Näytä kaikki majoituspaikat

Alexandra

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Alexandra valokuvagalleria

Moderni ruokailutila, jossa on valmiiksi katetut pöydät, vastaanottotiski ja televisioruutu.
Aula, jossa on kaareva puinen vastaanottotiski, kello ja vastaanottopisteen kyltti.
Ulkoterassi, jossa on puisia penkkejä ja pöytiä, ja jonka yllä on aurinkovarjot. Terassin ympärillä on ruukuissa olevia kasveja.
Kokoushuone, jossa on pitkä pöytä, tuoleja, valkotaulu, projektorikangas ja suuri ikkuna, jossa on verhot.
Hotellin julkisivu on tyylikäs ja perinteinen, siinä on kyltti, joka ilmoittaa, että sisäänkirjautuminen on mahdollista ympäri vuorokauden, ja sen edessä on useita lippuja.

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Doktor-schauer-strasse 21-23, Wels, Upper Austria, 4600
  • Place, Kulturzentrum Burg Wels
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Stadtplatz (aukio)
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Messe Wels
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Airport, Linz (LNZ-Hörsching)
    ‪23 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen comfort-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on parivuode, kaksi yöpöytää, tuoli, pieni pyöreä pöytä, jonka päällä on pullo, sekä taideteoksia seinillä.

Kahden hengen comfort-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen comfort-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, työpöytä tuolilla, vaatekaappi, puhelin ja lamppu.

Yhden hengen comfort-huone

  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, televisio, työpöytä ja yöpöytä.

Sviitti

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen comfort-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on parivuode, pieni pyöreä pöytä, jonka päällä on pullo ja laseja, tuoli ja taideteos seinällä.

Kolmen hengen comfort-huone

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen comfort-huone kuvat

Neljän hengen comfort-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Neljän hengen comfort-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Puutarha
Hotel Ploberger
Wels
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.6 kautta 5, Upea, 280 arvostelua
Hinta on 116 €
sisältää verot ja maksut
21.8.–22.8.
Hotel Ploberger

Tietoja majoituspaikasta

Alexandra

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja itsepalvelupysäköinti. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on business center, kokoustila ja concierge-palvelut.
Alexandra tarjoaa 22 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on oleskelualue. Kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kannettava tuuletin ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Alexandra sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Haus der Salome Alt. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ravintola ja baari. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Haus der Salome Alt ja Kulturzentrum Burg Wels
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita.

Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 60 neliömetriä. Alexandra tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (EUR 16 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 20 EUR per aikuinen ja 12 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Shoppailu
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 60 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu: 2005
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Kannettava tuuletin
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero kannettavalle tietokoneelle
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.30–22.00
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse aikaisintaan 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti, turvalokero

Lemmikit

  • Lemmikit: 17 EUR per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänky on saatavilla 10.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.40 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 20 EUR aikuisille ja 12 EUR lapsille
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 16 EUR per päivä
  • Lemmikkimaksu: 17 EUR per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Vauvansänky: 10.0 EUR per päivä
  • Lisävuode: 20.0 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–22.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikan taso

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 tähteä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alexandra Hotel Wels
Alexandra Wels
Alexandra Wels
Alexandra Hotel
Alexandra Hotel Wels

Alexandra – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 12 kautta 29 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 29 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 29 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 29 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 29 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schade hat es nur begrenzte Anzahl Parkplätze. Wenn Hotel voll, gibt es zuwenig davon. Ansonsten sehr schönes Hotel mit höflichem Personal. Wir hatten eine Suite die reichlich Platz für die ganze Familie bot.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sorin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Angenehm und praktisch mit ein exzellentes Frühstü

Angenehm und praktisch mit ein exzellentes Frühstück
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ALLES PRIMA FUNKTIONIERT. VERSPÄTETER CHECK-IN WAR KEIN PROBLEM
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Luxuriöses Hotel in statt Zentrum freundliches Personal super Frühstücksbuffet sehr weiterzuempfehlen.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Well treated in Wels

Accommodating friendly staff. Good quality bicycles for loan. Breakfast worth the relatively minor charge. Easy walk to rail station and shops. Great.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
👍
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Parking and breakfast cost extra. Internet did not function.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

maria esther

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Todo bien

Muy bien, excelente trato, lo único molesto era una luz que se encendía por sensor, y a la noche, es bastante molesto.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very good hotel with spacious rooms

I really liked Hotel Alexandra! It is a nice old building with spacious rooms and modern bath rooms with daylight. The toilette was in a separate room. The room had everything I need and it was so big that it appeared to me like staying in an appartment. The staff was very nice and the restaurant served very good food!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Schönes Hotel mit leckerem Frühstück

Wir waren wegen einer Messe in Wels und haben im Hotel Alexandra übernachtet. Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs. Die Umgebung ist relativ ruhig. Das Hotel ist in gutem Zustand, schön dekoriert und hat großzügige Zimmer. Man kann Auto gegen Gebühr in Tiefgarage parken. Parkhäuser in der Innenstadt dunkel und unübersichtlichtlich.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

mike and annette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A great hotel

Just spent one night here on business but found it to be a real gem. Very close to the railway station but easy walking distance into the centre. Very helpful and friendly staff, Stayed in room A10 which was a great room with a balcony, Will stay there again.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dr. L.S.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel Alexandra, wir waren sehr zufrieden

Es war sehr ruhig (Zimmer nach hinten). Reception sehr hilfsbereit, nett. Parkplatz haben wir auf der Straße, direkt vor dem Hotel gefunden. Am Sonntag war (leider) kein Abendessen im Hotel möglich. Frühstückbuffet sehr reichhaltig. Speisesaal sehr geschmacksvoll. Wir können, uneingeschränkt weiterempfehlen!
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Reidar Balstad

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Servicen

Fint hotel,men servicen av betjennigen var under pari av enkelte. Det står i brosjyren at det er middag far kl. 17 men ingenting skjedde før nærmere 1830. Da var vi plassert i et publignede rom hvor røking var tillat. Vi var ikke kjent slik at noe annen spisesal viste vi ikke om. Resepsjonen ved utsjekking var surt ,det var ikke et smil og se. Betal og forsvinn,men frokosten var fin og hyggelig dame som stekte egg osv.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sauberes Hotel im Innenstad Bereich

Angenehm überrascht von dem großen und sauberen Zimmer behalte ich das Hotel in guter Erinnerung. Toilette und Bad waren einzelne Räume, sehr gut gelöst. Auch der Schreibtisch war sehr groß. Insgesammt durchaus sehr zufrieden und würde wieder kommen.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus

Sehr gutes Essen

Die 4 * Bewertung ist übertrieben (die Einrichtungen sind nicht mehr zeitgerecht). 3 * sind ok. Das Essen war sehr gut und auch preiswert.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Store flotte rom med egen veranda.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

jeanette

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mette

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Morten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stephane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Martin

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Julia

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus