Näytä kaikki majoituspaikat

The Roker Hotel, BW Premier Collection

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Roker Hotel, BW Premier Collection valokuvagalleria

Cocktailbaari, valtamerinäköala, avoinna tiettyinä päivinä
Executive-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä
Kokoustilat
Cocktailbaari, valtamerinäköala, avoinna tiettyinä päivinä
Vastaanotto

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Ravintola
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND
  • Place, Whitburn Sands
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Place, Stadium of Light (stadion)
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Sunderland Empire
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Newcastle, Englanti (NCL-Newcastlen kansainvälinen lentokenttä)
    ‪35 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Executive-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Executive-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Executive-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty

8,6 kautta 10
Loistava
(10 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 yhden hengen sänky, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 1 yhden hengen sänky, tupakointi kielletty | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard-huone, 1 yhden hengen sänky, tupakointi kielletty

  • 15 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty

7,8 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty (Cozy Room;Small Room) kuvat

Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty (Cozy Room;Small Room) | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty (Cozy Room;Small Room)

7,2 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, useita sänkyjä, tupakointi kielletty kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard-huone, useita sänkyjä, tupakointi kielletty

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, poreamme kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, poreamme | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, poreamme

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard Single Room

  • 1 henkilö

Standard Twin Room

  • 2 henkilöä

Standard Double Room

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Standard Small Double Room kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Standard Small Double Room

  • 2 henkilöä

Standard Family Room

  • 2 henkilöä

Executive Double Room

  • 2 henkilöä

Junior Suite

  • 2 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Häätilat sisätiloissa
Grand Hotel Sunderland
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.3 kautta 5, Loistava, 1 000 arvostelua
Hinta on 59 €
sisältää verot ja maksut
7.12.–8.12.
Grand Hotel Sunderland

Tietoja majoituspaikasta

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Veden äärellä oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kokouskeskus, kahvila ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Roker Hotel, BW Premier Collection tarjoaa 43 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää ja hierova suihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

The Roker Hotel, BW Premier Collection on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Whitburn Sands. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja baari/lounge
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Whitburn Sands ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Monkwearmouth Station Museum
Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä majoituspaikassa on 2 kokoushuonetta. The Roker Hotel, BW Premier Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.00–9.30.
The Roker Hotel, BW Premier Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön 2 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Poetic License - Tämä cocktailbaari sijaitsee lähellä valtamerta, ja sen erikoisuus on soul-ruoka. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki tiettyinä päivinä
1842 Café & Bistro – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.30; 12,95 GBP per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • 1842 Café & Bistro
  • Poetic License

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Terassi
  • Veden äärellä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hierova suihkupää
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Kannettava tuuletin
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 11.00–13.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Huomaathan, että alakerran baarista saattaa kantautua melua.

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 25. 12ta – 26. 12ta:
  • Ruokailupaikka/-paikat
  • Kokoustilat
Seuraavat tilat ovat suljettuina uudenvuodenaattona:
  • Baari/lounge
  • Ruokailupaikka/-paikat
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 50 GBP:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 12.95 GBP per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu klo 11.00–13.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Care Clean (Best Western).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Englannin kansallisen matkailujohtokunnan VisitEnglandin myöntämä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
Best Western Roker Sunderland
Best Western Roker
Roker Hotel Sunderland
Best Western Sunderland
Roker BW Premier Collection
Best Western Roker Hotel
The Roker Hotel BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel Sunderland

Arvostelut

The Roker Hotel, BW Premier Collection – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 409 kautta 902 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 295 kautta 902 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 902 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 52 kautta 902 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 25 kautta 902 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

david

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Gillian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic location opposite Roker Pier. Lots of parking available although the car park behind the hotel was very poorly signposted.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Roy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A pretty good hotel, nice restaurant & bar. A bit of a labyrynth depending where your room is. Back-facing rooms have an unpleasant outlook.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Bertie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We only stayed one night but the staff were courteous and friendly.The food was well prepared and the rooms were clean and comfortable. A safety mat in the bath for use when showering would be helpful other than that no problems.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

KEVIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My flight arrived early morning and the Team made a special effort to check me in early, despite being fully booked - 11.15! This was very much appreciated 🙏. Thank you,
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Troels

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Average

Bed was extremly soft and old, the room was ok but the hotel need a makeover. Only cleaning every 3 days. Its sad when you only have 2 nights.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Kevin

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Ros

Hyvää: Siisteys

Sea View.

It was ok. Did not think room should have been classes as sea view as hotels name sign blocked view.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Tired hotel, terrible breakfast service

Stayed in room 111, large room and bathroom but looked out to a brick wall. Room was upstairs, across the corridor and back down some stairs! The was a dirty towel left at the side of the bed. Beds were comfortable and good shower. Breakfast was terrible! Went down around 9.30 and there was nothing left, I asked for more bacon and went back twice before it was replenished. No plates or cups left, very poor and disappointing. Nice large outdoor seating area overlooking the sea
Outdoor seating
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

James

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Simon

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

1 night stay

Comfortable room with great breakfast
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Anne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sheila

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great location

Delightful beach front hotel. The outside belies the comfort inside. New Bistro style restaurant is excellent, great food & an extremely comfortable room . Friendly & professional service .
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very Ropey Roker Hotel

I find it very difficult to understand how The Roker Hotel is rated as a 4 star Premium hotel. At best in relation to accommodation it's a 2 star. The room we had was very small with a very small bed. It looked dated and the carpet was terribly stained. The quality of furniture was very poor and storage was minimal. The bathroom was fine. My route from reception to my room was the worst I've ever experienced. No lift and 3 seperate flights of stair carrying a case and I'm 72 years of age. Nobody at reception warned me and my wife of the difficulty of the route or offered porter support to carry the cases. The staircase rails were dusty and the corridors justfelt and look unclean. Bar staff were very pleasant and the free drinks vouchers were welcome but overall this was very disappointing accommodation and although I visit Sunderland at 3 times a year I will not use this accommodation again.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jill

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent stay

We have stayed here many times, always so welcoming and friendly.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great View and sublime decor

Room really good with wonderful view of lighthouse and sea. Had to wait as room was not ready on check-in. Very busy on arrival due to 2 weddings taking place at hotel. Decoration of hotel is sublime and very unique. Breakfast was very tasty and plenty to enjoy. Worth a visit.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Neil

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Stuart

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Brilliant front of house staff, reception was great and very understanding.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Lovely hotel for a coastal break

Fabulous professional and helpful staff. Room was nice and clean and basically fine if nothing special. It was also lovely and quiet but it was uncomfortably hot and the small fan provided wasn’t really adequate. The breakfast was good with a plentiful supply of hot and cold items and fresh eggs cooked to order. We enjoyed an evening meal in the bistro which we found to be good value too. The hotel is in a beautiful location overlooking the seafront and very close to a gorgeous area of coast. We would certainly return.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025