Näytä kaikki majoituspaikat

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG valokuvagalleria

Sisäuima-allas
Baari (majoituspaikassa)
Ulkopuoli
Terassi/patio
Aamiainen, lounas ja illallinen; italialainen keittiö

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130
  • Place, Big Creek Reservation
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Southwest General Health Center
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Baldwin Wallace College
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Cleveland, OH (CLE-Hopkinsin kansainvälinen lentoasema)
    ‪7 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone

8,8 kautta 10
Loistava
(6 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, parveke kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, parveke

7,6 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Accessible Tub) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Accessible Tub)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Communications) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Communications)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Communications) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Communications)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(39 arvostelua)
  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Best Western Airport Inn & Suites Cleveland
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 148 arvostelua
Hinta on 73 €
sisältää verot ja maksut
9.12.–10.12.
Best Western Airport Inn & Suites Cleveland

Tietoja majoituspaikasta

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja ilmaiset alueelliset kuljetukset
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva business center.
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG tarjoaa 238 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Southwest General Health Center. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos italialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Tavolo 72
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Pitkitetty pysäköinti (maksullinen) saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Southwest General Health Center ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Baldwin Wallace College
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita.

Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1 neliömetriä. Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Alueellinen kuljetuspalvelu 5 mi säteellä ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat asiakkaille ilmaisia. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Tavolo 72 – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 5 mi
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 12,95 USD per aikuinen ja 7,95 USD per lapsi
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Tavolo 72

Tekemistä

  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (1 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 25.00 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 12.95 USD aikuisille ja 7.95 USD lapsille
  • Lisävuode: 15.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–21.00.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Arvostelut

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG – arvostelut

7,2

Hyvä

7,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 345 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 238 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 150 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 125 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 144 kautta 1002 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Curtis

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Daniel

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was heavily water damage and extremely outdated and not clean at all especially the water with nats flying around it.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Tanya

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is very run down and dirty. There was black mold in our bathroom and furniture is beat up. Doors to rooms also dont close well Also the airport shuttle forgot about us even though we booked it ahead of time. Only good thing was the staff were quite friendly
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

David

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

christina

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room was very clean was upset the pool wasn’t open & didn’t get a heads-up before coming since I book for the pool
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Phillip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Shannon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Rooms not cleaned! Mold on walls, couldn’t check!

We were not able to check into our room until 10PM because the rooms were not cleaned. We were supposed to wait for a call to tell us when we could check in, that never came. We finally just went to the counter and asked. The pool was closed and we were given no heads up. We booked this hotel strictly because it had a pool. There were dirty linens all over the hallways. There was mold on our wall and what looked like blood spatter on the wall. It was terrible.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Eliza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My room did not have a working television, the sink leaked, extremely slow drain for the tub. No hand soap only shampoo, no clock or phone. We were given another room and the tv had a green hue on every channel, no shower soap. I deserve some reimbursement
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

sherry

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was at 3pm… got in my room at 9:45pm. Short staffed… no clean rooms. The room had several things not working… no breakfast buffet as advertised…. The pool was not open… on my way to my room linens lying out in the hallway. It was a disaster!!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Gabriela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The first room had a bathtub that didn't drain. Was moved to another room, bathtub drained but real slow. Ice machine didn't work on the 5th floor. Ask at the reception if shuttle could take us to the Oktoberfest and pick us up later. Was told they can only drop off. However, breakfast was great.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Janet

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Not a royal experience at the Crowne Cleveland

Reserved online, arrived 5 hours after check in time only to be told there were 15 reservations ahead of us waiting for the 2 queen room option. At this point we just wanted to go to bed so we took the room offered. No adjustments were made to our bill. The room was in total disrepair. No TV: missing light bulbs, broken curtains, bathroom fixtures, peeling wallpaper etc.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Geraldine

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a reservation for 2 nights. Upon arrival at 7:00 pm there were no clean rooms available. There were a lot of angry people waiting in the lobby for their rooms also. I finally got a room at 9:00 pm. The halls had dirty bedding & towels laying in piles on the floor which were still there in the am. The parking area was a bit of a walk in the dark, with no security. There was only one garbage basket in my room, without a plastic bag, in the bathroom, along with one box of kleenex, also in the bathroom. Also, not a single box of kleenex in the lobby. Getting into a room at 9 pm is unacceptable. They should have offered something to make up for it.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Allison

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Michael

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
First of all we did not get the room that we reserved. The only rooms that were available were king size beds which we did not have a reservation for. When we got to our room I looked down the hall and there was dirty linen all the way down the hall and made it look like a flop house. Our night bolt was broken on our door. From what I understand there were staffing problems which I can totally relate to however would probably never book at a Crown again.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Enea

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

John

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Joseph

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was one of the most disappointing stays I've had in years! Everything about the property exuded an air of neglect & an "I don't care" attitude. Here's a partial listing of issues: 1 - Broken elevator 2 - Bed made in a sloppy manner & with missing sheet 3 - Belligerant attitude from one of the desk clerks 4 - Bundles of dirty bedding & a large trash receptical in the hall of the floor on which we stayed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Rosi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They did not have a room for us! Highly disappointed
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

che

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

tammy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything went smothly
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Hilary

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
An absolutely awful experience, poor communication. We arrived around 3:30pm to check in, to be told at check in the rooms weren’t available yet due to the elevators being broken ; it was taking housekeeping longer to flip rooms. We checked in, paid for our room and waited. They offered us & other people/families to use the basement washrooms and hallways to get ready for the concert we were attending that evening. Before leaving for the concert we popped back up to the front desk & they confirmed it would be a couple hours but we would received at call when it was ready. Around 6pm we received a call that our room was ready, we informed them we were at a concert and would be there later … keep in mind we had already checked in and paid for our room. Hours later we arrived to the hotel, myself and multiple other families were informed that our rooms weren’t available and they had no where for us to sleep aside from being able to provide us with blankets to sleep in the lobby. We have contacted management via email three times now with no response. I would not recommend this hotel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Georgia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I always stay with Crown Plaza when I am in town however this time housekeeping forgot to put soap and shampoo in the bathroom with tissues along with the bathroom sink didn't want to drain. However the front desk was amazing in all custome needs.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Howard

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were not helpful. The pool has been closed for weeks. No hot water. Light bulbs missing.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Torrey

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Needs more help from Atlanta HQ

Leila, a manager from Atlanta sent to help turn around this Crowne Plaza location in Berea Ohio, was the lone highlight of our hotel stay. She was super friendly, constructive and making every effort to train staff and support guests. When we arrived to our room, the towels were still from previous visitor; garbage wasn’t taken out. The elevator smelled. Food leftovers were sitting on community room tables. Person at front desk continued to watch videos on their phone while helping guests. No evidence of cleaning staff. Full garbage bags laid on floor in hallway by cleaning cart that hadn’t moved once during my three day stay. Bed mattress was good!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Imee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bathroom is not clean, full of hair. Beddings and pillow cases smells cigarette.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025