Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–0.00.
Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista. Asiakkaiden tulee ottaa huomioon, että tässä majoituspaikassa asuu kissoja ja koiria. Majoituspaikassa on hiljaisuus klo 22.00–8.00.