Näytä kaikki majoituspaikat

Bush Pillow Guest House

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bush Pillow Guest House valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Ruokailu
Air Conditioned Double Room | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Vastaanotto

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Son Road 47, Otjiwarongo, 9000
  • Place, Otjiwarongo Municipal Building
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Place, Otjiwarongo Park
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Locomotive No 41
    ‪8 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Air Conditioned Double Room kuvat

Air Conditioned Double Room | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Air Conditioned Double Room

  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Air Conditioned Twin Room kuvat

Air Conditioned Twin Room | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Air Conditioned Twin Room

  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Air Conditioned Familly Room kuvat

Air Conditioned Familly Room | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Air Conditioned Familly Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Comfortable Single Room kuvat

Comfortable Single Room | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Comfortable Single Room

  • Näkymä puutarhaan
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen suuri sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
C'est Si Bon Hotel
Otjiwarongo
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, 66 arvostelua
Hinta on 68 €
sisältää verot ja maksut
13.7.–14.7.
C'est Si Bon Hotel

Tietoja majoituspaikasta

Bush Pillow Guest House

Ulkouima-allas, ravintola ja kahvila kuuluvat tämän majatalon palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on business center, kokoustila ja concierge-palvelut.
Bush Pillow Guest House tarjoaa 7 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on kahvin-/teenkeitin ja ilmaiset hygieniatuotteet. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 32-senttinen LCD-televisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Silitysrauta/-lauta ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä majatalossa käytössäsi on ulkouima-allas.

Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Bush Pillow Guest House sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Otjiwarongo Municipal Building. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ulkouima-altaan ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kaipaat syötävää, majoituspaikasta löytyy kahvila ja ravintola
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Otjiwarongo Municipal Building ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Otjiwarongo Sports Arena
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Tämä majatalo tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 78 neliömetriä. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Bush Pillow Guest House tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kirjaston ja terassin.

Tämä art deco -tyylinen majatalo sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–9.00.
Majoituspaikassa on ravintola.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.00; 125 NAD per aikuinen ja 100 NAD per lapsi
  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 78 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä (majoituspaikka katutasossa)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 kerros
  • 1 rakennus
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu: 1999

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–senttinen LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.00–22.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 125 NAD aikuisille ja 100 NAD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 1200 NAD per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Bush Pillow Guest House tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.00–22.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Otathan huomioon, että tämä majoituspaikka voi hylätä varaukset, jos ne on tehty ryhmätapahtumiin tai juhliin, kuten polttareihin, osallistumista varten.
  • Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bush Guest House
Bush Pillow
Bush Pillow Guest House
Bush Pillow Guest House Otjiwarongo
Bush Pillow Otjiwarongo
Bush Pillow Guest House Namibia/Otjiwarongo, Africa
Bush Pillow Guest House Namibia/Otjiwarongo Africa
Bush Pillow Guest House Guesthouse Otjiwarongo
Bush Pillow Guest House Guesthouse
Bush Pillow House house

Bush Pillow Guest House – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 24 kautta 63 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 30 kautta 63 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 63 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 63 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 63 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Rauhallinen helmi aitojen takana

Vietimme täällä yön matkalla Etoshaan, jonne sai aamulla lähteä huippukätevästi hotellin sijainnin ansiosta. Paikka oli moderni, hiljainen ja siisti. Huone (#7) hyvän kokoinen, netti toimi hyvin boottauksen jälkeen ja oma kaukosäädin pihan porttiin kätevöitti syömästä tuloa. Uima-allas oli siisti ja mainio ajopäivän loppuviilennys. Oma ravintola oli meidän käynti-iltana kiinni, mutta 700m päässä olevassa hotellissa saatiin yhdet koko reissun kärki-illallisista maun puolesta.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフは親切。ウィントフークから3〜4時間。朝食はプラス100ランドで追加可能。美味しい。周りは静か。そして安い。綺麗。言う事無しの宿だと思う。オススメします。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bonne étape sur la route de Etosha. Accueil agréable
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Had everything we needed for a quick stopover. Comfortable, spacious, safe and friendly. Cheers
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cosy place with a personal touch to each room and interesting artwork on the wall
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The long chairs by the pool under shades were great to chill. It's very well located by walking distance to the best restaurants the town has to offer.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sehr freundliches Personal.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Gebuchtes Zimmer nicht verfügbar

Trotz vorab bezahlter Buchung war das gebuchte Zimmer nicht verfügbar, vielmehr wir waren gar nicht auf dem Schirm der Lodge. Die jungen Damen waren überaus unfreundlich und nicht bereit auch nur auf einen Wunsch einzugehen. Empfehlungen konnten sie ebenfalls keine aussprechen. Das Frühstück lies absolut zu wünschen übrig.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

An Oasis

Loved it, will be back! It has everything I need, and perfect location.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Gut

Abendbuffet wunderbar
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Bernd

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything something down and worn out. Many things should be renovated here. Reception hectic and not professional. Environment quite unsafe and not nice.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We had a very comfortable stay at this place for 1 night. Nice garden, pool area. Good breakfast.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Johanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice to stay B&B

It was a great stay, very friendly people who go out of their way to make it comfortable and pleasant. The rooms are beautiful and very clean. The only negative is that there are people in the area who plays load music late at night which is disturbing
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant stopover
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Schöne Unterkunft

Eine sehr schöne Unterkunft. Tolles Zimmer und ein netter kleiner Pool.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

Tolle Unterkunft in Otjiwarongo. Einfach super!!!!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Danilo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tolle Unterkunft mit tollen Ausflugszielen

Sehr nette Pension mit tollen Gastgebern, super Frühstück und hohem Komfort.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
heel vriendelijk personeel, behulpzaam. in centrum van otjiwarongo. grote supermarkt (spar) met alle nodige middelen aanwezig op loopafstand.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Olivier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Parfaite halte a Otjiwarango

Accueil impeccable pour notre famille de 4 en route et au retour de Etosha. Neville est un hote charmant, chambres impeccables, tb rapport qualité/prix
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

1 night and no more !

only for 1 night...and no more ! general skills, and even welcome were very disappointing... we were upset !
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Torsten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Schöne Unterkunft

Individuelle gestaltete und familiär geführte Pension. Wenn man durch das Tor fährt fühlt man sich direkt wohl. Der Inhaber ist sehr zuvorkommend.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We arrive at 11:30 pmafter 3 hrs drive from airport nobody open the door. The hotel was close I have to go together another room in other hotel near by
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jeaneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Relaxed

It was a quick check in..friendly people and helpful..the room was very spacious and relaxing
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bad customer service, hotel didn't honour booking

The hotel didn't honour the booking. We called ahead before booking on the site to ensure that the room would be available, but when we arrived 1 hour later they had given the room to another guest. We were understandably a little annoyed, but the owner was super rude over the phone. When I tried to explain that we had made a non-refundable booking on hotels.com, and that we called beforehand and were told the room was available, he told me to "be quiet, I'm trying to be nice about this." When I later requested a refund through hotels.com, the owner told hotels.com that they had already refunded us by paying for another room in another hotel, which was not true. They had offered to do that, but only if we could wait around for hours for them to arrive from somewhere else in Namibia. So we found another hotel on our own and contacted hotels.com for a refund. When I called to ask the owner to clarify the situation with hotels.com, I was interrupted and hung up on. Then he forced me to listen to a lengthy explanation about how his booking system works. Very very poor customer service. It's a shame because we would have liked to have had a good experience, the hotel facilities seemed nice.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Karl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sehr nettes Gästehaus mit guter Ausstattung.

Ein nettes Gästehaus in einer Kleinstadt gelegen, die alle Versorgungsmöglichkeiten bietet. Aufgrund seiner Lage eignet es sich vor allem zur Übernachtung auf dem Weg von Windhuk zum Etosha Nationalpark. Aber auch zum Ausflug in den nahe gelegenen Warerberg-Nationalpark.gute Ausstattung und sichere Parkmöglichkeit.Hervorzuheben sind Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Besitzer. Auch ein guter Service und gute Küche wird geboten.