Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Krystal Grand Cancun All Inclusive valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt
Vartalohoitoja, aromaterapiaa, kuumakivihierontaa, syväkudoshierontaa
Altitude Master Suite, Ocean front | Yksityinen kuumavesiallas
Altitude Master Suite, Ocean front | Oleskelualue | 50–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Gaviota Azulin ranta
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Cancúnin kokouskeskus
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Forumin ranta
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪36 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 98 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 kautta 10
Upea
(6 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Altitude Suite King, Boulevard View

  • Näkymä lomakeskukseen
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 kautta 10
Loistava
(17 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

7,2 kautta 10
Hyvä
(43 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala

7,8 kautta 10
Hyvä
(26 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 kautta 10
Hyvä
(23 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Häämatkahuone, 1 suuri parisänky, merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 88 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 132 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 2 parisänkyä, osittainen valtamerinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Superior-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

7,2 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 8 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa 398 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Krystal Spa. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Krystal Grand Cancun All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gaviota Azulin ranta. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 4 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos aasialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Restaurante Ayami, joka on yksi majoituspaikan 8 ravintolasta ja 6 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 4 ulkouima-altaassa
  • Krystal Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua aromaterapialla, vartalokääreillä tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, lentopallomahdollisuus ja leikkikenttä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja rannasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Gaviota Azulin ranta ja Hotellialueen rannat
Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 6 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä rannalla sijaitseva hotellissa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Restaurante Ayami – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Restaurante O – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Auki joka päivä
Le Délice (Altitude) – perheravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Risotto – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Red Fish – tämä kalaravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Krystal Grand Cancun All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 6 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Rantaklubi
  • Rantalentopallo
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenhoitopalvelu
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Syöttötuoli
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 6 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 2 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.79 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Infinite-allas on vain Altitude Towerissa yöpyvien asiakkaiden käytettävissä
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Krystal Grand Cancun All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 389 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 212 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 161 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 106 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 133 kautta 1001 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Yakup, Elk Grove Village

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Cesar israel Hernandez

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

MOISES

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Service was great, the people taking care of our rooms were outstanding, respectful and very courteous.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were amazing. Pool areas were awesome. The waiters at the beach and pool side were prompt and very friendly. The food was average
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

NICOLE, clinton twp

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach front. Loved the pool form party.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Prasanth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent beach view from balcony and really clean beach. Friendly staff and clean rooms. At times air conditioning did not make room cool enough. Food offered in Buffet could be better, but still okay.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Yazbek

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El día de nuestra salida, nos habían comentado que teníamos acceso a bebidas y buffet hasta las 5. Y en realidad bebidas ya no nos quisieron dar
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Edgar

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitaciones y pasillos con perfecta limpieza. La atención de concierge y personal excelentes, lo único al detalle el tema de las cenas. Accesibilidad y ubicación, una maravilla. Ampliamente recomendable!!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

carlos

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
todo excelente
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Alfonso

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Cesar

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Shareny

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Vanessa

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room, staff and food. The wait time for dinner was too long.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Joseph

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

4/10 Huono

Francisco

Matkusti perheen kanssa
Room, amenities, food and it doesn’t it quite fit all inclusive resort
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

jonathan

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Mi experiencia en el hotel Mi estancia tuvo aspectos positivos: la ubicación es excelente, las instalaciones son muy limpias y el servicio del personal, en general, fue muy bueno. Además, el restaurante de ceviches, el snack y el bar de la alberca estuvieron exquisitos y ofrecieron una experiencia mucho mejor que el resto. Sin embargo, el check-in fue un completo desastre. Esperamos 1 hora y 42 minutos, y aun así la habitación no estaba lista. Terminamos recibiéndola hasta las 3:15 pm, después de hacer otra fila y esperar 38 minutos adicionales. Muy mala experiencia para empezar unas vacaciones. Los restaurantes principales fueron incluso peor. Tuvimos que esperar una hora para obtener mesa y luego 42 minutos para que nos atendieran. La comida llegó fría y, en mi caso, incluso cruda. Le comenté al mesero que la carne no estaba término medio, sino cruda; se la llevó y la regresó igual. El puré de papas que acompañaba el plato también estaba frío y con mala consistencia. En el restaurante The Grill la espera fue menor, pero la comida volvió a llegar fría, y los tacos dorados no tenían nada que ver con lo esperado. Es una lástima, porque anteriormente me había hospedado en el otro hotel Krystal y la experiencia fue muy buena. Esta vez elegimos el Krystal Grand pensando que sería aún mejor, pero ocurrió lo contrario. Espero que tomen esto como una crítica constructiva, porque realmente tienen puntos fuertes, pero deben mejorar urgentemente la organización, tiempos de espera.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Modupe

My stay was at the Altitude which was supposedly their luxury class. The room was bare, no table clock and even though i booked a king sized bed. I was given a room with two doube beds. The staff were disorganized and uncordinated. There's no room service menu even on their app. And the food choices were nonexistent. For a hotel that touts luxury on their website, this is the worst hotel ive ever stayed in. I don't recommend this and will definitely not be staying there in future.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Nikokay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach was nice
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Ralph

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The food is the worst i have had in an all inclusive resort. Entertainment caters to mexicans and staff not friendly. In short it's the worst experience on an all inclusive. Never again!!!
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Gabriel

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Karla

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Buen lugar
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Daniel

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cleaning lady is was amazing, staff and food was not good
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Nadia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It's okay
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Noe

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rodrigo was the best concierge. Everything he promised was delivered. A man of his word
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025