Näytä kaikki majoituspaikat

Bonjour Bonheur Ocean Spray

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bonjour Bonheur Ocean Spray valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Näkymä majoituspaikasta
1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Sisätilat
Aula

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
7,8,9, E.C.R Main Road, Marakkanam, Pondicherry, 604303
  • Place, Sri Aurobindo Ashram -mediaatiokeskus
    ‪29 min ajomatka‬
  • Place, Puducherryn ranta
    ‪29 min ajomatka‬
  • Place, Arulmigu Manakula Vinayagar Temple
    ‪32 min ajomatka‬
  • Airport, Pondicherry (PNY)
    ‪36 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala puutarhaan

  • 29 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, järvinäköala

  • 29 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Executive-huone, näköala lomakeskukseen

  • 30 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perushuvila, näköala lomakeskukseen

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ravintola
Accord Puducherry
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 222 arvostelua
Hinta on 69 €
sisältää verot ja maksut
20.11.–21.11.
Accord Puducherry

Tietoja majoituspaikasta

Bonjour Bonheur Ocean Spray

Järvenrannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ilmainen valet-pysäköinti
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja 2 kahvilaa.
Bonjour Bonheur Ocean Spray tarjoaa 106 huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Huoneessa on kalustettu parveke. 32-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, hierova suihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Bonjour Bonheur Ocean Spray sijaitsee lähellä kohdetta Auro Beach. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 kahvilaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 kahvilaa, ravintola ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja leikkikenttä
  • Sijaitsee 8,3 km:n päässä kohteesta Auro Beach ja 12,1 km:n päässä kohteesta Serenity Beach
Bonjour Bonheur Ocean Spray tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola sekä 2 kahvilaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Bonjour Bonheur Ocean Spray tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.00.
Amber – tämä kahvila tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Lotosas – tämä teemaravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Tea Lounge – Tämä kahvila tarjoilee vain kevyitä aterioita. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.00; 500 INR per aikuinen ja 250 INR per lapsi
  • 2 kahvilaa
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Amber
  • Bisous - Wet Bar
  • Lotosas
  • Tea Lounge

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Jääkaappi huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Järven rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Viittomakielentaitoinen henkilökunta

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hierova suihkupää
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen plasmatelevisio ja kaapelikanavat
  • DVD-soitin

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 2000 INR
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Bonjour Bonheur Ocean Spray ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 2000 INR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 5000.00 INR
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 2500.00 INR (6– 12 vuotta)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 500 INR aikuisille ja 250 INR lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 2000 INR
  • Lisävuode: 2000 INR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Ocean Spray Aparthotel
Ocean Spray Aparthotel Manjakuppam
Ocean Spray Manjakuppam
Palette Resorts Ocean Spray Aparthotel Manjakuppam
Palette Resorts Ocean Spray Aparthotel
Palette Resorts Ocean Spray Manjakuppam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Manjakuppam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Tindivanam
Aparthotel Bonjour Bonheur Ocean Spray Tindivanam
Tindivanam Bonjour Bonheur Ocean Spray Aparthotel
Aparthotel Bonjour Bonheur Ocean Spray
Bonjour Bonheur Ocean Spray Aparthotel Tindivanam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Aparthotel
Ocean Spray
Palette Resorts Ocean Spray
Bonjour Bonheur Ocean Spray
Bonjour Bonheur Ocean Spray Hotel
Bonjour Bonheur Ocean Spray Marakkanam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Hotel Marakkanam

Bonjour Bonheur Ocean Spray – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 8 kautta 34 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 34 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 34 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 34 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 34 arvostelua

6,8/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

5,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

3,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Harrish

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Poor room service and front desk was unresponsive
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Praveena

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is family friendly, there is beach access - you have to walk to the beach, not too far. We enjoyed the pool. Currently they have one restaurant at the propery - it was convenient and good India food. People are friendly and good service. We had a good time at this place.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

SUNG SOOK

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

2/10 Hirveä

Vedhavathy

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property should be downgraded to 1 star. Very poorly maintained. The pool and surrounding water areas, and garden was dirty and unclean. The food was terrible. Total dissappointment.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Unkempt- ocean spray

Needs to improve a lot on cleanliness Bad house keeping with respect to toiletries . Charging 50 rs plus tax for a litre of water bottle(not even a branded , local made). Gym worst -no or zero maintenance, stinky, fungus,treadmill has lot of moulds . I never complain , but very sry to write this Giving room to improve
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

6/10 OK

HYUNG KWAN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Was not up to our expectation. Need to renovate the rooms looks rundown but outside facade looks good but the rooms conditions were below standard. Need to ask for basic things like soap, shampoo etc.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great potential but need to be better taken care of.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Lakshman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Jeyashri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Will come back.

Great resort, good food
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good property with nice staff. Food is little expensive.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

6/10 OK

Sierra, California

Matkusti perheen kanssa
The wash basin broke, fell on my sister and the manager at first didn't believe us, I had to call twice to get maintenance. No apologies from anyone, they only gave us another room to use, but would not move our luggage. The wash basin became detached from the marble countertop from rot and faulty construction.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Pavithra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Overall a very good stay

We stayed in the Sky Jacuzzi room, it was a top of the world experience. Although no bar and no liquor availability inside the resort premises was a little bit of an inconvenience, everything else made up for the time we stayed there. I would definitely recommend the resort to my friends.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Leon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Great but no alcohol!

Great standard for India. No alcohol was sold during our stay.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Not worth the money

This is my second visit to Ocean Spray, this resort certainly shows signs of aging and urgently needs some attention. There's nothing to look for except the swimming pool. The lake was under renovation so it was dirty. Food at Amber restaurant is exorbitantly expensive. Service Staff are courteous and nice. The folks at valet / reception will be behind you until you pay them tips, although they don't willingly help with loading / unloading.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Bhavna, Bangalore

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good scenic resort. Beach was just 500 meters away.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Arushi, mumbai

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Nice hotel with an amazing view

This hotel is a huge huge property so you can either just go there for 2 days take one day to explore the hotel which includes feeding the beautiful fishes in the lake, going for a stroll in the property, enjoying zone ball, a mud bike ride, and the aviary which is at a hidden corner of the property. The pool is huge. The rooms were well kept but the cleanliness was missing. The sheets had spots and the furniture was dusty. The food was not up to the mark. This hotel has no grocery no regular shops around which means you are on your own and Pondicherry white town is approx 16kms which is 20 minutes on a rickshaw that charges 400 one way and 750-800 round trip. Or you could hop on a bus (we had waited but couldn’t catch one) bus service could be a bit irregular.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017

2/10 Hirveä

Sebastian , Qatar

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Minus 5 Star Hotel

Extremely horrible check in wth unqualified unwelcoming staff arrogant staff, no qualities of 5 star hotel except for the design and lay out. Never ever will go or recommend this place to anyone .
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

4/10 Huono

Michael

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Run down and overpriced, but staff are friendly

This resort is about 30 mins drive by taxi to Pondicherry. The cab will be relatively expensive but there isn't much choice. The Hotel itself does not have many non Indian guests so is not really geared up for "foreigners". It is in very poor condition, with little or nothing having been spent on maintenance in the last 20+ years. Doubt it would pass any safety checks. The staff are friendly but do not speak good/much english which can lead to problems. The pool is dilapidated with the in pool bar having fallen into disrepair some years ago. The rack rates are laughable for the quality of accommodation. Power cuts are common. Alcohol is served but the seemingly extensive wine menu is not in reality that extensive with a lot being "not available". There is a variety of animals roaming freely over the site - turkeys, guinea fowl, geese. There are goats as well but they managed to stay tethered! There is access to a beach but its not private and there are no umbrellas for the fairer skinned.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very Bad Experience at Ocean Spray

Case ID number: M 11403819 & M11403877 Itin#14945109692 This is with ref. to my stay at Ocean Spray. I had the following issues with my stay and request you to process a refund for the entire amount. We got room 206 alloted to us.When we arrived at the place and got the access cards, we had lunch and came back to the room.The access cards were not working the door was not opening. The staff took about 30 minutes to get it working. The room Air conditioner was not working and so was the television. We had technicians in the room all along trying to rectify the issue. Later on after we returned from swimming and wanted to use the toilets for a shower there was no water for close to 2 hours. The front desk informed us that there is a major pipe breakage and it will take a long time for the water to be restored. The Sunday lunch buffet was re-served for dinner with just a few alternations to the food. 75% of it was the same food served during lunch. This was very disappointing. The front desk did change the room for us to room to 204 in the evening. We wasted a lot of time shifting the room. We request you to refund the amount as nothing was working in the hotel. Rather than having a holiday we were in the room all the time trying to get basic facilities to work. We have never experienced such a bad stay in any hotel before. Kindly refund my amount.

6/10 OK

JO, NEW DELHI, INDIA

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

SO MUCH POTENTIAL!

We decided on a last minute long weekend and booked a flight and hotel package through Expedia. Not realizing it was a three hour cab ride from the Chennai airport, we decided to site see on the way there. When we finally arrived at Ocean Spray, we were amazed at the size and beauty of the property. We discovered soon after that there is a village separating the resort and the ocean - NO BEACH ACCESS. This village plays music and stories over the loud speaker for hours at all times of the day - NOT QUIET. The rooms were large, and if the finishing's and flooring were installed correctly could have been quite lovely. There was a large brown stain on our top blanket which was quickly changed. We stayed in a "heaven suite" which has a large Jacuzzi tub on the balcony (that we didn't use). The oversized pool is wonderful, but like most areas of the resort, NEEDS SOME TENDER LOVING CARE. There are four large pool bar's with fountains separating each, unfortunately all of them are abandoned and untidy and at least one bar stool was missing the top seat exposing sharp edges and wiring. In addition to fixing the broken seats and the off broken tile, stocking one bar and playing music at the pool would be an easy upgrade welcome by guests. We noticed a strong musty smell when visiting the spa, perhaps a dehumidifier or air purifier will help. Taxi rates were ridiculous. Perhaps offer a shuttle to the French Quarter for guests. COMFORTABLE BEDS, GOOD FOOD, GREAT STAFF

6/10 OK

Leon, Manchester, UK

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Has the potential...

Hotel has the potential to be excellent, however it is: Run down, customer service at front desk is poor, check out is 10am and wouldn't allow late check out, room is basic and not worth the cost, breakfast is poor, pool bar was not open - these are some of the main issues. Grounds are lovely, huge pool and comfy beds. Something else to bear in mind is there is no direct access to the beach from the hotel... And to get there is a 15minute walk through a village... There is also no one on the beach.

6/10 OK

shwetha, bangalore

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

Beach access not good

Traveling 350kms to a beach holiday @ ocean spray is not worth the effort as we could hardly be on the beach. Beach is accessible by walking out of this property through a village, and there are fishing boats parked all along the beach. Plus the beach is quite dirty as it is used as a toilet. I booked this via expedia but found better price at makemytrip, so if you are looking at this do chkout other offerings. The price match claim is not really honored. The property itself is nice and spread across 25 acres. Pool, lawn, children's activity are very nice. Food is ordinary. As the place has a huge man made lake and we can use the paddle boat in it. We stayed in the Bermuda villa, nice room but had lots of mosquitoes that made it difficult to relax. Food is ordinary, though they have a huge spread in the buffet the dishes were quite bland and flavorless. I have stayed at other hotels in Pondicherry among which zest club mahindra had really nice private beach.

8/10 Hyvä

Abhijit, in

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

nice family option near pondy

nice pleasant gateway near pondy. highlight is the jaccuzi in the balcony on the top floor. Very nice swimming pool and about 15kms from pondy city. food is above average. not much to choose from as only one restaurant. one small cafe. but than in pondy there are tons of amazing options.