5.10.2018 Club Hotel Sera
Dear Pekka, First of all we would like to thank you for have chosen our hotel and for have found time to share your feedback . Also we are so sorry that some moments regarding the hotel's service didn't let you only positive emotions. We will share your cliams with our management. However we hope that you will give us the chance to meet you again in Club Hotel Sera and let you only positive memories regarding your holiday spend in our hotel. Best Regards,
22.7.2017 Club Hotel Sera
Dear guests, First of all we would like to thank you for have found time to write a review about your stay in our hotel. We are very sorry that your holiday wasn't as you expected, and some moments let you negative memories regarding your holiday. As you could see , in the summer season the hotel is full and at the restaurants,unfortunattely can happend queue if all the guests are coming to the restaurant at the same time. Regaring the complain about cleaning room, we are sorry that you didn't claimed at Guest Relations office, we would solve the problem in order to satisfie all your needs. We still hope you'll give us another chance to welcome you in our hotel. Kind Regards, Club Hotel Sera.
19.8.2022 Club Hotel Sera
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen Sie wieder zu sehen.
29.9.2020 CLUB HOTEL SERA
Teşekkür ederiz. Saygılarımızla
22.8.2020 CLUB HOTEL SERA
THANK YOU
17.10.2018 Club Hotel Sera
Dear guest, Thank you so much for your positive feedback. We will be happy to meet you again Club Hotel Sera. Best Regards,
1.8.2018 Club Hotel Sera
Dear guest, Thank you for your positive feedback. We will be happy to meet you again in Club Hotel Sera as soon as possible. Best Regards,
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Club Hotel Sera - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 6 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa lisämaksusta. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös lastenallas, ulkotenniskentät ja höyrysauna. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla. Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta)
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Club Hotel Sera - All Inclusive tarjoaa 540 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Royal – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Garden 89 – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen.
Trattoria Pomodor – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, ulkotenniskenttä, vesiliukumäki, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
SPA CENTRE tarjoaa käyttöösi 12 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 15 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
