Finnegans Hotel

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Finnegans Hotel valokuvagalleria

Hotellin aula, jossa on lasinen sisäänkäynti, palmuja ja portaikko.
Huone, jossa on punainen nojatuoli, pöytä, jossa on kulho täynnä omenoita, ja lamppu.
Monipuolinen aamiaisbuffet, jossa on tarjolla erilaisia leipiä, leivonnaisia, hedelmiä ja juomia.
Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä kannettavalla tietokoneella, tuoli, pieni pöytä lampun kanssa ja televisio.
Hotelli, jossa on suuri lasijulkisivu, ulkotila istumiseen ja ruukkuistutuksia.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
7 Dong Thai Street ( Near No 5 Ma May), Hang Buom Ward, Hanoi
  • Place, Quan Chuongin portti
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Hoàn Kiếmin järvi
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä)
    ‪40 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Yhden hengen standard-huone

  • 12 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti, terassi (Finnegans)

  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti, parveke (Ma May Balcony Suite)

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Häämatkasviitti, parveke

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen classic-huone

  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä)

  • 23 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Finnegans Hotel

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, concierge-palvelut ja kuivapesulapalvelu. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on pyykinpesutilat, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja express-sisäänkirjautuminen.
Finnegans Hotel tarjoaa 10 ilmastoitua huonetta, joissa on tietokoneet ja minibaari. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Finnegans Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ravintola.
  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Hoàn Kiếmin järvi ja Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta. Finnegans Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen joka päivä klo 7.00–9.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 6.00–0.00 pyynnöstä

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–9.30
  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Rakennettu: 2011
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja kaapelikanavat
  • Tietokone

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Yksilöllinen sisustus
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 5 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 400000 VND per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan lisämaksu.

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Finnegans Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 5 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Finnegans Hotel Hanoi
Finnegans Hotel
Finnegans Hanoi
Finnegans Hotel Hotel
Finnegans Hotel Hanoi
Finnegans Hotel Hotel Hanoi

Finnegans Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 65 kautta 115 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 31 kautta 115 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 115 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 115 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 115 arvostelua

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Robin

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel that you sold me no longer exists and is now owned by someone else and has a new name - I have informed you twice and provided evidence and yet you are still selling a nonexistent hotel weeks later
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Great staff, but the property needs refurbishing and cleaning. Many things are dingy, not working and outdated. Great location in the middle of everything. If you’re looking for peace and quiet, you won’t find it here. If you’re looking to be in the action for a very cheap price and an ok private en-suite room this is for you.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The thing about this Hotel that I appreciated the most was the staff. They all went above & beyond for me, my partner, and friends during our stay. They were extremely accommodating to our specific needs of the trip. Arranging taxis, tours, and syncing up our booking with our friends etc. Viet was extremely welcoming and informative during our entire stay. He gave tons of amazing recommendations for food and sites to see. The rooms were extremely clean and cozy. The breakfast and coffee served here was also awesome! The banana pancakes are a must try! I will definitely be returning to Finnegans hotel when I return to Hanoi!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Family ran business, lovely to see everyone working together.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lam

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

điều kiện khách sạn phù hợp với mức giá

2 đêm cho một chuyến công tác, dịch vụ phù hợp với mức giá, ăn sáng tốt với nhiều hoa quả
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyun Ji

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

위치가 쩔어주는 하노이 피네간스호텔

직원분들은 친절하시고 좋았는데, 문제는 동남아지만 추워서 떨면서 잤구요 침구가 그렇게 깨끗하진않아요ㅜㅜ 청소는해주시지만... 저렴해서그런가싶고... 제일큰 문제는 뜨거운물이 안나와서 냉수샤워....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ추운게 젤 힘들었어요 생각보다 그렇게 씨끄럽진않았고 테라스가 너무 좋았어요ㅎㅎㅎ 추천 비추천 반반입니다....하핳 저렴하면됬지모하면 추천이구요 위치가 너무좋거든요ㅎㅎㅎㅎ
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Das Zimmer stank ziemlich und die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich. Es ist relativ laut aber dafür ist die Lage sehr zentral. Das Personal war sehr nett.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is a wonderful family owned hotel. The owner was so friendly and accommodating. He helped me easily book a car to the airport and at an incredibly reasonable price, no rip offs here! They also offered to print out my boarding pass (something I didn’t even think to ask.) The staff was always so friendly through my whole stay and the rooms were comfortable and clean! My only complaint would be, certain sides of the hotel boarder with the hostel next door so if you are a light sleeper it could be a problem. Just be sure to ask for a quieter room and you’ll be golden! I will definitely be returning on my next visit to Hanoi! :)
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros-Late check in was great, clean quiet room, good AC, Cons-no windows in room, beds harder than what I am used to, my daughter thought they were comfy though
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

TAE HYEON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was so happy to be there. Especially staff was so kind and nice. Although it was little noisy around my room, but not so much to bother my sleeping. The best thing here is hotel location which is in center of many entertainments.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SyungHyun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

가성비가 좋아요

일단 하노이에서 가성비가 좋은것 같아요. 객실도 깨끗하고 엘리베이터도 있고, 특히 전 흡연자인데 방에 작은 테라스가 있고 거기 작은 테이블이랑 의자가 있어서 흡연하기 좋더라구요. 그리고 주변에 필요한 시설들은 다 있는것 같아요. 비록 시내에서는 좀 멀고, 조금 외지긴 하지만요. 다만 수건을 바스타올 2장만 주네요. 일반 세면타올은 주지 않더군요. 그리고 밤이되면 주변에 노상술집이 많은지 좀 늦게까지 시끄럽습니다. 그것 빼곤 다 좋았어요.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

soonho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

ㅎㅎㅎㅎㅎ

굿
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

morito

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
旧市街の中心にありますが、静かな環境です。 チェクインもチェックアウトもとてもスムーズです。 部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Did not have a room available for me at check in, despite being booked many days out. Also would not give me a refund. Could not even find my reservation despite me having confirmation number from Expedia.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The to was clean and close to restaurants and attractions. The staff were friendly and helpful.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff, the welcome, the advise, the breakfast, the shower, the list is as large as the heart of the proprieters. Stay there!
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The manager was extremely helpful. He gave me a map and great suggestions of where to eat in the city. The hotel is in an exciting area with lots of food, bars and clubs. I would strongly recommend staying here, especially if you like to party at night. It’s cheap too.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft war sehr nett, gutes Frühstück aber es war unfassbar laut Abends. Falls einen das stört sollte man das bei der Buchung bedenken, allerdings hat man dafür haufenweise Bars gleich in der Nähe ;-)
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

별로였어요

여기가 왜 평이 높은지 모르겠네요~ 직원인지 사장님인지..여튼 친절하긴 합니다 그런데 딱 거기까지구요~ 시설 별로에요, 방 좁구요, 옷장이 없고..옷 두벌 걸 수있는 옷걸이모양 거치대?있어요 그리고 이불이 뽀송하지 않고..뭔가 덜마른 것 같았어요(비가와서 그럴수도?) 에어컨에서 물도 떨어지구요ㅠ 그리고 최악은 샤워기에요 진짜 여행 꽤 다녀봤는데 이런 샤워기 첨봤어요ㅋㅋ 샤워기에서 물이 안개미스트처럼 나오는데 완전 따갑게 나와요.........가까이,멀리 어떻게 사용해도 따가워요 물이 안개미스트처럼 나오는데 수압도 미스트처럼 아주아주 약합니다!!! 그런데 따가워요ㅠㅠ 머리감다 화병날뻔....ㅜㅜㅜ 그리고 호텔이 골목에 있는데, 이 골목에 차 진입금지에요(차 못들어옵니다) 또 가장 기분이 나빴던거는 제가 현지에서 투어예약을 했는데(호텔에서 한거 아닙니다) 픽업을 아침8시15분~8시45분 사이에 오니, 호텔로비에서 기다리면 가이드가 저를 데리러온다고 했는데요. 당일 아침7시50분에 로비에서 전화가 오더라구요 (가이드가 널 데리러왔다고) 그래서 알겠다 하고 내려가려고 마지막 짐 챙기고 있는데, 누가 방문을 두드립디다~가이드 였어요 내려오라고 전화한지 2분 지났었어요 왜 기분이 나쁘냐면, 내 방번호을 왜 마음대로 알려주는거죠? 여튼 이 이야기를 빼도, 여긴 별로였어요 다시는 이용하고 싶지 않아요!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
nice stuff
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have never felt safer or more comfortable or better taken care of in any hotel. Just exceptional in every way. The staff are lovely and kind and super helpful, and the hotel and associated travel agency are run like clockwork. I wouldn't hesitate to recommend this hotel to anyone looking for an outstanding hotel experience -- just like home only better than home!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff. Great location. The hotel was very clean.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was centrally located and the room was beautifully decorated. The elevator was a nice feature and the staff was friendly.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Trung

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Appalling Service!!! DO NOT STAY!!!

Most shocking hotel service at Finnegans in Hanoi!! This was not the usual treatment one expects in Vietnam. The lobby manager was horrible!!! We are three travelers and I (male) booked this hotel since it had a "Fabulous 8.6 Rating" and was close to our previous V Maison Hotel, who were booked and had no spare rooms for the mother-daughter to change in. We needed a place to house our luggage and change clothes for last-minute massage and shopping, before flying out on the redeye. However, the Finnegans manager refused access for the senior to retrieve her luggage. I was appalled! I told him I would not use the room so he could still keep the two-person occupancy rule, but he still refused since my name was on the booking. His behavior was most shocking and unacceptable. Every Viet hotel we had stayed at provided excellent service—more typical was they go out of their way to please us. For example, Cherry at Holiday Villa in Hoi An helped arrange a taxi to get us out of this horrible hotel experience. (This same manager also scolded a young family of four for touching the aquarium display set out at the street entrance—they were drawn by the fish in the tank.) And when we asked for his name and his managers/owners, he refused to provide us the info to document this tragic incident. Please DO NOT stay at this hotel!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sathish Kumar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

perfect place

The stay was amazing. the location is also perfect. The hosts were very helpful and accommodating. The WiFi could be improved though.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018