would appreciate it a manager could reach out to me regarding this issue, before doing the other rooms reviews. If it is indeed the case that they cannot look up a reservation without a confirmation number, I find that concerning. I work in hotel hospitality, and the level of service I received was terrible. I have previously stayed at La Quinta and Holiday Inn and wanted to give this hotel a chance since it was conveniently located next to the gondolas. What a disappointment! However, I do want to mention that the breakfast attendant was very nice.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Yeimi

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
I was not informed about a retail fee during check-in.The agents at the front desk were not welcoming; they had an attitude. We booked several rooms and only requested an early check-in for one room at least by 2 PM. However, that room was not prioritized; in fact, my other rooms were ready before the one I specifically requested due to an important reason. There was no sympathy or assistance offered—just a simple response of, "There's nothing I can do." No attempt to help. When I called back to inquire about the $10 additional charge, the agent said immediately that only a manager could help, I said all need to know is what the charges are. She seemed annoyed and asked for a confirmation #, I told her I did not have it and she said she couldn’t help me to call back when a manager was available. it felt like my inquiries were an inconvenience to her. I eventually found my confirmation numbers, but the agent seemed enjoyed. I would appreciate it a manager could reach out to me regarding this issue, before doing the other rooms reviews. If it is indeed the case that they cannot look up a reservation without a confirmation number, I find that concerning. I work in hotel hospitality, and the level of service I received was terrible. I have previously stayed at La Quinta and Holiday Inn and wanted to give this hotel a chance since it was conveniently located next to the gondolas. What a disappointment! However, I do want to mention that the breakfast attendant was very nice.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

Hotellit

Lennot

Matkapaketit