22.8.2019 Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Dear Carl, Thank you for choosing our hotel during your trip to Kyiv and for taking the time to share your experience at 11 Mirrors Design Hotel. We are happy to learn how you have appreciated the hotel's location, the room quality and our affable staff. Following your breakfast comment, we would like to inform you that, a few months ago we have opened our 11 Mirrors Rooftop Restaurant & a World Class Bar on the 11th floor where the dinning itself presents a number of trademark dishes seamlessly weaved together by Ukraine’s finest cooks, offering both contemporary European and Ukrainian cuisines with a touch of delicate Pan-Asian fusion. So now our guests enjoy a delicious breakfast, lunch or dinner with amazing view and outstanding cuisine from our Chef along with the drinks from best bartenders in the country and we hope to have a chance welcoming you here, with us again at 11 Mirrors Design Hotel. Kind regards, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent.
14.8.2019 Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Rakas Vieras, kiitokset yöpymisestänne 11 Mirrors Design Hotel. Mukava kuulla, että olette viihtyneet meillä. Toivottavasti saamme teidät pian uudelleen vieraaksemme. Kunnioituksella, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent.
14.8.2019 Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Cher Seb, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience du 11 Mirrors Design Hotel. Nous sommes réellement touchés par votre soutien et sommes très sincèrement ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien cordialement, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
14.8.2019 Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Sehr geehrter David, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solch positive Bewertung Ihres letzten Aufenthalts bei uns im 11 Mirrors Design Hotel zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns hatten und den hervorragenden Service unseres freundlichen Personals. Wir senden Ihnen die besten Grüße aus Kiew und freuen uns, Sie wieder bei uns im 11Mirrors Design Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
14.8.2019 Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Sehr geehrte Gast, Wir freuen uns, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns. Wir senden Ihnen unsere besten Wünsche aus Kiew und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im 11 Mirrors Design Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiini- / town car -palvelu. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. 11 Mirrors Design Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
11 Mirrors Design Hotel tarjoaa 50 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. 146-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.30–11.00.
Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on itäeurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
11 Mirrors Design Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.