Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel valokuvagalleria

2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; amerikkalainen keittiö
1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa
1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa
Kokoustilat
Ulkopuoli

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
8500 West Bryn Mawr Avenue, Chicago, IL, 60631
  • Place, Grandparents Park
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Donald E. Stephensin kokouskeskus
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Rosemont-teatteri
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Haren kansainvälinen lentoasema)
    ‪7 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Club-sviitti, 1 makuuhuone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 39 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • 64 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 makuuhuone

8,8 kautta 10
Loistava
(42 arvostelua)
  • 39 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Club-sviitti, 1 makuuhuone

  • 39 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studiosviitti, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Club-studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 makuuhuone

9,2 kautta 10
Upea
(81 arvostelua)
  • 39 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel

Rautatie-/metroaseman yhteydessä sijaitseva esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, sisäuima-allas ja kuntosali. Ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja sauna. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel tarjoaa 362 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on oleskelualue ja myös vuodesohva. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Kiinteä ja langaton internetyhteys ovat käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka on rautatie-/metroaseman yhteydessä, minkä lisäksi Donald E. Stephensin kokouskeskus on kävelyetäisyydellä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaiset lentokenttäkuljetukset sekä 2 ravintolaa ja sisäuima-altaan.
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Asado Urban Grill
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys saatavilla lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Donald E. Stephensin kokouskeskus ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Wrigley Field Sports Stadium
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, porealtaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1376 neliömetriä. Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja concierge-palvelut. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–11.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–12.00.
Asado Urban Grill – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
The Market – tämä deli tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 12,95 per per päivä) ja kiinteä internetyhteys (lisämaksusta)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 40 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–11.00 arkipäivisin ja 7.00–12.00 viikonloppuisin; 21 USD per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Asado Urban Grill
  • The Market

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Jääkaappi huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 1 376 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 16 kerrosta
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 21 USD per henkilö
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 12.95 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen kiinteä internetyhteys huoneessa: 12.95 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Omatoiminen pysäköinti: 40 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Club lounge on avoinna maanantaista perjantaihin.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Chicago O'Hare Renaissance
Chicago O'Hare Suites
Chicago O'Hare Suites Hotel
Renaissance Chicago O'Hare
Renaissance Chicago O'Hare Hotel
Renaissance Chicago O'Hare Suites
Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel
Renaissance Hotel Chicago O'Hare
Renaissance Hotel Chicago O'Hare Suites
Renaissance Suites Chicago O'Hare
Renaissance O'Hare Suites Hotel
Renaissance O'Hare Suites
Renaissance Chicago o`Hare Hotel Chicago
Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel Hotel
Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel Chicago
Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel Hotel Chicago

Arvostelut

Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 565 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 205 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 120 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 56 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 58 kautta 1004 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Kristo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Marie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The public areas in restaurant lounge and lobby need to be cleaner. The bar was sticky and in the restaurant there were fruit flies going after my wine. The room was clean, but the tile in the bathroom shower was dirty. A bit more food choices would be nice.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Cecilio

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Philip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Rhea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Room 👍, parking 👎, service 👍👎

Great experience except they didn’t answer the front desk phone when I called a bunch, and when they did, I asked the lady for a late checkout and she said no. But when I went and asked in person (another lady), she said yes. The cleaning l as does said it shouldn’t be a prob. If I leave at one and someone checks in at 4pm, I don’t see why they’d need more than 3 hours to clean it. I liked how big the room was. And it was a standard room. The parking lot machine didn’t work.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Gavin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

hussein

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thevu for the emp
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Messay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Even after Expedia includes parking and free internet while staying, front desk charges $12/day for internet and $25/day for parking claiming parking is 40%discount. Not a good business to sneak in petty charges after the booking.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Shamya

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Jennifer

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Elizabeth

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Dylan

Hyvää: Siisteys
Everything was great besides paying another $40 to park in their parking ramps after paying for a hotel room.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Allena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Wanchen

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good suite rooms but sofa bed is old and not very clean. We loved the pool, sauna and hot tub.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Veselka

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wery nice hotel to stay, and friendly staff.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Alondra

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Allen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Deshon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
More food on the menu and put the pool and hot tub on the ad for promotion
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Ajay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Walkable to CTA blue line - 24hr train line to city and back. Budget friendly for tourist. Stay/park here and go have fun in city/party whatever and come back safely in train and walk home (hotel). Good friendly staff.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Overall good but note expensive parking fees!

Hard and overly bouncy bed, but quite nice space, very clean, expensive parking fees ($40 additional).
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

YOSMER

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Stig Eskil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Hossam

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As a long-time Marriott Bonvoy Platinum Elite member, I expect my loyalty to be met with respect, privacy, and professionalism. Unfortunately, my stay at the Renaissance Chicago O’Hare Suites fell far short. On both mornings of my stay, housekeeping knocked and nearly entered my room at 9–10 AM — even though I wasn’t checking out. This was disruptive and unnecessary. My specific in-room dining request was ignored, and the interaction was handled in a way that felt accusatory, as if I might dispute charges — something I’ve never encountered at other Marriott properties. When I brought these issues to management, I received only policy explanations and no meaningful resolution or gesture of goodwill. For those who value their status and expect consistent Marriott service standards, this property is a disappointment.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025