Näytä kaikki majoituspaikat

Maro Hotel

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Maro Hotel valokuvagalleria

Majoituspaikan sisäänkäynti
Näkymä majoituspaikasta
Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari
Suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja
Vastaanotto

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Baari
  • Pyykinpesu
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
64 Cau Go, Hoan Kiem dist., Hanoi, 100000
  • Place, Thăng Long -vesinukketeatteri
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Hoàn Kiếmin järvi
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä)
    ‪37 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Twin kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Deluxe Twin

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Kahden hengen deluxe-huone | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Kahden hengen deluxe-huone

  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, parveke (Deluxe) kuvat

Perhehuone, parveke (Deluxe) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Perhehuone, parveke (Deluxe)

  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, kaupunkinäköala kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Sviitti, kaupunkinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuoneisto, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala (Triple) kuvat

Perhehuoneisto, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala (Triple) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Perhehuoneisto, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala (Triple)

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky ja 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Double Room kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Deluxe Double Room

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Twin Room kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Deluxe Twin Room

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, kaupunkinäköala (Double or Twin) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Deluxe-huone, kaupunkinäköala (Double or Twin)

  • Näkymä kaupungille
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Minerva Aparthotel Hanoi
Vanha kortteli
  • Keittiö
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu
4.9 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 39 arvostelua
Hinta on 33 €
sisältää verot ja maksut
4.6.–5.6.
Minerva Aparthotel Hanoi

Tietoja majoituspaikasta

Maro Hotel

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Kylpyhuoneet eivät ole huoneiden yhteydessä.
Maro Hotel tarjoaa 20 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Huoneissa on erilliset yksityiset kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.

Maro Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ravintola ja baari.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Maro Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (VND 250 000 per päivä)
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Shoppailu

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Hissi (100 senttimetriä leveä ovi)

Muuta

  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen yksityinen kylpyhuone
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 16

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Maro Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 600000.0 VND:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 470000 VND per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 250000 VND per päivä (300 metrin päässä)
  • Lisävuode: 600000.0 VND per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Maro Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Maro Hotel Hanoi
Maro Hanoi
Maro Hotel Hotel
Maro Hotel Hanoi
Maro Hotel Hotel Hanoi

Maro Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 71 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 71 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 71 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 71 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 71 arvostelua

8,8/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is super friendly
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very Enjoyable

Very nice
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Daniel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Friendly staff and great location

Great and friendly staff. Location is spot on near to everything. Room could use a renovation as it was worn out. Cleaning could be more thoroughly done as I even found hair in the refrigerator.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Timothy

Stay was ok i arrived for breakfast at 9.28 when it finished at 9.30 and they said for me to get noodles down the street instead of offering me anything which considering how much a paid for a very basic room was disappointing. I didn't feel like i had value for money plenty of better options available for less money
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

CHEOL MIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10 days in Maro

I and my friend spent 10 days here and it was worth it. If you wanna travel Halong Bay, tell the front manager and he would friendly recommend you the best trip. Among everything, what's great about this hotel is the location :) nice restaurants, nice beer place, beautiful lake are just around. It would be very crowded and you gotta always keep an eye on bikes but, you can literally enjoy everything here. Have a nice trip !
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

romain

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disgusting…never more !
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mari

Very dirty, cockroach

Don't go here! Very dirty room, generally not well cleaned. Hairs in the bathroom and living area. A big cockroach walked on the floor, at this point I left the hotel. I had booked 3 nights and they said they would refund me, but now they refuse. I left the hotel without sleeping there.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vaikka WC on huoneen ulkopuolella, niin ei se minua häirinnyt ja kumminkin on oma WC/Suihku👍 sijainti on loistava ja hiljainen huoneeseen, koska on muutaman satametriä vilkkaimmalta beerstreetiltä! Perus tornitalo yksi huone/kerros niin on ainakin rauhallinen
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
방이 너무 작다. 가격대비 조금 부족.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super zentral gelegen

Das Hotel hat eine tolle Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

quang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is located in old quarter. It is within walkable distance to almost everything, everything if you enjoy walks. The room is comfortable and quiet, considering situated on a very busy street. I had many good sleeps even when traffic is horrendous outside. Staff is friendly and attentive. Also perhaps it is better to book ride to and from the airport with them? I paid over 500k viet dong for a one way trip from the airport to the hotel by taxi. When I booked the trip back with the hotel, it was only 300k. It is quite reasonable. I wish I had known before or the hotel had emailed and offered the service. Over all, it is a good hotel located in a very convenient location.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Notre séjour familial au Maro Hôtel

Hôtel très bien placé, l'hôtelier nous a donné une grande chambre famille sur cours sans aucun bruit, ce qui était parfait pour nous. Néanmoins, nus avions deux fenêtres sans lumière du jour. Nous conseillons vivement le Maro Hôtel.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hirokazu

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
立地を優先して決めたのでそこについては 良かったです。 部屋は写真より古さを感じ清潔感は少し低いかな。 チェックイン時に冷蔵庫の電源が入らなかったのですが、出掛けている間に交換してくれました。 スタッフの対応は良いです。 特に女性スタッフは翻訳アプリを使い一生懸命対応して くれました。 空港送迎のタクシー手配等お世話になりました。 また利用してもよいかと思います。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

CHONG POH

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Penalties for smoking in the toilet of the rooms

I have been penalty for 500,000 for smoking inside my rooms toilet. They should inform me about this regulation while checking in and not during checking out. Anyway I will not use this hotel anymore and will inform my friends and associates about this bad experience.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

Nej, tyvärr.

Rummet var väsentligt mindre än vad bilderna visar. Ingen plats för två öppna resväskor. Ena sidan av sängen hade varken nattduksbord eller hylla att lägga saker på. Stenhård säng och enorm kudde. Jag tog en handduk till kudde. Frukosten hade inga pålägg förutom margarin och sylt. Utöver det, endast ägg, frukt, nudelsoppa. Fruktansvärt lyhört, och stojigt på morgnarna. Rekommenderas inte, trots mycket vänlig personal.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tonnii

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
friendly staffs, great location very helpful if ask for opinion on where to shop or day trip advice can arrange airport transport which is very reasonably price. cleanliness is acceptable.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Nestan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Super small rooms with no windows.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the location , the hotel was clean and family room is bigger than I expected for a small hotel. Staff pretty awesome very helpful. What I didn’t like is they put a bowl of candy sweet on the front desk ,so my kid would love to take it each time we went down LOL 😁 just for a laugh! Thank you MARO !!!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

hyekyung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

갠츈갠츈핳...

룸크기는 작음 하지만 관광시설이 근처에있어서 여행하기 편함 (가격대비 룸은 상당히 작은편에 속함)
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Fantastic staff. Clean. Great and quick services such as laundry, shopping advice, etc. I'll definitely return there.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A Hidden Gem in the Heart of Old Quarter

WOW! Wish we had booked this place on the front end of our trip in Hanoi! We only stumbled across it because the end of our trip our previous hotel was booked. Lucky for us! This place is situated perfectly in the Old Quarter with a close walk to everything. It's down the by lake plaza so off the main roads, which was nice since we didn't have to march through the crowded and noisy streets to get to this area. We booked the family room which did not face the road so it was very quiet. The room was quite large with a kitchenette and sitting area as well. Very comfortable for our family of three. I will go back here for sure if we visit Hanoi again in the future. The staff was friendly and helpful as well. Thank you Maro Hotel! We really enjoyed our stay with you.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

a12584

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
２泊しました。 １泊目深夜着で、部屋に入ると暖房がつきませんでした。スタッフに言うと部屋に来てくれましたがスイッチがつかないと「寒くないからつかない」と言われたので気温9度でさむかったのですが仕方なくその日は過ごしました。もちろん寒すぎて一睡もできませんでした。しかし、次の日はロビーも朝食会場もしっかり暖房はついていました。 私は寒い思いをして我慢したのにあまりに酷い対応だと思います。 ２日目にスタッフに再度暖房がつかない旨を言い、再度対応してもらいました。 しかし、まだ暖房がつかない状態にもかかわらず何度も「ＯＫ！」と言って部屋を出ていこうとしたので、かなり食い下がってエアコンをどうにかする様にお願いしました。 ３０分ぐらいしてやっと着くようになりましたが、なんどもしつこい位言ったりしないと誠実な対応をしてもらえないし、嘘をつかれて放置されます。冬のハノイで暖房なしは相当つらいです。 あと、対応の際、私のベッドの上にすわったり、裸足でのったりされてとてもいやでした。 寝る場所に、裸足で乗るのは不潔だと思います。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cheng Ming

The staff are friendly and helpful but the room a bit small.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

DANIEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EXCELLENT location! 2 minute walk to Hoan Kiem Lake. The staff (notably: Maria, Eric, Robinson, and Monika) went above and beyond. ALWAYS so pleasant and helpful with any requests or problems. Even sending out someone to buy me some fruits at the market early morning because my bus pickup was so early before breakfast room was open. I stayed in Suite Room (facing busy and noisy street, but noise didn't bother me at all at night). Nice BIG room! Would 100% stay there again, such great location and incredible staff.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Atty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good location, friendly staff

Second time here. Good location to walk around to many local and touristy spots. Good breakfast. Very friendly staff. Would stay there again.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2018