12.9.2023 Agnese Deicmane Quality specialist
Dear Krista, Thank you for sharing your feedback about your stay. We appreciate your input, as it helps us understand areas where we can improve.We apologize for any inconvenience you experienced with the hotel's location. While it's great to hear that public transport connections were helpful, we understand the importance of convenient access to the airport and city center.We're sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. Providing a satisfying and enjoyable breakfast experience is important to us, and we'll review our offerings to see how we can make improvements.Regarding the room, we apologize if it felt a bit depressing. Your comfort and satisfaction are important, and we'll consider ways to enhance the ambiance and aesthetics of our rooms.
31.8.2019 Ilja Mendelsons - Hotel Manager
Thank you for being our guest and posting your comment. Happy to hear you spent a nice time in Riga.
12.9.2023 Agnese Deicmane Quality specialist
Dear Florim, We appreciate you sharing your feedback about your recent stay at the hotel, although I'm sorry to hear that your experience was less than satisfactory.It's disappointing to learn that some staff members were demotivated and occasionally unfriendly, as well as the issues with cleaning and the limited breakfast selection. Your comments will be taken seriously, and we will review these aspects to improve our services and the overall guest experience.The fact that the bar was permanently closed and limited late-night exit options in the area added to your discomfort, and we understand the importance of offering convenient amenities for our guests.We apologize for any inconvenience you encountered, and we appreciate your valuable feedback.
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 01. marraskuuta – 30. huhtikuuta:
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 3 kokoushuonetta. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rija VEF Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja puutarhan. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti) , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Rija VEF Hotel tarjoaa 135 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 500+ Mbit/s (vähintään 6 henkilölle tai vähintään 10 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–11.00.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Rija VEF Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, pankkikortit ja käteinen.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
