11.11.2019 Rebeca
Thank you so much for such an amazing review! The whole Collective family is looking forward to welcome you back at The Collective Canary Wharf.
6.4.2024 Management
Dear Ryan, we are sorry to hear that the room size did not meet your expectations for two people, and we apologise for any discomfort this may have caused. Please be aware that we have other studio types, Premium and 1 Bedroom apartments, where the bedrooms and bathrooms are significantly bigger. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to enhance our accommodations and provide a more satisfying experience for all our guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better accommodate you in the future.
17.5.2023 Dominic
Hi Anne-Marie,Thanks for taking the time to post your feedback online. We sorry to hear the room size did not meet your expectations and more importantly that the team fell short of our usually helpful and friendly levels of service. Kindest regards,
28.5.2020 The Collective Canary Wharf Team
Hi there! Thank you so much for such an amazing score and review! The whole Collective family is looking forward to welcome you back at The Collective Canary Wharf.
19.5.2020 The Collective Canary Wharf Team
Hi there! We are very sorry to see that we didn’t meet your expectations during your visit. I very much hope you’ll return to stay with us in the future and we will make sure to give you a full Collective experience. Please do reach out should visit us again. The whole Collective family sends you best wishes!
ARK Canary Wharf tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. ARK Canary Wharf tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. ARK Canary Wharf remontoitiin täysin elokuussa 2019. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
ARK Canary Wharf tarjoaa 151 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on memory foam -patjallinen sänky-patjat. Tämän 4 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, liesi ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. 32-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla viikottain.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen joka päivä klo 7.00–13.00.
Mthr – baari paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
MAE – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
