Champneys Forest Mere

Pääosion alkuosa

ebookers.fi
Hotellit
Eurooppa
Yhdistynyt kuningaskunta
Englanti
Liphook – hotellit
Champneys Forest Mere, Liphook, current page

2,5 /5

"We stayed for 2 nights, it’s a beautiful property and location, interior of the hotel is lovely and calming. However the customer service is appalling ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Mon 26 Aug 2019

Mielenkiintoiset kohteet

Tarkastele kaikkia kartalla

Tulopäivä

Lähtöpäivä

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

131 €* Per yö/huone 6.5. - 7.5.

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Yhden hengen superior-huone

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Yhden hengen standard-huone

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Champneys Forest Mere -huonetyypin luokitus perustuu 2 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta

2,5 /5 2.5 kautta 5.0

Huoneen siisteys 3.5 kautta 5.0

Palvelu ja henkilökunta 1.5 kautta 5.0

Huoneen mukavuus 3.0 kautta 5.0

Hotellin kunto 3.5 kautta 5.0

Hotellin Champneys Forest Mere asiakasarvostelut

3/5

We stayed for 2 nights, it’s a beautiful property and location, interior of the hotel is lovely and calming. However the customer service is appalling. Lack of staff and a complete lack of care and attention by the staff that are there. No smile or pleasantries, not one member of staff even said “good morning” when you ask for something it’s greeted with a grunt or a huff. Staff are slow to respond and the queue to be seated at breakfast is ridiculous. Tables/ glasses not cleared throughout the hotel, chairs/sun beds not tidied, wet towels just left where guests have discarded them. The indoor facilities (pool, jacuzzi etc) are great but sadly let down by the fact it’s a mess. It has the foundations to be an incredible resort but completely let down by the service. We stayed for our 16th anniversary but there were no nice touches to our stay, or even an acknowledgement at check in, we were greeted with disregard. Treatments were expensive with average quality, again let down by lack of personal touch towards guests.

– MrsG, Cheltenham, 26.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

7.10.2019 Mark

Thank you for your constructive feedback

2/5

beautiful settings

Cons: Little extra and bad service in the restaurant.

For an hotel 4* commending a huge cost, you would expect a top notch service, reception and hotel staff which we didn't get. We had to beg to get a pack of 2 biscuits after our gym session. No biscuits in the room or anywhere else in the hotel, service in the restaurant bad. We and others tables waited one hour to be served. You get the feeling that everything is done to a minimum, not a little extra to please the clients. Disappointed!

– tarkistettu asiakas, 27.6.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Champneys Forest Mere

Sijainti Portsmouth Road, Liphook, England GU30 7JQ

Lisätietoja majoituspaikasta

Ilmainen buffetaamiainen
Deli
Kokoushuonetta
Aurinkotuolit uima-altaalla
Business centre
Pesulapalvelu
Itsepalvelupesula
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Express-uloskirjautuminen
Matkatavarasäilytys
Tallelokero vastaanotossa
Concierge
Terassi
Puutarha
Lahjaliike
Kampaamo
Takka aulassa
Portteri
Hissi
Savuton hotelli
Kahvila

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Pilatestunteja paikan päällä
Golfmahdollisuus lähistöllä
Kuntoilutunteja paikan päällä
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus paikan päällä
Tennistunteja paikan päällä
Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
Joogatunteja/-ohjausta paikan päällä

Kylpyläpalvelut

Vartalohoitoja
Kasvohoitoja
Hoitohuoneiden lukumäärä 43
Käsi- ja jalkahoitoja
Vartalokääreitä
Vartalokuorintoja
Aromaterapiahoitoja
Thalassoterapiahoitoja
Vesiterapiahoitoja
Kylpylässä sauna
Kylpylässä poreallas
Hierontaa
Kylpylän alaikäraja: 16
Kuumakivihieronta
Syväkudoshieronta
Klassinen hieronta
Raskaudenaikainen hieronta
Kylpylässä höyrysauna
Thaihieronta
Refleksologia
Urheiluhieronta
Detox-kääre

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 17.00
Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 23.30
Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tässä majoitusliikkeessä on voimassa smart casual -pukeutumiskoodi.

Majoitusliike veloittaa maksun, jos oleskelet sen tiloissa kello 10.00–17.00.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

Avustajaeläimet sallitaan
Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja, eivätkä rajoitukset koske niitä.
Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
Henkilökunta käyttää suojavarusteita
Turvajärjestelmä
Pankkikortteja ei hyväksytä
Asiakkaille ei ole tarjolla suojavaatteita
Majoituspaikka noudattaa Safe Travelsin puhtaanapitomenetelmiä (WTTC – koko maailma)
Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
Vastaanottovirkailija
Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Häkävaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
Palovaroitin
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia aamiaisella
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia lounaalla
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia illallisella
Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.