Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Helvérica

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Helvérica valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Deluxe-huone, parveke | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Makuuhuoneessa on suuri sänky, yöpöytä, jossa on lyhty, tuoli sekä liukuoven kautta avautuva näkymä laatoitetulle katolle ja vuorille.
Ravintola
Vastaanotto

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Huonepalvelu
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Francisco I. Madero. No. 14, Col. Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
  • Place, San Cristóbal de las Casasin katedraali
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Plaza 31 de Marzo
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Café Museo Café
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzon kansainvälinen lentoasema)
    ‪149 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone, 1 suuri parisänky

  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä kuvat

Standard-huone, 2 parisänkyä | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone, 2 parisänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 23 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, parveke kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, parveke | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen deluxe-huone, parveke

  • Näkymä kaupungille
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, parveke kuvat

Deluxe-huone, parveke | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone, parveke

  • Näkymä kaupungille
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkoruokailutilat
Hotel Sombra del Agua
Zona Centro
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 1 000 arvostelua
Hinta on 77 €
sisältää verot ja maksut
6.7.–7.7.
Hotel Sombra del Agua

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Helvérica

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, kattoterassi ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja express-sisäänkirjautuminen.
Hotel Helvérica tarjoaa 16 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ilmaiset polkupyörät.
Hotel Helvérica sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta San Cristóbal de las Casasin katedraali. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ravintola. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Foro Cultural Kinoki ja Iglesia de San Nicolásin kirkko
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hotel Helvérica tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä uusbarokkityylinen hotelli on savuton.

Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ravintola

Tekemistä

  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Rakennettu: 2015
  • Tupakointi ei sallittu
  • Uusbarokkityylinen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet

Muuta

  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 100 % huoneen hinnasta
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 200 MXN per lemmikki per yö
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lämmitysmaksu: 200 MXN per majoitustila, per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 200 MXN per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen: 100 % huoneen hinnasta (saatavuuden mukaan)
  • Ilmastointi: 200 MXN per yö
  • Lämmitysmaksu: 250 MXN per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Helvérica San Cristobal de las Casas
Hotel Helvérica
Helvérica San Cristobal de las Casas
Helvérica
Hotel Helverica San Cristobal De Las Casas, Mexico - Chiapas
Hotel Helvérica Hotel
Hotel Helvérica San Cristóbal de las Casas
Hotel Helvérica Hotel San Cristóbal de las Casas

Hotel Helvérica – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 88 kautta 158 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 37 kautta 158 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 158 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 158 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 158 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Edgar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great spot
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lizeth

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente todo!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Julio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Overall, the hotel is very pretty and within walking distance of pretty much everything. We were right next to a departure point for the tours we took and the staff in the hotel were very nice. We were able to check in early and check out a little bit late without issues. The only things we didn't like were that the fridge in our room was not working and the WiFi in the hotel could be spotty at times. Also, there were a few days were we didn't have hot water. None the less, we had a very pleasant time.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tuula

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Tyylikäs mutta keskeneräinen

Tämä kolmen huoneiston apartementos-rakennus on osa Helverica-hotellia, joka sijaitsee muutaman sadan metrin päässä. Huoneisto oli arkkitehtoonisesti näyttävä, mutta monet yksityiskohdat olivat jääneet huomiotta. Sänky oli hyvä ja valaistus yöpöydillä riitti lukemiseen. Muuten asunto oli pimeä. Olohuone-keittiössä en nähnyt esimerkiksi mikroaaltouunin säätönappuloita ilman omaa taskulamppuani. Mihinkään ei voinut ripustaa vaatteita. Kylpyhuoneessa ei ollut koukkuja pyyhkeille. Keittiössä oli kahvinkeitin ja keittolevy muttei niille pistorasioita. Sijainti on hyvä, lähellä kävelykatua.
Yöpyi 15 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tony

a media cuadra del centro
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Marco Aurelio

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

DAGOBERTO RODRIGUEZ

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy recomendable
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Miguel Angel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Osmar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Buena ubicación

Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Caro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Silvia

Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua... Buena ubicacion...
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Un pequeño detalle que se resuelve fácil

me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento. Eso no frustro ni un poco mi viaje. Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juan manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bien atendidos
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ana Silveria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
muy comodo y super limpio
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yumi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

ana

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Personal poco amable, el último día no tuvieron agua caliente 2 de 5 habitaciones que reservamos, el hotel no nos avisó, se limitaron a decir que no había y ya, no tener agua caliente en un clima tan frío es imperdonable.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Susan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Beth good location, staff no very friendly, no AC in the room, very small room and bathroom, no lobby area to seat. High price for what we got.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marjorie

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Could have been a great stay...

We stayed at their supplement hotel with 3 very nice 2 storied lofts with kitchenettes. Unfortunately we were in the middle with a loft on either side of us. There was a bunch of young travelers with dogs, including a puppy, staying in the 2 suites. They partied all night loudly, playing music and singing until 9 am the following morning, which is when we left on a tour. It's too bad we didn't get to experience the wonderful comfy beds to the max. We couldn't sleep for the noise. Not that we would have complained, but there wasn't a phone in our room to call anyone to say anything to had we wanted to. It was really not a pleasant experience. Otherwise the hotel was very nice. It was very cold, being San Cristobal, so bring your jammies and no heaters to be found. Very close to the cento and many good restaurants in the area. Not sure if we'd return.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Martin

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Cold hotel with no room heating in winter months.

First of all I am a professional photojournalist (National Geographic, Unesco) and have stayed in more than 3000 hotels in 160+ countries during the past 40 years. That said I want to make a strong criticism of the Hotel Helverica in San Cristobal. While the hotel is well located near the central square and many restaurants, and the staff was generally good, the lack of hearting in the winter months is a problem. If one is spending the entire day outside this will not be a problem but if one wishes to stay inside one’s room to work on writing such as I do, then the unpleasant cold temperature will be very bothersome. I asked for a heater but was rudely informed that I had not paid for one and would be charged extra. This seemed wrong to me, given that I was paying more than $75 per night for the room. I have stayed in many, many hundreds of hotel rooms where the heating was provided at no extra cost and feel that the Helverica is definitely overcharging for the service it gives. The additional cost for heating is NOT mentioned anywhere on Hotels.com and I think this is at the expense of the client. My advice: do not use this hotel or be ready to be uncomfortable cold.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Martín Alfonso

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Me están haciendo cargos adicionales a la reservacion
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Jonathan

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
nunca me proporcionaron agua caliente, y el agua estaba helada, pesima iluminacion en el pasillo general
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

San Cristobal de las casas

The location of the hotel is awesome. However, the room I stayed in, number 14, is behind a club that plays music until 5am. It was loud and I couldn’t sleep well because Of the noise. This complaint has been all over the Internet but I thought it was a manageable issue. But it was not. Don’t recommend rooms at the back of the hotel.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021