Näytä kaikki majoituspaikat

The Imperial River House Resort

Majoituspaikan taso: 4.5

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Imperial River House Resort valokuvagalleria

Hotelli, jossa on uima-allas, ulkotila istumiseen ja suuri, useita kerroksia sisältävä rakennus.
Tilava aula, jossa on vastaanottotiski, oleskelualue ja portaikko, joka johtaa ylemmälle tasolle.
Parveke, jossa on puinen pöytä, tyynyillä varustettu sohva sekä näkymä joelle ja vehreään maisemaan.
Huoneessa on suuri ikkuna, sohva, pieni pöytä ja kaksi lamppua.
Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, sängyn vieressä oleva pöytä, ikkuna verhoilla, sohva ja näkymä ulos.

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
482 Moo 4, Mae Kok Road, Rim Kok, Amphur Muang, Chiang Rai, Chiang Rai, 57100
  • Place, Wat Rong Suea Ten
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Ban Main tori Chiang Rai
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Chiang Rain kellotorni
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Chiang Rai (CEI-Chiang Rain kansainvälinen lentokenttä)
    ‪14 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, televisio, työpöytä ja ikkuna, jossa on verhot.

Huone

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, näköala uima-altaalle kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, televisio, työpöytä ja ikkuna, jossa on verhot.

Deluxe-huone, näköala uima-altaalle

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(8 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 41 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, parveke, jokinäköala kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, televisio, työpöytä ja näkymä kaupungin ylle.

Sviitti, parveke, jokinäköala

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Riverview kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, sängyn vieressä oleva pöytä, ikkuna verhoilla, sohva ja näkymä ulos.

Deluxe Riverview

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 41 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, sängyn vieressä oleva pöytä, ikkuna verhoilla, sohva ja näkymä ulos.

Huone

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, televisio, työpöytä ja näkymä ulos.

Huone

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Päivittäinen buffetaamiainen maksusta
The Heritage Chiang Rai Hotel and Convention
Chiang Rai
  • Uima-allas
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.5 kautta 5, Upea, 203 arvostelua
Hinta on 38 €
sisältää verot ja maksut
12.9.–13.9.
The Heritage Chiang Rai Hotel and Convention

Tietoja majoituspaikasta

The Imperial River House Resort

Tämän savuttoman lomakeskuksen palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja kuntokeskus. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kokoustila.
The Imperial River House Resort tarjoaa 30 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Kaapelikanavat ja Netflix. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

The Imperial River House Resort sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Wat Rong Suea Ten. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Wat Rong Suea Ten ja Ban Main tori Chiang Rai
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
The Imperial River House Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

The Imperial River House Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 225 THB per aikuinen ja 115 THB per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi

Muuta

  • Tupakointi ei sallittu
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen televisio ja kaapelikanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Imperial River House Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1000 THB:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 225 THB aikuisille ja 115 THB lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 300 THB per henkilö yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 1000 THB per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Imperial River House
Imperial River House Chiang Rai
Imperial River House Resort
Imperial River House Resort Chiang Rai
River House Resort
The Imperial River House
The Imperial River House Resort Resort
The Imperial River House Resort Chiang Rai
The Imperial River House Resort Resort Chiang Rai

The Imperial River House Resort – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 135 kautta 213 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 63 kautta 213 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 213 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 213 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 213 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Allen

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We absolutely loved this place. The room, the entire property, the staff, all of it 5 stars. We wish we could have stayed more than 3 nights.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Adam

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed for 7 nights and it was wonderful. Just 36 rooms but huge and very beautiful grounds, pool and setting, so a lovely place to relax by the river in between sightseeing visits. Good restaurants and the Blue Temple nearby. Lovely and very efficient staff. Highly recommended.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mukesh

Large room but dated and not particularly welcoming staff
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kian

Great location near the river
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Natália

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was excelent. Everything was perfect
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Highly recommend

Fantastic room with river views. Staff were excellent.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jenniffer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very friendly staff and very clean
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All was perfect with a wonderful staff
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eileen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful pool. Gorgeous view. Excellent restaurant
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you like safe and quiet its for you plus you are walking distance from the blue temple
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was very nice. Our stay was short, but we enjoyed staying here very much. It was nice and quiet, with a great swimming pool, and views of the river. It was easy enough to take a taxi or tuk tuk into town.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Donna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a wonderful stay at this lovely hotel. The hotel and grounds, staff, room, restaurant, etc...were all excellent. I had a river view balcony room, which was the perfect spot to relax. The restaurant, Tara, had amazing food and a very nice waiter, Tay. I enjoyed every moment at this hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Curtis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Good stay! Hotel was dated but clean. Rooms are spacious and staff are very nice. Free breakfast is good
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Property recovering from flood
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Franck

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

R

All employees perfect but thé restaurant I came 6 Times gave me spicy food : it was terrible for me so I decide to go dinner outside.Other topics ok just restaurant didn’t do no spicy food I had stomach painful not happy with.Hotel is very nice and employees at entrance very Nice persons kind and professionnal people.Thanks.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

ALEXANDER H

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Nice, but needs updating

The hotel looks great, right next to the river, quiet, but in need of some updating. The gym was pitifull, very old very basic equipments and dirty. Pool area was nice, food was good. Hotel is a bit isolated, so you can not walk anywhere, you will need a car or a taxi.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

leonid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Russel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
we stayed in the suite with balcony & river view, very spacious room & very comfortable. Great pool. Breakfast limited (no bacon) but okay. Would book again
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A really nice property. It's showing its age a bit but still a nice 5 star property. Room was large and has all the expected amenities, breakfast was great and parking is super easy. Only negatives are that checkin wasn't very friendly which seemed strange, but not a big deal, and the little things aren't quite up to a true 5 star resort, e.g. towels are a bit thread bear, gym has old equipment, small 32"(ish) tv, etc. But at the price we paid, it's excellent and exceeded expectations. I would happily stay here again without complaint.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

naomi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed 3 nights in January, 2023. Large bright room with updated bathroom, lovely pool to relax around and helpful staff. Some minor issues: wifi spotty in room, no English language channels on tv and no shuttle service available. Despite this, I’d happily stay again.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

LORENZO ATTILIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything was perfect, only the gym needs a refreshing
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bharat

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
staff hospitality was excellent. property is widespread and has a nice view to river. blue temple is at a walking distance. pool was not repaired from recent foods and was working, massage service available but no separate massage room. noisy - single pane windows could not block the noise from wedding party by the pool.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Cynthia Bouakhay

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
They charge bc
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Kurt

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Not impressed

Stayed in a river front room. Had plenty of ants and mosquitoes plus several geckos. There were holes in the floor and roof. Water dripped from the roof when it rained. Also hot water was almost nonexistent. I was able to get another room the last night after the roof leaked really bad. The hotel is isolated from everything so if you want to go do or see something you will need to arrange for a tour. The hotel didn’t have any flyers for ideas. Only place to eat is at the hotel unless you have a car or take a taxi. I walked a good kilometer before I found a restaurant, but no one spoke English. The hotel restaurant food was nothing special except it was four times the price.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Michael

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I cannot believe this was rated 9.2 and 4 1/2 stars. 2nd worst stay in months around Asia. Where to begin: No staff available most of time including Manager or Shift Manager to discuss issues with. No adequate English speaking staff. Asked for mgr at checkout and off property at such a critical time. Asked for email to send but couldn’t provide. I believe it’s fair to address directly with hotel mgr before lambasting online but have no choice. First night, A/C defaulted to turning off after two hrs (preset for hotel convenience😢). I was comfortable going to bed but room got very hot in middle of night and I kept getting up to turn on. Don’t understand concept of ’thermo’stat I guess. Engineering came up 2nd night and played around in Thai menu and turned timer off in 2 secs. Half my critical laundry ordered was misplaced until last minute. No urgency day before from entry level staff who couldn’t even reach mgr on call at home. 😡 The pool bar supposedly opened but during those hours NOBODY staffed. I had to go to front desk to have them call kitchen staff to get beer. Of course had to do it again for a 2nd beer. No staff anywhere. How is this 4 1/2 star service? 😢 The location, condition and beautiful pool and setting explain some high marks but not staff. Most importantly/safety the shower water temp fluctuated dangerously. Even after letting run. From good temp it would get cold. You had to adjust hot up. Then it would change back and nearly scald you 😢.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026