Näytä kaikki majoituspaikat

Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Krystal Grand Cancun All Inclusive valokuvagalleria

Ulkopuoli
Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Näkymä rannalle/valtamerelle
4 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • All inclusive
  • Huonepalvelu
  • Siivous
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Gaviota Azulin ranta
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Cancúnin kokouskeskus
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Hotellialueen rannat
    ‪9 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪33 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Altitude Suite King, Ocean Front kuvat

Altitude Suite King, Ocean Front | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 kautta 10
Loistava
(17 arvostelua)
  • 51 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Altitude Corner Suite Ocean Front kuvat

Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala kuvat

Superior-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Superior-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala kuvat

Deluxe-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

7,2 kautta 10
Hyvä
(40 arvostelua)
  • 44 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 44 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Altitude Corner Suite, Partial Ocean view kuvat

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala

7,8 kautta 10
Hyvä
(25 arvostelua)
  • 44 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Altitude Master Suite, Ocean front kuvat

Altitude Master Suite, Ocean front | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 98 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 kautta 10
Hyvä
(23 arvostelua)
  • 44 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view kuvat

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 kautta 10
Upea
(6 arvostelua)
  • 51 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä, osittainen valtamerinäköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone, 2 parisänkyä, osittainen valtamerinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(6 arvostelua)
  • 44 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Häämatkahuone, 1 suuri parisänky, merinäköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Häämatkahuone, 1 suuri parisänky, merinäköala

  • 88 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Presidential-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Presidential-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 132 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Altitude Suite King, Boulevard View kuvat

Altitude Suite King, Boulevard View | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Altitude Suite King, Boulevard View

  • 51 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

4 ravintolaa, paikallinen ja kansainvälinen keittiö

Krystal Cancun All Inclusive

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
3.8 kautta 5, Hyvä, (1138)
Hinta on 279 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
20.8.–21.8.
Krystal Cancun All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Perheystävällinen, rannalla sijaitseva hotelli, jossa on 4 ulkouima-allasta
Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 8 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa 398 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Krystal Spa. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Krystal Grand Cancun All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gaviota Azulin ranta. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 4 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos aasialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Restaurante Ayami, joka on yksi majoituspaikan 8 ravintolasta ja 6 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 4 ulkouima-altaassa
  • Krystal Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua klassisilla hieronnoilla, detox-kääreillä tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, lentopallomahdollisuus ja joogatunteja
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Gaviota Azulin ranta ja Hotellialueen rannat
Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 6 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä rannalla sijaitsevassa hotellissa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Restaurante Ayami – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Restaurante O – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Auki joka päivä
Le Délice (Altitude) – perheravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Risotto – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Red Fish – tämä kalaravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 6 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Rantaklubi
  • Rantalentopallo
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenhoitopalvelu
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Syöttötuoli
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 6 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 2 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.20 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Infinite-allas on vain Altitude Towerissa yöpyvien asiakkaiden käytettävissä
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Krystal Grand Cancun All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 392 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 213 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 161 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 109 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 133 kautta 1008 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Kathy

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Oscar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was friendly and accommodating to us. I enjoyed my stay very much. I plan to return.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Julio Cesar

Matkusti pienten lasten kanssa
El hotel esta algo antiguo, las habitaciones dejan mucho que desear las camas, colchones, regaderas estan algo viejas. Existen restricciones de zonas a pesar de pagar un un todo incluido, las cuales reservan para los del krystal altitude.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Jose Enrique

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Jean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It was good stay but the room i expected more with the ocean view, i expected more fancy but it is what it is .... the buffet was great 👍 ill stay there again but with a more newer room.the location was excellent
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Dorian

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pesimo, malo, caro, tratan muy mal a los clientes.

Fue una reservacion de un viaje mas largo y aun asi pague todos los dias ahí para regresar,entrar y salir cuando quiera. Teniamos evento en playa del carmen y salimos con maletas de ropa para cambiarnos agusto y otra maleta era para un familiar que vive en playa. Total que no nos dejaron irnos sin rompernos las pulseras que porque ahi no permiten que salgamos de la ciudad si nos hospedamos en ese hotel. Nos trataron como delincuentes y ya no nos dejaron entrar. El mismo gerente nocturno nos prohibio irnos a pasear a playa dc con las pulseras y aun tenia noches disponibles en el hotel. El todo incluido no tenia nada especial. Comida horrible,cero variedad,restaurant olia mal, el cuarto todo humedo de las almohadas y colcha, olia a pura pintura y nunca pusieron refrescos ni nada del todo incluido. La limpieza no pasaban a hacerla y tenia que buscar alas muchachas del aseo y se molestaban y contestaban groseras. No regresaria para nada, ya que lo unico que tiene bueno es la playa y obvio no es del hotel.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Joana Araceli

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Cesar

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Jesus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay at Krystal Grand Cancun was nothing short of spectacular. The hotel radiates warmth, and the staff’s kindness and professionalism made every moment delightful. I highly recommend upgrading to the Altitude Suites for breathtaking ocean views that truly elevate the experience. A special shout-out goes to Jahar, who became more than just a bartender—he became a friend. His infectious laughter, engaging conversations, and spot-on recommendations for local activities and dining made our trip unforgettable. Thank you, Jahar, for your incredible hospitality, and thank you, Krystal Grand Cancun, for an extraordinary vacation.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Eduardo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Toan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is good and convenient. Direct access to beautiful beach. The room is not bad with daily service. However, my experience at their dinning restaurant in all 3 nights are TERRIBLE and beyond disappointment. In both times i tried their grill and Asian restaurants, we had to wait 1hr to 1hr and 30 minutes to get seated and until the food comes to the table. The food is not even good and the waiter even told us that food is pre_made and cannot be customized. What made my experience worse was the attitude of the employee at thr Grill restaurant when they served us. We had to wait 40 mins before we got seated and they sat other ppl who came later first. When I questioned, she ignored me and just said that we were next without further explanation. When i asked to talk with manager, he then explained that bc other ppl wants to sit in balcony . But that same couple after getting sat down in balcony then requested to go inside bc it was too windy and then we had to wait for another 15 mins bc of that. Same experience occured in my second time using their Asian restaurant when we had to wait at least 1 hr to get the food to our table. We also saw other couple got up and left in anger after waiting for a long time. This is my 2nd visit to this resort but my first time wasn't All inclusive and didn't have to experience in their dinning restaurants. This will be my last time visiting this resort.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Takeo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Employees are friendly. Ocean view is excellent. Everything is good except 1. Hot water didn't come out well (Shower) 2. Elevators were very slow 3. No seafood at all
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Serghei

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The good is the beach , beautiful beach The bad : The food low quality and no choice, every day the same The drinks low quality 5 restaurants,only 2 works Remodeling everywhere, noise and dust They paint in our room and it was crazy stinky Check in only at 3pm ,if you did it early ,you can't eat in the buffet before 12 , stay hungry:( Only 2 elevators work for all hotel , no ac in elevators Only Expedia guy helped us with room , and other issues
Yöpyi 11 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

SANDRA P

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Damaris

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff!!!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Serbando

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
From the check in to the check out everyone was very helpful. Altitude Tower service was VIP. Thank you
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Jennifer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was not the best. Water stinked horrible even when you brushed your teeth you could feel it wasn't safe.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Joshua, CHICAGO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was rude. They were dismissive. It took a long time to get a drink which was extremely watered down and the facility wasn’t even near capacity. The ELEVATORS SUCK. Super Hot. No air. Very small. We walked 10 flights up and down it took so long for the elevators. We were there for 4 days and 3 nights. We got served coffee with our breakfast THE LAST DAY. They never come to your table and offer you anything. You self serve most of the time. And they seat u right next to someone when there are tons of empty seating. Hands down the worst stay I’ve had in all my travels. Wouldn’t recommend at all. And Cancún itself was just horrid. Too many salesman who sale the same thing. They wanted $40 US for a IPhone charger. Then when you order food they UP THE PRICE at the register. And try to make you use ATMS where your charged a PERCENTAGE rather than a flat fee. It’s crazy there now. I see why no one talks about Cancún anymore
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Victor Hugo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Todo extraordinario, muchas gracias
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Deborah, Pass Christian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This all-inclusive resort is a gem: 5 restaurants/snack bars, gorgeous beachfront rooms; excellent cleaning service, and activities seemingly arranged around the clock. Though you don’t need to leave the resort unless you want, you should. Shopping areas include markets with lovely original designs, and excursions to places like Tulum’s Mayan Ruins are a must-see. The concierge can arrange anything for you. We’ll return soon.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Santiago

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, delicious food and amazing beach! Would return for the experience!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jason, Providence

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Beach
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Alejandro

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Jennefer

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place is very clean, the beach is beautiful, the staff are kind- but I think everyone can agree the food is ordinary at best. The place advertises 5 restaurants, but every night one is closed which causes big lineups and/ or bad dinner service. I wouldn’t come here if you are looking for 5 star food. Everything else was great.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025