The Douglas Hotel

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Douglas Hotel valokuvagalleria

Terassi/patio
Silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Ruokailu
Vastaanotto
Superior-sviitti, 1 parisänky | Silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Map
2 Grange Road, Hartlepool, England, TS26 8JA
  • Hartlepool Maritime Experience (merenkulkumuseo)
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Monkey Statue (patsas)
    ‪3 min ajomatka‬
  • Seaton Carew Beach
    ‪5 min ajomatka‬
  • Durham (MME-Teessiden kansainvälinen lentoasema)
    ‪29 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 9 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky

  • 9 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky

  • 5 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Douglas Hotel

Majatalo, jossa on 1 baari
Tämän savuttoman majatalon palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kiertoajelu-/lippupalvelu ja ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa. Lisäksi majoituspaikassa on juhlasali. Siivouspalvelu ei ole saatavilla.
The Douglas Hotel tarjoaa 17 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin. Kaapelikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä.

The Douglas Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Victoria Park (puisto). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä baarin ja kokoushuoneet.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Tilaa itsellesi virkistävä juoma majoituspaikan baarista/loungesta
  • Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen kiertoajelu- tai lippupalvelun
  • Sijaitsee 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Victoria Park (puisto) ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ward Jackson Park
The Douglas Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kiertoajelu- tai lippupalvelun. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä.

Tämä 3 tähden majatalo on savuton.

Puhutut kielet

Englanti, hindi ja urdu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari

Asiakaspalvelut

  • Ei siivouspalvelua
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Majoittaja ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Majoittaja ottaa asiakkaat vastaan

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Majoittaja ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Englannin kansallisen matkailujohtokunnan VisitEnglandin myöntämä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Douglas Hartlepool
Douglas Hotel Hartlepool England
Douglas Hotel Hartlepool
Douglas Hotel
OYO Douglas Hotel
OYO The Douglas Hotel
The Douglas Hotel Guesthouse
The Douglas Hotel Hartlepool

The Douglas Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 63 kautta 235 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 78 kautta 235 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 36 kautta 235 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 235 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 39 kautta 235 arvostelua

7,6/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

5,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

5,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Mark

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

This dump should be shut down

Upon arrival I had to ring a number stuck on the door to get the code to get in and told my room number. No reception, no staff in the building. The whole place stunk of weed and stale smoke. Absolutely filthy, not been cleaned in years. No toilet roll in my room and when I finally got through to someone on the phone I was told someone would bring some at 5pm this was at 2.30. I'd say you get what you pay for but the state of the place I feel I should have been paid to stay there. Bed was really lumpy and the pillows was as thin as paper and was filthy. People banging about all night. One of the windows in my room was missing the handle so couldn't close it. No heating or hot water.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Ibraheem

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

2/10 Hirveä

Clare

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Arrived 30min before check-in deadline; was stood at door for 10min trying phone no on door, phone no I'd previously been sent an entry code from, & ringing 'Ring' doorbell, before a (not particularly friendly) answer... Was panicking that I'd be roomless for the night. (Had had a previous poor stay but was desperate for somewhere convenient/cheap due to partner being kept in hospital.) And was almost out of phone charge! On approach to room (& spotting a discarded mug in the hallway that had been since morning) I was hit by smell of cigarette smoke, then a man (smoker) came in from fire escape adjacent to my room. There was a bundle of dirty bed linen on the hallway floor to the other side of my door. Within my room: *No TV remote - TV unusable without (buttons on unit wouldn't access the menus sufficiently) *I realised I would have to watch TV on my (lacking charge) phone, then realised there was only 1 power socket near the 'desk' - far from bed - but no seat so had to stand & hold it *took a while to realise I was overlooked by the 'smokers balcony', so quickly pulled blind *noticed something (underwear?) stuffed in the ceiling light, so had to keep it off to avoid fire risk (understand the staff unlikely to notice if a guest had done this) *The smell of cigarette smoke wafting in to the room was unbearable, then I realised the windows had been left open, closing the windows was a challenge reaching past desk and blind doesn't go back up *Floors not vacuumed/swept/mopped
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

4/10 Huono

Clare

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Wasn't obvious where to enter the building. Wasn't made clear that there would be no-one to greet. Upon calling number on the door, the greeting still wasn't friendly. On opening the bedroom.door, first impression was good - tidy, and additional heater (previous accommodation elsewhere was cold!). During my stay, more and more details became apparent and uncomfortable: *Only half a toilet roll, without a holder (so had been previously handled by user(s)), *Only one mug although the room was booked for two people *Barely any coffee (although plenty of tea) *kettle was half-full of water (don't know how old) *carpet had clearly not been vacuumed *Upon getting in to bed (a rather lumpy one), I noticed the bedding smelt badly of mens BO (possibly the quilt, thru to cover, but it was strong) *The single bed (although not booked) had slept-in bedding on *No mention of WiFi anywhere
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Janette

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Christopher

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I don’t stay enought long yet ask me after week or two
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Scott

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Steven

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Paul

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good nights sleep

Decent for a night stay. Room was clean
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Matthew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking restrictions on streets around hotel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Kim

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We didn't like anything about the hotel it was a dump and we left immediately and stayed at another hotel
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Michael

Very dated could do with painting the room and furniture is falling apart towel had holes in it
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Katlyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really laid back and one of the only hotels who welcome homeless amazing people
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Helen

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Not impressed - couldn't get in - stayed elsewhere

I ended up not staying! On arrival (after a long journey, feeling wet and tired), I spent half an hour standing outside the front door, constantly ringing the phone number on the piece of paper stuck to the door! There was never any answer, and no answer machine, and I could hear the phone ringing inside the hotel, but could see no one. Eventually, a resident at the hotel kindly let me in the front door, and suggested I ring the emergency number, which was displayed on a wall inside. Again, there was no answer, and I left a message on the answer service. I also rang the contact number for the hotel given by hotels.com but again there was no answer, and I left a message. Just as I was about to leave, a cleaner turned up and kindly booked me in and took me to my room. The heating was not on so she said she would turn it on. By this point, I was late for a meeting, so had to leave quickly. I returned later in the evening to find the heating was not on, and knowing it would be impossible to find anyone to sort it out, as well as feeling very uncomfortable and unwelcome in the hotel, I decided to leave and stay elsewhere. If they are going to have a system where you are going to have a phone number on the door to come in, they need to make sure the number works. The cleaner knew that the phone wasn't diverting to the correct number, so why wasn't an alternative number given? Not impressed. Waste of money.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Daniel

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Shaun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Away for football!

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Vickey

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

NOT passable. Worst hotel I've stayed in.

Please avoid unless you are absolutley desperate and then only use for 1 night. There is no reception - you have to ring the owner on his number and he will have left key in door for you There is parking over the road in a Clinic car park but its Council run so you need lots of change (reasonably priced) but you will be up at 8 every morning to pay for until you leave. At least passed 1800hrs is free until 08am. Short of pillows, blankets and towels until met up with service lady next AM No heating - she had to get filthy electric heater Black mould Stains of unknown origin everywhere - carpet, ceilings, walls, window blind even inside the picture hanging on the wall. No breakfast or bar but wouldn't eat or drink here anyway - "bar" area smells mouldy Stinks of skunk and cig. smoke breaking fire laws Taps in B/room sink broken and loose The OOHs mobile number given not answered and Owner doesnt answer phone. The maids are freindly but are not given list of whos who so will knock you up each morning to see if you are leaving before 1030. No power to room and no hot water from 10am on last morning. Maid said its not cut off prior to check out so must've been a power cut. Could not shower. Ablutions in the dark on last morning. The only 3 positives were TV working (back missing off remote tho') the Bed was comfy and the shower water was hot when working.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Bill

Get what you pay for

Overall I suppose you get what you pay for, check in ok involved phone call, room ok, next morning going to get showered, no towels, so tried hot tap on sink for wash no hot water, couldn't get TV to work but only minor problem wasn't sat in room long
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Steve

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Real life Faulty Towers

A very basic and poorly maintained hotel. Upon arrival 7pm(ish) I was greated with a locked front door and a note on it saying to call the main hotel phone number. A man answered and directed my attention to a key pad on the wall, to type in a code for access and directed to my room. My room was a fair size but very basic. The whole place needs a lot of TLC. Taps were loose, other fixtures and fittings broken. Spot mould on walls and ceiling in bathroom. Signs of water damage on the walls around the window. There wasn't even a spoon with the tea and coffee set. Stiring my tea with my car key had to do. I managed to trip both the sockets and lights breakers when attempting to turn on the towel rail. An hour wait for the breakers to turned back on wasn't great. Especially, when I was told someone would be there in around 15-20mins. And to top things off, I got woken by drunken couple, in a neighbouring room, arguing and slamming doors at around 1:15am, which went on till gone 3am. So, all I can say is stay well away
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
I didn't want to post a negative review but this is several times that I've been chased up. For the price the place is fine but unfortunately the rooms aren't closed after cleaning. On entering the room the toilet was full and the flush wasn't working, not a great problem as a bucket nearby. Otherwise no problems.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Darren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Cold shower!

Room was clean and comfortable but a cold shower is unacceptable
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023