Näytä kaikki majoituspaikat
Huoneistohotelli

Otonomus Tulum

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Otonomus Tulum valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle | 1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Ulkopuoli
Terassi/patio
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Keittiö
  • Kuivausrumpu
  • Pyykinpesukone
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765
  • Tulumin ranta
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Paraison ranta
    ‪9 min ajomatka‬
  • Tulumin Maya-rauniot
    ‪14 min ajomatka‬
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪54 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | 1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 47 m²
  • Yksiö
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

  • 65 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, parveke kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-studio, parveke

  • 47 m²
  • Yksiö
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, näköala laaksoon kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-studio, näköala laaksoon

  • 47 m²
  • Yksiö
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä merelle
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle

  • 89 m²
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 47 m²
  • Yksiö
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | 1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

1 makuuhuone, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

  • 89 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 ulkouima-allasta avoinna 9.00–21.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Wyndham Tulum

  • Uima-allas
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (34)
Hinta on 91 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
14.7.–15.7.
Wyndham Tulum

Tietoja majoituspaikasta

Otonomus Tulum

Luksusluokan huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas
Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, kylpyläpalvelut ja concierge-palvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on pyykinpesutilat ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa huoneistossa on ilmainen Wi-Fi ja pyykinpesukone/kuivausrumpu sekä keittiö, jossa on jääkaappi ja liesi. Asiakkaiden käytössä on kalustettu parveke, ruokailualue ja hierontapalvelu huoneessa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Otonomus Tulum tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu. Huoneessa on kalustettu parveke. Tämän 4,5 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä huoneistohotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Otonomus Tulum sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ulkouima-altaan ja concierge-palvelut. Tässä 4,5 tähden huoneistohotellissa on 48 huoneistoa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja keittiön.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille keittiön, pyykinpesukoneen/kuivausrummun ja kalustetun parvekkeen
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta
Otonomus Tulum tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, kylpyläpalvelut ja terassin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Otonomus Tulum tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu- tai lippupalvelun, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat.

Tämä 4,5 tähden huoneistohotelli on savuton.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Uima-altaat/kylpylä

  • Huoneessa tarjottavat hieronnat
  • Ulkouima-allas

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 1 metrin etäisyydellä
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Keittiö

  • Jääkaappi
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla
  • Makuuhuone

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Oleskelutilat

  • Erillinen ruokailualue

Ulkotilat

  • Kalustettu parveke
  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Pyykinpesutilat

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Lemmikkiystävällinen
  • Vain koirat ovat tervetulleita
  • Maksu: USD 100 per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja
  • Kertaluonteinen siivousmaksu: USD 50

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Esteetön pysäköintitila
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Opaskirjat
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 48 majoitustilaa
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 10.00–18.00
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse aikaisintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan). Lisäksi veloitetaan kertaluonteinen 50 USD:n suuruinen siivousmaksu.
  • Vain koirat sallitaan
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 0 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikkimaksu: 100 USD per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan) sekä 50 USD:n suuruinen kertaluonteinen siivousmaksu
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 10.00–18.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sekä pääsykoodin sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä huoneistohotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Otonomus Tulum – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 54 kautta 70 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 70 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 70 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 70 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 70 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

patrick, las vegas

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was so peaceful and relaxing state, I truly love the location and all the staff over there highly recommenders
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

khalil

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
New and beautiful … Staff was amazing 🙏
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jherus

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This aparthotel is absolutely beautiful! We stayed in a 1 bedroom with private rooftop pool and sea view and we were not disappointed. My children used our private pool and the property pool everyday. It was nice coming back to a place big enough for a family of four. We had a balcony to just sit and relax on which was separate from the beautiful rooftop balcony that had our private pool! It is a fairly new property, so it was extremely clean and well-kept. It was also nice to have the front desk responding to our needs so quickly. The 3 staff we encountered were all very nice and helpful. Just a heads up though — although it is not a far walk from the beach/hotel zone, there are no sidewalks to walk on the narrow road, making it a not-so-safe walk. We ended up taking a taxi everywhere, which quickly added up as they are quite expensive. All in all, we would definitely stay here again and have already recommended it to our friends!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

jana

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had to stay for one night in Tulum before heading to Cancun, so I gave Otonomus Tulum at try. I simply loved everything about this place especially that it gives Tulum vibe with a modern touch. The unit is spacious, clean, and had everything I needed. The concierge was super friendly and helpful; he even helped me book my transportation the next day to Cancun. Highly recommended!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Mayra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Hendrik Gerard

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I carefully read earlier reviews of this property before booking. Upon check-in I discussed previous issues with the friendly staff. Basically all of the issues were non-existent or resolved. This place is brand new and clean. There was Koh a single bug in the room and if ever I needed something the staff was there to provide it for me. The room has everything including a fully equipped kitchen. The location is ideal. It is a short walk to beautiful beaches. So you have the perks of spending you entire day there, while you stay at a much more affordable and comfortable hotel. I would highly recommend staying here.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

kamel

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is very friendly and the place is extra cleaning. A perfect place to escape the hustle and bustle. The hotel has a jungle vibes and you can jog to the beach. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

2/10 Hirveä

Julien, St-Jérôme

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aucun moyen de contacter l’établissement
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

dana

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay at Otonomus Tulum. The aparthotel is new and modern and tastefully decorated. We had our own private lounge pool, which was perfect to hop in for morning stretching or just to cool off. The main pool was awesome. We had it to ourselves most days/night. It's long and great for laps but also has a shalow end perfect for sitting around. They offer free bikes, and scooters and atv rentals...although we choose to walk...its 15min to the beach zone, which was perfect for us. The hotel personnel are super friendly and helpful and quick to respond. They helped us arrange our transport from the airport, and allowed us a late check out and a spot to store our bags as we had a late flight back. We would definitely stay here again any time we are in tulum.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Un hôtel magnifique !

Mon séjour à Otonomus Tulum a été absolument exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel m’a accueilli avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables, veillant à ce que chaque détail de mon séjour soit parfait. Les installations de l'hôtel sont modernes et parfaitement entretenues. Ma chambre était spacieuse, décorée avec goût et équipée de toutes les commodités nécessaires pour un confort optimal. De plus, la connexion Wi-Fi était rapide et fiable, un vrai plus pour rester connecté. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité de la magnifique plage de Tulum et du parc national. Il est également proche de lieux emblématiques comme le musée SFER IK et les célèbres ruines mayas, ce qui en fait un point de départ parfait pour explorer la région. Un des points forts de mon séjour a été la superbe piscine extérieure, idéale pour se détendre après une journée d'exploration. La terrasse offre une vue imprenable, créant une atmosphère paisible et relaxante. En résumé, Otonomus Tulum a dépassé toutes mes attentes. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne recherchant une expérience inoubliable à Tulum, avec un service de premier ordre et des installations exceptionnelles.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Bradley

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had an amazing stay at Otonomus! The place was spotless—the cleanliness was truly impressive. The staff was incredibly friendly and attentive, always making sure we had everything we needed. The apartment itself was in excellent condition, well-maintained, and had all the amenities to make our stay comfortable. The beds were super cozy, ensuring a great night’s sleep after a long day of exploring. The service at the hotel was top-notch, with a warm and welcoming atmosphere. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for a hassle-free and enjoyable experience!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

4/10 Huono

Edwin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
The property was spacious and the private rooftop pool was nice. You could see the ocean from the rooftop. Staff was friendly. The beds and sofa futon were very uncomfortable. We had no hot or even warm water the entire week and water in the showers drained only after hours or sometimes a day.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Elias

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An unforgettable stay! Exceptional service, stunning location. A top-notch hotel, highly recommended
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Justin Michael Anthony

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at the hotel for 2 out of the 4 nights I had booked. The aesthetics of the hotel and room were consistent with the photos provided online, However, several issues arose during my stay. The code given to acess the room didnt work after numerous attempts by myself and the person at the front desk (eventually i got a actual key to acess the room),there was no safe in the room (to secure personal belongings), the shower water was warm, the bedding was firm and no comforters were provided in my room, the tv was slanted and the remote control was missing from the room (I was able to obtain one from the front desk). Additionally, on the second night, there was a power outage, and the hotel was unable to provide a backup solution. The power outage was the final inconsistency, and had to seek accommodation elsewhere. A friend who was traveling with me had a similar experience, with even more inconsistencies in their own room. While the front desk staff was accommodating and professional, addressing concerns with understanding, I was disappointed by the hotel's policy of not offering refunds, even when guest expectations are not met. It would be beneficial for the hotel to take guest feedback seriously and implement improvements based on reviews. Given the challenges faced during my stay, I would not recommend this property, as it did not meet the standard I anticipated.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dionisio at the hotel was extremely helpful with the reservation and also recommending and booking beach club space for us. The rooms are new, well equipped (doesn't have hairdryers currently, FYI) and a good place. You will need a car to get into Tulum. Would recommend the place.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Edenson

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Enrico

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is completely unprepared to host guests. After a long flight, I arrived exhausted, only to be kept waiting over an hour past check-in time in the lobby to access my room. Once I finally got in, I discovered the door lock was broken, leaving us stuck in the room until it was fixed. The experience only got worse. There was no hot water for the first two days, and on the third day, there was no water at all for the entire day, meaning we couldn’t even shower that evening. We paid extra for a room with a private pool, but the pool was empty for our entire four-day stay. Despite this, they refused to move us to another room or offer any compensation. The apartment itself was poorly equipped: there was no toilet paper or soap provided, the oven didn’t work, and we had to request adapters just to use the stove. There was no microwave, and construction noise from unfinished rooms filled the air from 8 a.m. to 7 p.m. every day with constant banging and drilling. I was patient and gave them time to fix these issues, but nothing was resolved during my stay. They even promised to refund one night, but later rejected Expedia’s request for the refund. This was an incredibly frustrating experience, and the management’s lack of organization and accountability made it even worse. Avoid this place at all costs.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
The aesthetics of this room was beautiful but the functionality was lacking. Staff was super kind and warm and did what they could. Plenty of parking with security. Fridge in our room made horribly loud sound Showers did not get hot. Shower did not drain well. AC unit on or off, could not adjust anything. Only a sheet on the bed, no blankets. Bed was very firm. No safe in room- important to some for passports and such Also the room codes were all pretty easy to guess. Someone could have entered our room with little effort. Building is still under construction and there was a lot of noise.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Martin

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025