"There was a leak from the shower head, and the room is not soundproofed. " Lisää
13.11.2019 m
Dear Guest, Thank you for staying with us. We are delighted to know that you enjoyed to stay with us. We will be happy to welcome you back at the hotel. Kind regards, Ludmila Chihai Rooms Division Manager
22.7.2022 Reception.
Dear Daniel, Thank you for sharing your feedback with us. As I understood from you, our hotel experience/ Air-con services was not on par with the level you’ve always been accustomed to. We deeply apologise for that and we are sorry that you were disappointed this time. We have set the standards way too high that even we sometimes fail to meet them.This incident has been duly noted and the necessary precautions have been put in place as preventive measures. We are always keen to act proactively and plan ahead. We will make everything in our power to make sure this won’t happen again.We value your business and wish to retain you as our Guest.
5.5.2021 Gabriella
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your fantastic feedback regarding your recent stay at The Hampton by Hilton, I am extremely pleased to read you had a positive experience throughout. We hope to welcome back to the property in the near future. Kind Regards Gabriella
16.2.2020 m
Dear Guest, Thank you once again for your feedback, which is invaluable in our efforts to assess and continually improve upon the quality of our service. I hope we will have the pleasure of welcoming you back to Ibis and better meeting your expectations in the future. Kind regards, Ludmila Chihai Assistant front Office Manager
26.1.2020 m
Dear Guest, Thank you for staying with us at Hampton by Hilton Croydon. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We will be happy to serve you again in the future. Kind regards, Ludmila Chihai Assistant Front Office Manager
4.1.2020 m
Dear Guest, Thank you for the great review. We will always be happy to welcome you back at the hotel. Kind regards, Ludmila Chihai Rooms Division Manager
30.11.2019 m
Dear Guest, Thank you for the great review and thatnk you for staying with us. We will always be happy to serve you again in the future. Kind regards, Ludmila Chihai Rooms Division Manager
8.11.2019 m
Dear Byby, Thank you for staying with us at Hampton by Hilton Croydon. Your feedback is very important to us, as we always try to improve our service. We are sorry to know that on this occasion our hotel didn't meet your expectations. But we still hope you will give us the chance to serve you again in the future. Kind regards, Ludmila Chihai Rooms Division Manager
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hampton by Hilton London Croydon tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Pysäköinti majoituspaikan tilojen ulkopuolella, alennus saatavilla
Hampton by Hilton London Croydon tarjoaa 120 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen sanomalehti. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mukaan otettava aamiainen arkipäivisin klo 7.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.30–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
